코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고 제안답변] 지하철 객차 내 스크린 안내문구 수정 안녕하십니까? 우리 시정에 관심과 애정을 가져주신 점에 감사드리며, 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 제안(신청번호 )에 대하여 답변드리겠습니다. 귀하의 제안 제출요지는 지하철 객차 내 직관적 안내 관련 다음의 사항으로 이해됩니다. - 객차의 옆면에 설치된 스크린에는 한쪽 방향이 아닌 '이쪽입니다.'라는 표현 사용 - 객차의 단면에 설치된 스크린에는 오른쪽, 또는 왼쪽으로 표기하여 안내 귀하께서 요청하신 사항은 서울교통공사가 관할함에 따라, 해당기관에서 확인한 내용을 토대로 답변드리겠습니다. 귀하의 제안사항은 지하철 객차 내에 기적용된 상태이며, 출입문 좌우에 부착된 초록색LED바를 통해 출입문 열림 위치를 안내하고 있습니다. 또한, 요청하신 오른쪽/왼쪽 방향을 안내하는 방식은 객차 중앙 상단에 위치한 객실안내표시기의 텍스트(오른쪽, 왼쪽)와 화살표로 병기하고 있으며, 객실 간 이동출입문 상단의 표시기에도 화살표를 표시하여 출입문 열림 방향을 안내하고 있음을 안내드립니다. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울교통공사 열차운영처 오세현(02-6311-9685)또는 도시철도과 박연경(02-2133-4366)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 박연경 도시철도총괄팀장 代권영숙 도시철도과장 02/08 문혁 협조자 시행 도시철도과-1297 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 1동 6층(서소문동) / 전화 /전송 02-768-8897 / / 부분공개(6)
25347922
20220210052007
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도시철도과-1297
D0000044694793
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