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문서번호 소방행정과-1175 결재일자 2022. 2. 4. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 담당자 행정팀장 행정과장 소방서장 박래훈 허용 박성석 02/04 서영배 관악소방서 BCP[핵심업무지속을 위한 업무연속성] 계획 2022. 2. 관악소방서 (소방행정과) 목 차 1. 추진개요 1 1. 관련근거 1 2. 추진목적 1 3. 코로나19 오미크론 변이 상황 2 2. 기관 내 확산방지 조치사항 3 1. 감염 예방 조치 3 2. 확진 · 의심자 발생 시 관리 4 3. 비상연락망 구축 및 소통 활성화 5 3. 스마트 감염관리 시스템 체계화 6 1. 부서별 대응체계 및 기본 임무 6 2. 가용자원 현황 7 3. 인력 운용 방안 8 <<붙임 1~6>> 10 관악소방서 BCP[핵심업무지속을 위한 업무연속성] 계획 코로나19 확진자 폭증으로 인한 정상적인 업무를 수행하기 어려운 상황에서 핵심업무 지속을 위한 계획 수립을 마련하여 소방력 손실을 최소화 하기 위함. Ⅰ 추진개요 □ 관련근거 ○ 코로나19긴급대응반-216(2022.1.20.)호 “핵심업무 지속을 위한 업무 연속성계획(BCP) 수립 제출” ○ 재난대응과-2040(2022.1.26.)호 “핵심업무 지속을 위한 업무연속성계획[BCP] 수립 제출기한 단축 안내” □ 추진목적(BCP - Business Continuity Plan) ○ 위기상황에서도 신속하고 체계적인 대응을 통하여 기관의 핵심적인 업무가 지속될 수 있도록 미리 대비하는 위기대응체계 ？ 지속적인 코로나19 확진자 발생으로 인한 감염 우려 ’20년 2월 일평균 128명 → ’21년 2월 일평균 412명 → ’22년 1월 일평균 4,619명 국내 확진자 총 741,413명 / 사망자 6,565명 / 위중증자 418명 ？오미크론 변이로 인한 국내 확진자 및 접촉자 폭증 예상 ’20년 12월 오미크론 환자 첫 발생(2명) → ’22년 1월 (4830명) 대폭 증가 ○ 기관별 핵심업무 지속을 위한 참고자료로 활용 ○「확진(의심)자 발생 시 대응 요령」등에 대한 표준화 필요성 부각 □ 코로나19 오미크론 변이 상황 ○ (코로나19) 1주차(1.3.~1.9.) 전세계 코로나 확진자는 1,500만명 역대 최고 수준, 미국·영국？프랑스 등 다수 국가 오미크론 우세종化 (52주) 확진 9,768,675명 → (1주) 확진 15,453,286명 (+58.2%) ○ (오미크론) 전세계 148개국 550,873명 확진, 빠른 확산 양상(1.8. 9시 기준) ○ (전파력) 델타 대비 전파력 2~3배 높은 상태로 위험한 바이러스 ○ (백신효과) 면역회피로 돌파감염 위험 증가, 중증·사망예방 효과는 소폭 감소 - 3차 접종시 감염예방 효과 확인되나 접종 3개월 후 뚜렷하게 감소 ○ (재감염) 델타 대비 약 4배 높음 < 오미크론 변이 관련 국외 주요기관의 위험도 평가 > ？？(WHO) 오미크론 변이 관련 전세계의 위험도는 매우 높음으로 평가했으며(12.17.), 오미크론 우세종화 가능성이 높고, 지역사회 전파에 따른 입원 증가 가능성 전망 ？？(ECDC) 전반적인 위험도는 매우 높음으로 평가(12.15), ’22년 1∼2월 내에 우세종화 예상, 델타 대비 중증도는 낮으나 높은 전염성으로 인해 추가적인 입원과 사망 초래 가능 <오미크론의 영향력> ○ 높은 전파력이 낮은 중증도를 상쇄하며, 단기간에 대규모 급증(surge) 가능 ○ 방역？의료 대응에 심각한 부담 초래, 새로운 위기 국면 돌입 가능 - (방역) 검사？역학조사？격리 관리 부담 급증 - (의료) 재택？입원？중환자 급증 ⇒ 환자 급증 시 신속하고 효율적인 대응이 이루어지지 않을 경우, 국민 건강에 막대한 피해가 예상되므로 사전에 비상 의료대응 체계를 마련 필요 ○ 확진자？접촉자 증가에 따른 대규모 격리 및 치료로 인한 사회 필수기능 유지 및 사업장 운영 지장 초래 Ⅱ 기관 내 확산방지 조치사항 감염 예방 조치 1 ○ 기관 내 밀집도 완화하여 환자 발생 시 추가 전파로 인한 피해 최소화 - (재택근무) 휴가 등 사고자 포함 1/3 이상 유지 지속 시행 - (근무 중 식사) 부서별 시차를 두고 식사, 칸막이를 통한 전파 방지 ○ 대면회의 가급적 지양 및 비대면회의 활성화하는 등 접촉 최소화 ○ 백신 미접종자 및 3차 접종대상자 백신 접종 지속 권고 ※관악소방서 백신 접종자 현황 ？ 대상자 290명 (공무직, 촉탁직, 사회복무요원 등 포함) ※ 2022. 2. 4.(금) 기준 - 1차 : 283명(97%) / 2차 : 279명(96%) / 3차 : 209명(72%) ○ 기관 내 출입자(민원인)를 관리하여 감염 방지 최우선 실시 - 사회복무요원 등 활용하여 체온 측정 및 각종 민원 처리 지연방지 ○ 근무장소 청결 유지 - 사람의 접촉이 잦은 부분 매일 소독 실시 - 1일 3회 이상 창문을 열어 주기적으로 실내 환기 실시하고 자연 환기가 어려울 때는 공조시설 활용하여 외기 충분히 유입되도록 조치 ○ 개인 및 사업장 위생 · 소독 관리 - 실내에서 근무하거나 대화 시에는 마스크 필히 착용하도록 안내 - 전문방역업체 주5회 청사소독(센터 포함) - 위생물품(비누, 손세정제 등)은 사용하기 쉬운 곳에 비치 후 제공 확진·의심자 발생 시 관리 2 □ 확진·의심자 발생 시 ※ 부서별 대응사항은 간부톡(SNS) 등에 즉시 공유할 것(직원전파사항은 단체SNS 적극활용) 연번 상 황 대응내용 주무부서 1 확진 의심자 감지 ① 대상자 격리 조치 및 상세정보 파악(접촉일, 경로) ② 밀접접촉자 파악 격리 및 현황보고(완료시까지) ※ 전부서 감염방지 지침(공직기강) 확행 및 코로나 자동조치 가동 해당부서 2 초기상황 동향보고 ① 해당부서 → 소방행정과 ※개인정보 유출주의 ② 필요시 긴급대책회의 소집 및 후속조치 논의 ③ 감염병 복무 지침 및 공직기강 관리 총괄 ④ 서내 방송 및 SNS 긴급 정보 전파 (홍보팀) ※ 실무관, 사회복무요원, 인턴 등 포함(각 부서 중복관리) 소방행정과 (행정팀) 3 대책회의 ？ 회의내용: 해당부서에서 결정이 어려운 중요사안 ① 출동력 재편성(내근일 경우 민원부서 운영방법) ② 다수 격리자 관리 조치 전반(격리장소 및 물품) ③ 관련자 복무관련 검토(내근 재택근무 범위) ④ 기타 서장이 지정한 대응사항 ※ 시급성을 감안, 1차 선조치 후 보고하는 등 탄력적 회의 진행, 부재 시 업무대행자 참석 서장 과(단)장 당직관, 주요팀장 등 4 보건소 협의 ① 보건소 및 역학조사관, 구급지도의 자문 ② 검사결과 기간 단축 등 제반사항 협의 ③ 수용가능 격리장소(양천, 자체관리실 등) 검토 재난관리과 (구급팀) 5 진단검사 안내 ① 확진자 및 밀접 접촉자 준수사항 안내 - 장소, 시간 및 자가격리지침 등 ② 접촉이 없는 직원 포함 보건 지침 알림 6 방역소독 확진자 및 밀접촉자 동선에 따른 선 소독 후 청사 전체 소독(청사 사용 금지 시간지정) / 해당부서 합동 소방행정과 (장비회계팀) 7 차량 및 자체격리실 지원 ① 보건소 검사 및 직원이송 차량 섭외(원거리거주자) ② 자체격리실 가동 시 섭외·관리 ※구급팀과 합동 ③ 식당 급식시간 철저 분리 ※대응단과 합동 8 진단검사 결과 및 후속대책 ① 진단검사 결과 취합(출근 전 음성 확인) ② 본부 상의 및 보고 ③ 향후 후속대책 총괄(보고서 작성) 행정팀 · 구급팀 9 확진자 및 밀접 접촉자 현황관리 자가격리 및 병원입원 시 → 해당부서 및 감찰 (전화, 문자, SNS톡 이용 매일 2회 확인, 행정팀 보고) ※ 복무관리 결과 취합(행정팀) 해당부서 (행정팀) □ 외부 방문인 의심징후 발생 시 ○(행정팀) 부서 접촉 없는 외부방문인의 경우 보건소 코로나-19감염증 검사 안내 및 청사 출입 제한 ○(접촉부서) 외부방문인의 부서 접촉이 있을 경우 접촉부서 및 방문인 동선 위주 소독 조치 및 검사 안내 □ 확진자 발생 대응(요약) 비상연락망 구축 및 소통 활성화 3 ○ (행정팀) - 인사이동 및 해당 직원 연락처 변경 시 적극 반영 후 수시 점검 - 기관 내 확진자 지속적인 증가 시 통합비상전파 시스템 활용 후 직원 안내 Ⅲ 스마트 감염관리 시스템 체계화 부서별 대응체계 및 기본 임무 1 □ 비상대응 체계 구축 ○ 비상 시 체계적인 대응 및 의사결정을 위한 대응체계 확립 ○ 신속 · 정확한 의사결정과 상황통제를 위한 각 부서별 대응체계 가동 ○ 관계기관 지정하여 차후 발생한 문제에 대한 원활한 소통 확보 □ 코로나19 관련 각 부서별 기본 임무 행정팀 코로나 복무지침 전파, 기강 감찰 등 감염관리 제반사항 총괄, 사회복무요원 · 실무관 등 감염방지교육, 필요시 긴급대책회의 소집(SNS 및 대면) 장비회계팀 감염방지 설비 및 청사소독(센터포함), 코로나 식당운영관리, 보건소·격리장소 차량지원, 자체 격리장소 관리, 대면 영상회의지원 홍보교육팀 감염방지 서내방송 및 직원알림, 언론보도관리, 대시민 접촉 최소화 대응총괄팀 코로나 발생 시 출동력 공백 방지에 관한 사항(대응단 · 센터와 협의) 구조팀 검사 전 대기장소 섭외, 자체 격리 통제선 관리 등 재난과 업무지원 구급팀 구급대 감염 및 공백 방지, 구급대 동선분리, 청사 소독지원, 보건소 업무 협의 (구급지도의, 역학조사관 자문), 코로나 검사 및 결과 취합, 격리장소 관리 예방팀 대시민 감염방지, 청사 방문인 관리(방명록 개인정보보호 폐기포함) 검사지도팀 코로나 출장 등 직원 및 시민 보호, 필요 시 외부 격리장소 섭외 위험물안전팀 내근 공백 시 민원업무 긴급인력 구성 등 예방과 업무지원 대응단 · 센터 코로나 발생시 출동력 조정안, 직원 사무실·대기실·식당 감염방지 관리, 구급대 동선분리 등 출동대 감염방지에 관한 전반, 청사소독 등 발생 해당부서 최초 확진 의심자 상세 정보 파악(밀접접촉자 및 접촉일, 경로포함), 사후관리 등 긴급 대책회의 · 기본회의 : 서장, 과장단, 행정·구급·장비팀장, 당직관, 발생 해당팀장 등 · 심층회의 : 발생상황에 따라 주무팀장 또는 전체팀장 추가 ※ 야간 : 당직관이 긴급 SNS회의 주재 및 보고 비상 책임자 다수일 경우 격리자 중 내부 대표자로 선정 (필요시 외부관리자 추가 선정) 당직관 비상책임자와 특이사항 소통 및 전파 (야간 포함 격리장소 수시 순찰관리) 가용자원 현황 2 □ 주요업무 및 인력 내실화 ○ 핵심업무 유지를 위한 기초방안 마련 ○ 현장 대응을 위한 소방력 활용 및 철저한 확보 필요 관악소방서 소방행정과 재난관리과 예 방 과 현장대응단 행 정 팀 장 비 회 계 팀 홍 보 교 육 팀 대 응 총 괄 팀 구 조 팀 구 급 팀 예 방 팀 검 사 지 도 팀 위 험 물 안 전 팀 지 휘 1 팀 지 휘 2 팀 지 휘 3 팀 진압대 구조대 봉 천 신 림 난 곡 □ 인력현황 부서 구분 계 소 방 행정과 재 난 관리과 예방과 현 장 대응단 봉천 신림 난곡 현원 269 17 10 21 116 38 39 28 ※ 내근 각 과 행정업무 소방력？ 47명 (지원근무자 1명 제외) 현장대응단 및 각 119안전센터 출동력 - 221명 (휴직 및 지원근무자 10명 제외) □ 소방장비 및 방역물품 인력운용 방안 3 ○ 차량 ？ 40대 / 안전장비(호흡보호장비, 개인보호장비 등) ？ 1,806개 ○ 방역물품 ？ 마스크 및 손소독제 예산 확보 시 각 부서별 분배(소진 후) □ 위드 코로나[With Corona] 대비 운용 ○ 코로나19 팬데믹 장기화로 인한 현장지원 방안 확보 ○ 화재, 구조, 구급 현장대원 지원을 통한 각종 출동에 선제적 대응 ○ 부서별 협의를 통한 직무별 지원근무 기간 및 대상 선정 ○ 직무별 자격유무를 고려하여 지원순위 지정을 통한 업무공백 방지 □ 출동 소방력 확보방안 ① 직원 의심환자 발생 시 출동 소방력 확보 ○ 의심환자 발생 시 해당자만 즉시 검사 및 격리 ○ 필요 시 초과근무 운영하여 출동 소방력 확보 ② 직원 확진환자 발생 시 출동 소방력 확보 ○ 확진환자 발생 소속 팀원 전체 즉시 검사 및 격리 - 확진환자가 소속 팀원 외 다른 팀 직원과 접촉이 있었는지 면밀히 파악 - 교대근무 시 접촉하는 등 확진환자 접촉직원 코로나19 검사 및 격리 조치 - 최종적으로 역학조사관 등 방역관게자의 의견 청취하여 격리기간 등 확정 ○ 확진환자 인지 즉시 소방장비·차량 및 소방청사 소독·세탁(전문업체 위탁) - 소방장비·차량은 소독 완료하고 1시간 환기 후 정상 가동 ※ 소방장비·차량 소독완료 1시간 후 소방력 정상가동 목표 <직원 격리 및 소독 ~ 소독 후 환기, 직원보강 전까지 소방력 공백 최소화 방안> ○ 차량 출동불능 시 즉시 본부 현장대응단, 방재센터 및 인접 소방서 통보 ○ 지휘차·구조버스·특수차량은 인접 소방서에서 출동 ？ 관내 화재발생 시 인접 소방서 지휘차 출동과 동시에 관할 순찰차 활용 현장대응단장 출동 및 직접 지휘(단, 관할 순찰차 출동가능 시) ○ 펌프, 탱크차는 필요 시 인접 안전센터 차량 및 인원 근접 배치 ？ 화학차를 펌프차로 대체 운영하는 등 방법 ○ 소방력 조정(소방력 조정 책임관 : 소방서장) <소방력 조정(안)> ○ (1개 팀 격리) 해당 안전센터 인원으로 격일제 근무 전환 등 - 격일제 외 소방서장이 지정하는 별도 근무형태로 운영 가능 ○ (2개 팀 격리) 인근 1개 안전센터 및 해당 안전센터 격일제 근무전환 등 - 지휘팀, 구조대는 외근직원 중 유경험자 우선 확보 → 내근직원 중 유경험자 확보 순 ○ (3개 팀 격리) 인근 2개 안전센터 및 해당 안전센터 격일제 근무전환 등 - 지휘팀, 구조대는 외근직원 중 유경험자 우선 확보 → 내근직원 중 유경험자 확보 순 - 소방서 전체 출동인원 중 1/3 이상 격리 시 소속 내근직원까지 동원하여 격일제 근무전환 - 소방서 전체 출동인원 중 2/3 이상 격리 시 본부에서 직접 소방력 조정 ？ 특수구조대, 소방학교, 인접 소방서 등 인력확보를 통한 출동 소방력 확보 붙임1 본부 및 서울시 확진자 동향 서식 (ㅇㅇ소방서) 코로나19 관련 동향 보고[최종] 개요 ○ 확진일시 : 2022. 0. 0.(토) 00:00 경 ○ 확 진 자 : ㅇㅇ센터 ㅇㅇ담당 소방ㅇ 홍길동 ○ 접종여부 : 접종완료 (1차 3.12.Az / 2차 6.15.Az ) 사 진 소속 기관 현계급 (임용일) 성 명 (생년월일) 직위 확진사유 ㅇㅇ소방서 (소방행정과) 소방ㅇ (00.00.00) ㅇㅇㅇ (00.00.00) 복무 <발생경위> ☞ 10.25.(월) 21:00 후각, 미각 소실 등 몸 상태 좋지 않아 조퇴 실시 ☞ 10.26.(화) 11:00 코로나19 증상 의심되어 성북구 보건소에서 코로나검사 실시 ☞ 10.27.(수) 09:30 성북구보건소 양성 결과 통보 ※ 확진자 이송 등 특이 동향은 여기다가 적어주세요 ※ 조치사항 ※ 상황판단회의 : 00.00. 실시 ○ (청사방역) ㅇㅇ안전센터 청사 방역 실시 완료(ㅇㅇ보건소) ○ (직원검사) 센터 1？2？3팀 전 직원 → 금일 중 코로나 검사 실시 - 00명 / 00.00.검사 → 00.00.결과(예정) - 사고자 등(관외 휴가자 등) : 00.00 예정 ○ (근무조정) 2교대 실시(1팀, 3팀) - 3팀: 당번근무(10.27.수), 1팀: 당번근무(10.28.목), 2팀: 비번 향후계획 ○ 역학조사관 밀접접촉자 분류 예정(00.00.) ○ 향후 2주간 휴가·재택근무 적극 활용, 최소 필수인원만 대면업무 작 성 자 ㅇㅇ행정과장: ㅇㅇㅇ ☎00-000행정팀장: ㅇㅇㅇ ☎00-000 복무담당: ㅇㅇㅇ ☎00-000 붙임2 소방청 확진자 동향 서식 OO소방본부 과 장 홍길동(000-0000-0000) 소방장 O O O(000-0000-0000) ’22. 0. 00.(일) 코로나19 확진자 발생(서울 서대문) 동향 및 조치보고 □ 발생 개요 ○ (소속/대상) 시도 OO소방서 OO센터(0팀, 진압) / 소방O ○○○(남 / 43세) ○ (확진일시) ’22. 0. 00.(일) 00 : 00 ※ 예방접종 완료 (0.00. AZ) ○ (발생경위) 역학조사 전 또는 역학조사 중 일 자 시 간 내 용 비 고 0. 00.(월) 주요동선 ？증상발생 3일 전까지 주요 동선 기록 주간 0. 00.(화) 주요동선 ？OO마트(09:30) → OO식당(12:00) →OO카페 (15:00) 주간 0. 00.(수) 06 : 00 ？인후통·몸살 증상 호소(체온 36.2℃) 09 : 10 ？주간근무 출근 후 증상 지속되어 즉시 조퇴 10 : 30 ？직원 PCR 검사 실시(OO 보건소) 비번 0. 00.(목) 09 : 00 ？PCR 검사 결과 → ‘양성’ 야간 □ 조치사항 ○ (긴급지시) OO소방서장 주재 상황대책회의 ※ 0.00.(토) 07:00 - 해당 직원과 직·간접 접촉직원(00명) 전원 자가격리 및 PCR검사 지시 ※ 접촉직원(50명): 같은 팀(0팀) 근무자 00명, 교대팀(0팀) 근무자 00명...... ？ (접종현황) 접종 00명 (2차 접종 완료 00명), 미접종 4명 (의무소방 1명, 30세 미만 접종예정자 1명 포함) ○ (역학조사 10:00~11:00 ) 00일부터 생활을 같이한 직원 파악 및 명단 요청→자가격리 필요 또는 OOO보건소 00시 역학조사관 방문 예정 ○ (출동대비) 인근센터(oo,oo) 출동 대기 또는 0팀 비상소집 후 근무 중 ○ (청사방역) ┌ (1차) 직원 PCR 검사 결과 확인 후 자체 소독 실시 (10:00) └ (2차) 전문 방역업체 청사 소독 실시 (13:00). □ 향후계획 ○ 직원 00명 PCR검사 결과(00:00예정)에 따라 후속 조치 예정 ○ 확진 직원(소방O OOO) OO생활치료센터 또는 OO의료원 이송대기 붙임3 구급 예비인원(인력풀) 구급 예비인력 인력풀 현황 연번 소 속 계 급 성 명 자격종류 현 보직 1 소방행정과 소방위 김영진 응급구조사(2급) 안전교육1 2 소방행정과 소방위 심재주 응급구조사(2급) 장비 3 소방행정과 소방위 최영홍 응급구조사(2급) 홍보 4 소방행정과 소방장 백승진 응급구조사(2급) 교육 5 소방행정과 소방교 김윤하 응급구조사(2급) 물품전산 6 소방행정과 소방교 변혜란 응급구조사(2급) 지출후생 7 소방행정과 소방교 이채영 응급구조사(2급) 안전교육2 8 재난관리과 소방위 김환 응급구조사(2급) 의소대 9 재난관리과 소방위 조수민 응급구조사(1급) 구급운영 10 재난관리과 소방위 황석권 응급구조사(2급) 구조운영 11 재난관리과 소방위 권혁 응급구조사(1급) 구급품질 12 재난관리과 소방교 이학민 응급구조사(2급) 소방용수 13 예방과 소방위 강장선 응급구조사(2급) 특별조사 14 예방과 소방위 장현진 응급구조사(2급) 자체점검 15 예방과 소방교 곽경민 응급구조사(2급) 자체점검 16 예방과 소방교 이동현 응급구조사(2급) 특별조사 17 예방과 소방교 정태혁 응급구조사(2급) 특별조사 18 예방과 소방교 이선영 응급구조사(2급) 민원방염 19 예방과 소방교 임강영 응급구조사(2급) 특별조사 20 예방과 소방교 윤희영 응급구조사(2급) 특별조사 21 예방과 소방교 김인호 응급구조사(2급) 안전관리 붙임4 오미크론 특성 맞춤 진단검사체계 전환 붙임5 코로나19 확진자 · 접촉자 격리 기준 끝.

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20220205054007

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소방행정과-1175

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