코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 노원청소년센터 접수 개선 요청 민원 답변 안녕하십니까? 서울시정 발전을 위하여 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다. 국민신문고를 통해 신청하신 민원()에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하께서는 노원청소년센터에서 시스템 문제를 이유로 장기간 인터넷 접수를 운영하지 않는 데 대한 시정을 요청하셨습니다. 우리 시는 예산을 투입하여 청소년 시설의 회원관리 및 회계 등을 통합 운영할 수 있는 시스템을 구축하였으나, 일부 센터에서 잦은 오류로 접수 누락 건이 발생하는 등 유지 보수가 필요한 상황입니다. 그래서 회원 분들에게 혼란과 피해가 가지 않도록 인터넷 접수를 중지한 센터가 있습니다. 이러한 문제를 개선하고자 올해 유지 보수 예산을 확보한 상태이며, 다음달에 착수하여 4~5월경까지 시스템을 정상화할 예정입니다. 대면 접수에 어려움이 많으시겠지만 양해 부탁드리며 빠른 시일 내에 인터넷 접수를 운영할 수 있도록 노력하겠습니다. 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가 설명이 필요한 경우 서울시 청소년정책과 담당자(☏02-2133-4121) 또는 노원청소년센터(☏02-950-3112)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 조은영 청소년시설팀장 최희곤 청소년정책과장 02/08 오종범 협조자 시행 청소년정책과-2620 ( ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124 서울특별시청 서소문2청사 5층 (서소문동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-4121 /전송 02-2133-1430 / choey1028@seoul.go.kr / 부분공개(6)
25347573
20220210052007
본청
청소년정책과-2620
D0000044695530
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