다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 생활환경과-12030 결재일자 2021. 8. 10. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 도시청결팀장 생활환경과장 정명후 김숙자 08/10 임미경 2021년 1차 도시청결도 평가 결과 보고 ’21. 8. 기후환경본부 (생활환경과) 2021년 1차 도시청결도 평가 결과 보고 도시청결도 평가 추진계획에 따라 25개 자치구 도시청결도를 평가하고 결과를 보고 드림 Ⅰ 평 가 개 요 ○ 평가기간 : 2021. 6 ~ 7월 ○ 평가방법 : 외부평가 기관()에서 평가단을 구성하여 현장 청결도 평가 및 시민 만족도 조사 ○ 평가항목 및 점수, 지표 구 분 합 계 현장청결도 시민만족도 추진실적 배 점 100점 40점 30점 30점 평가지표 - 자치구별 20개 도로 자치구별 시민 20명 도로청소실적 5점, 특별추진사업 9점, 클린도로관리시스템 활용도 16점 Ⅱ 종합 평가 결과 ○ 1차 평가 결과 : ※ ■ ’21년 1차 평가 결과 71.64점 - ’20년 1차 평가결과 78.66점 대비 7.02점 ’20년 1,2차 평가 평균 78.1점 대비 6.46점 도시청결도가 낮게 나타남 ■ 평점 하락 사유 - 현장청결도 배점 하향조정(60점→40점) 및 특별추진사업 배점 상향 조정(10점→30점) - 특별추진사업에 대한 자치구 참여도 미흡 ※ 15개 자치구 추진사업 미제출 구 분 평 균 상위 3순위 자치구 점수 하위 3순위 자치구 점수 1 위 2 위 3 위 23 위 24 위 25 위 ’20년 78.66 86.10 83.20 83.16 74.10 72.96 65.00 ’21년 71.64 90.13 85.72 83.45 63.21 62.14 57.52 ○ ’20년 대비 향상 자치구 : 6개 자치구 - ○ ’20년 1차 평가 대비 평가점수 하락 사유 - 도시청결도 평가 참여에 대한 인센티브 미제공으로 인한 자치구 관심도 상대적 저조 - ’20년 대비 현장청결도 배점 비중을 줄이고 특별추진사업 실적 배점 비중을 강화한 상황에서 자치구의 특별추진사업실적 제출이 미진함.(특별추진사업 미제출 구가 특히 점수 감소폭이 컸음) ※ Ⅲ 분야별 평가 결과 ？？ 현장청결도(배점 40점) ○ 평가대상 : 자치구별 20개 도로(’20년 평가 도로와 동일) - 중로(12m 이상) : 10개구간, 구간별 300m - 소로(12m 이하) : 10개구간, 구간별 200m ○ 평가기간 : ’21. 6. 21.(월) ~ 6. 30.(수) 15:00 ~ 18:00 ○ 평가지표 : 쓰레기 미수거, 잔재쓰레기 등 지점별 9단계 평가 평가 점수 5점 4.5점 4점 3.5점 3점 2.5점 2점 1.5점 1점 쓰레기 미수거 0개소 1개소 2개소 3개소 4개소 5개소 6개소 7개소 8개소 이상 ※ 평가점수 : 5점 만점 기준 평가 후 40점 만점 기준으로 환산 ○ 평가결과(40점 만점 기준) 평 균 상위 3순위 자치구 점수 하위 3순위 자치구 점수 1 위 2 위 3 위 23 위 24 위 25 위 28.99 36.64 36.40 36.00 22.24 21.84 20.00 ？？ 시민만족도(배점 30점) ○ 평가대상 : 자치구별 시민 20명(시민평가단이 임의 선정) ○ 평가기간 : 현장청결도 평가기간과 동일 ○ 평가방법 : 평가단원이 평가도로 인근 거주 시민을 대상으로 대면 설문조사 ○ 평가항목 : 도로청소상태 등 4개 분야 9항목 - 도로 청소 상태 : 거주지 인근 차도, 거주지 차도 인근 보행로의 청소상태, 가로 쓰레기통 청결상태 - 쓰레기 수거 : 수거 신속성, 종량제 봉투 이외에 투기된 쓰레기 방치 상태, 수거 후 뒷마무리 상태 - 홍보활동 : 무단투기 · 불법행위 안내, 배출일시 안내 - 전반적 만족도 : 도로청소상태, 쓰레기 수거, 청소관련 홍보활동에 대한 전반적 만족도 ○ 평가지표 : 6개 항목별 5단계 평가 5점 4점 3점 2점 1점 매우 만족 만족 보통 불만 매우 불만 ※ 평가점수 : 5점 만점 기준 평가 후 30점 만점 기준으로 환산 ○ 평가결과(30점 만점 기준) 평 균 상위 3순위 자치구 점수 하위 3순위 자치구 점수 1 위 2 위 3 위 23 위 24 위 25 위 21.02 26.23 25.45 24.85 17.37 16.92 16.72 ？？ 추진실적(배점 30점) ○ 평가대상 : 4~6월분 도로청소차량 운행실적, 특별추진사업, 클린도로관리시스템 활용도 ○ 평가방법 : 자치구에서 서울시로 추진실적 제출 서울시가 자치구 제출서류를 대상으로 실적 평가 ○ 평가지표 : 도로청소차량 운행실적 5점, 특별추진사업 9점, 클린도로시스템 활용도 16점 평가분야 평 가 항 목 배점 도로 청소차량 운행실적 적용차량 : 물청소차, 분진청소차, 노면청소차 적용기준 : 청소차량 한 대당 4~5월 일평균 운행거리 ※ 미제출 0점, 6km 미만 1점, 6~10km 2점, 10~14km 3점, 14~18km 4점, 18km 이상 5점 5점 특별추진 사 업 특별추진사업(수범사례), 자치단체장 관심도 각 건당 3점 미제출 0점 9점 클린도로관리시스템 활용도 청소차량관리(등록, 이력정리) : 8점 ※ 청소차량관리 평가는 미입력건수 0~2건 8점, 3~5건 7점, 6~8건 6점, 9~11건 5점, 12건 이상 4점 부 보조금관리(용수비 및 필터비) : 8점 ※ 보조금 관리 평가는 5~6월에 대한 활용도 평가로 입력 월 당 4점 부여 16점 ○ 평가결과 구 분 청소차량 운행실적(5점) 특별추진사업(9점) 클린도로관리시스템 활용도(16점) 5점 3~4점 3점 미만 9점 7~5점 0점 16점 14점 12점 자치구수 25 - - 1 9 15 13 1 11 Ⅳ 우수사례 및 청결도 향상방안 ？？ 우수사례 ○ 강남구 : 투명페트병 고품질 재활용 업무협약 체결 - ㈜블랙야크와 투명페트병 재활용 업무협약을 통해 강남구에서 수거한 투명페트병을 재처리한 섬유 원사를 ㈜ 블랙야크에서 제품 생산 원료로 사용 ○ 성동구 : 구정평가단 동 청결도 평가 - 취약지역 청소환경 개선 위해 성동구 자체 동 청결도 평가 추진 - 구정평가단 30여명이 매월 골목길 등 동 청소구역 청결도 평가 ○ 관악구 : 무단투기지역 동네 명소화 사업 지원 - 상습무단투기지역에 좋은 문구를 가미한 디자인 스크린 설치비 지원 - 무단투기지역 명소화로 무단투기 억제 분위기 확산 ○ 노원구 : 가로변 음식물류 폐기물 수거용기 청결관리 - 가로 환경을 침해하는 120리터 음식물류 폐기물 수거용기를 철거하고 20리터 규격 수거용기로 전환 및 가림막 설치하여 도시 경관 개선 ？？ 청결도 향상방안 ○ 서울시로 접수되는 가로 청결 민원에 대해 자치구와 신속한 협조를 통해 쓰레기 무단투기 등 가로청결에 대한 시민들의 불만사항을 조속히 시정 ○ 의식 향상을 위한 다양한 환경교육 및 캠페인 실시 - 민간 환경단체가 성인, 청소년, 유아 등 다양한 계층 대상으로 진행하는 기초 환경교육을 지원하여 주민들의 환경에 대한 의식을 고취(환경시민협력과 협력) Ⅴ 평가 문제점 및 개선방안 ？？ 현장청결도 평가 ○ 문 제 점 : 소로(12m미만)의 경우, 주택 대문 및 필로티 구조 건물 지하주차장과 인접한 경우가 많았는데, 주택 대문 앞 및 필로티 주차장에 쓰레기를 배출한 경우, 이를 사유지로 보아 도시청결도 평가에 반영해야하는지에 대한 기준이 명확하지 않음 ○ 개선방안 : 용역사와 협의하여 2차 평가에 대한 기준 확립 ？？ 특수사업추진실적 평가 ○ 문 제 점 : 평가결과에 대한 인센티브가 없으므로 자치구의 참여도 저조(1차 평가 15개 자치구 실적 미제출) ○ 개선방안 : 1,2차 평가 완료 후 우수 10개 자치구 선정 포상 Ⅵ 향 후 계 획 ○ 각 자치구에 1차 평가 결과 알림 : ’21. 8. 13. ○ 2차 도시청결도 시민평가 추진 : ’21. 8. 23. ~ 9. 붙임 : 2021년 1차 도시청결도 시민평가 결과 보고서 1부. 끝.

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생활환경과-12030

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