다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 여의도공원관리사무소-772 결재일자 2022. 1. 28. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 운영팀장 여의도공원관리사무소장 황한범 代황한범 01/28 허생범 협 조 공원팀장 박미란 여의도 공원 질서 유지 관리계획 2022.1. 여의도공원 관리사무소 여의도공원 질서유지 관리계획 여의도공원(선유도공원 포함) 내 금지행위에 대한 계도·단속, 시민고객의 편의도모와 공원안내, 기타 시설관리 등의 질서유지 관리계획을 수립하여 공원관리에 만전을 기하고자 함 Ⅰ 관리 개요 ？？ 공원 현황 공원명 위 치 면적(㎡) 주 요 시 설 이용인원 개원일 여의도공원 영등포구 여의도동 2번지 229,539㎡ 팔각정, 사모정, 문화의 마당 자연생태의 숲, 한국전통의 숲 서울정원박람회 정원 24개소, 한강공원 연결지하도 120m ㆍ 연간 :약1,132만명 ㆍ 일평균 : 약 31천명 - 성수기 35,000명 - 비수기 20,000명 ’99.1.24 선유도공원 영등포구 선유로 343 110,407㎡ 시간의정원, 수생식물원, 수질정화원, 녹색기둥의정원, 환경계류, 선유도 이야기관 ㆍ 연 간 : 약 92만명 ㆍ 일평균 : 약 2.5천명 - 성수기 5,000명 - 비수기 1,200명 `02.4.26 ？？ 목 적 : 시민들의 편안한 쉼터로써의 역할을 위해 공원 내 질서 유지 및 관리를 위한 계획 수립 ？？ 주요내용 ○ 주요업무 : 질서유지, 시설경비, 긴급상황 대처 등 ○ 근무방법 : 주요 업무별 근무요령 및 일지작성, 인수인계 등 ○ 복무의무 및 징계사유 등 ？？ 질서 유지 근무 현황 공원명 질서유지인원 근무형태 근무지 주요순찰코스 여의도공원 8명 (시설경비원) 사회복무요원-6명 2인1조 (4교대) 6번출구 안내초소 초소(안내쎈터)→3호(무궁화)→4호(민들레)→ 5호(수선화)→6호(봉선화)→8호(환승쎈터)→ 7호(은방울)→1호(진달래)→2호(개나리) 선유도공원 8명 (공공안전관) 사회복무요원-3명 2인1조 (4교대) 입구 안내초소 방문자안내센터→온실→선유정→카페테리아→ 전망데크→선유교엘리베이터→선유교→전망데크→ 야외화장실→정원시설선유도이야기관→ 장애인주차장→온실주변→방문자안내센터 Ⅱ 근무 원칙 ○ 근무자는 근무지를 임의로 이탈할 수 없다. ○ 근무자는 정해진 시간에 관할공원을 순찰한다. ○ 근무 중 특이사항은 즉시 지휘계통을 통하여 보고하고 긴급한 사항은 선조치 후 보고한다. ○ 근무자는 근무 중 음주, 잡담, 및 취침을 하여서는 안된다. ○ 근무자는 사고발생시 육하원칙에 의거 상황을 확인하고, 신속히 지휘계통을 통하여 보고하고 응급대처한다. ○ 근무 중 모든 사항은 일지에 기록한다. ○ 근무자는 무전기를 항상 개방하고 휴대하여 비상 연락체계를 유지하여야 한다. Ⅲ 세부 근무 수칙 ？？ 복장규정 1) 근무시간에는 서울특별시 서부공원녹지사업소에서 지급한 근무복(조끼 등)을 반드시 착용한다. 2) 명찰이 붙어있는 근무복(조끼 등)과 모자를 착용하고 경광봉, 호루라기, 무전기 등을 소지하고 순찰한다. 3) 복장은 항상 깨끗하고 단정해야 한다. ？？ 근무순찰 1) 출·퇴근시 초소 내 비치된 기록 인식기에 테그하고 근무에 임한다. 2) 근무시간 중 5회 이상 정기순찰 및 근무일지를 원칙으로 하되, 여건에 따라 순찰횟수, 코스, 등을 별도로 정한다. 3) 근무시간 중 취약지구, 담당공무원의 지시, 민원발생 등 상황에 따라 수시로 순찰한다. 4) 필요시 경찰 등 외부기관과 합동순찰을 시행한다. ？？ 업무수행요령 1. 질서유지 업무 가. 이동상인？잡상행위 계도·단속 나. 출입차량 통제 다. 노숙인의 노숙, 시설점거 등 시설이용 불편 유발행위 계도 라. 공원 내 흡연, 음주가무, 유기행위, 성희롱, 성추행, 성폭력 및 금지약물 투약, 본드흡입, 소음유발(고성방가, 앰프, 스피커 사용) 등 질서문란행위 계도·단속 마. 공원 내 시설물 훼손 및 불법 시설물(파라솔, 텐트 등) 설치 계도·단속 바. 공원 내 동력장치 운행 및 영업 행위 계도 (112신고) 사. 공원 내 화기사용 및 불을 피우는 행위(폭죽 포함) 아. 무단 쓰레기 투기행위 계도 자. 반려동물(개, 고양이 등) 이용 준수규칙(목줄, 배변 등) 위반행위 계도·단속 차. 공원 내 각종 식물(꽃, 열매, 나물 등) 채취 등 녹지훼손 행위 계도 카. 공원 내 야생동물 포획 또는 위해행위 계도·단속 타. 각종 행사시 안전 및 질서유지 관리 - 집회 동향 파악 보고 등 파. 공원 내 홍보물 배포(부착) 및 불법 현수막 설치행위 계도 ※ 정당 현수막 및 노동단체 현수막 철거 금지 하. 기타 안전위협, 이용에 불편을 주는 행위 등 담당공무원의 지시사항 2. 시설경비 업무 가. 사용허가 조건 위반 및 무허가 사용 통제 - 녹화·촬영, 캠페인, 야유회 등 나. 공원 순환로(보행로 및 자전거도로)에서의 마라톤동우회 달리기 통제 ※ 공원순환로는 시민의 안전사고 예방을 위해 일체의 행사사용 불허 다. 공원 내 이륜차·스마트모빌리티 등 운전하는 행위 라. 연못(지당·잔디·자연생태의 숲)에서 물고기 먹이투척 행위 계도·단속 마. 공원 내 각종 잠금시설 점검 확인 바. 기타 시설경비 관련 담당공무원이 지시하는 사항 사. 공원 시설 훼손된 사항 보고 및 즉시 보완 가능항 사항 처리 - 농구대 망 교체 및 이동, 현수막 게첨 및 철거 등 ？？ 복무 요령 1. 순 찰 가. 공원 내 순찰코스에 따라 순찰인식기를 체크한다. 나. 순찰 중 질서유지 활동 및 시설경비 활동이 필요한 경우 순찰에 우선하여 시행하고 일지에 기록한 후 계속 순찰을 시행한다. 다. 정기순찰은 가능한 예정된 시간을 준수하도록 한다. 라. 수시 순찰은 취약지구나 상황발생(민원)시 수시 시행하며, 이 경우에도 주변의 순찰인식기를 체크한다. 마. 단속 관련 업무시 신분증 요구 등 개인정보 관련 사항 수행 금지 2. 질서유지 및 시민응대 가. 복장은 단정히, 친절하고 예의 바르게, 밝은 표정으로 소속, 이름을 밝히고 계도·단속한다. 나. 위반자에 대해서는 친절히 위반행위를 먼저 알려주고 필요시 법적 근거도 제시한다. 다. 불응자에 대해서는 담당공무원에게 즉시 보고하고 필요한 경우 경찰에 도움을 요청한다. 라. 완료 후에는 협조에 대한 인사를 한다.(협조해 주셔서 감사합니다) 3. 일지작성 가. 지정 서식에 따라 근무조별로 매일 일지를 작성하되 통상적인 내용 이외의 지시사항 및 특이사항 등은 상세히(시간, 장소, 내용 등) 기록한다. 나. 순찰기록을 인쇄하여 일지에 첨부한다. 4. 업무 인수인계 등 기타사항 가. 교대시 공원사용 허가사항, 지시받은 내용 및 일지 등. 나. 순찰장비, 열쇠, 무전기 등 순찰업무 장비. 다. 초소 냉난방기 및 각종 비품 등 물품과 장비 라. 기타 업무추진에 필요한 사항 등 ？？ 업무 참고 자료 ○ 야생동물 신고처 : 서울시 야생동물구조관리센터(880-8659) ○ 노숙인 신고처 : 위기대응콜 (1600-9582) ○ 실종아동 신고 : 경찰청 실종아동 찾기센터(국번없이 182) ○ 방역지침 위반 신고센터 : 다산콜센터(120번) Ⅲ 징계절차 및 양정규정 ？？ 징계 절차 ○ 공무직 : 단체 협약에 준하여 절차를 진행함 ○ 청원경찰 : 서울특별시 청원경찰 징계규칙에 의함 ※ 기간제(촉탁직) ⇒ 본소 징계위원회 구성 공무직, 공공안전관 ⇒ 위반사항 통보(공원운영과), 조사과 조사 및 인사과 징계위원회 구성 ？？ 양정규정 ○ 공무직 : 단체 협약 양정 규정에 준하여 징계함 ○ 청원경찰 : 서울특별시 청원경찰 징계규칙에 의함 Ⅳ 행정사항 ？？ 공원 상황에 따른 근무수칙 탄력적 적용함 ？？ 인사, 휴가 등 복무관련 사항은 공무직(또는 촉탁직) 단체협약 및 서울특별시 공무직(또는 촉탁직)관리규정을 따름 붙임 1 공원별 순찰코스 2 비상연락망(유관기관) 1부. 3 관련규정 각 1부. 끝. 붙 임 1 순찰코스 ？？ 여의도 공원 초소 3호 무궁화 4호 민들레 5호 수선화 6호 봉선화 8호 환승쎈타 7호 은방울 1호 진달래 2호 개나리 ① 초소(안내쎈터) ② 3호(무궁화) ③ 4호(민들레) ④ 5호(수선화) ⑤ 6호(봉선화) ⑨ 2호(개나리) ⑧ 1호(진달래) ⑦ 7호(은방울) ⑥ 8호(환승쎈터) ？？ 선유도 공원 ①방문자안내센터→②온실→③선유정→④카페테리아→ ⑤전망데크→⑥선유교엘리베이터→ ⑦ 선유교→⑧ 전망데크→ ⑨ 야외화장실→⑩정원시설선유도이야기관→⑪장애인주차장 붙 임 2 비상연락망 ？？ 여의도 공원 여의도공원관리사무소장 담 당 사무실(주간) 운영팀장 황한범 02-761-4078 여의도 지구대 여의도 한강안내쎈터 영등포 시설관리공단 동물 구조관리센터 경찰청 실종아동 찾기 센터 02-2118-9102 02-3780-0561 02-2655-1455 02-880-8659 (국번없이)182 ？？ 선유도 공원 여의도공원관리사무소장 담 당 사무실(주간) 공원팀장 탁현수 02-761-4078 당산 지구대 당산119 안내센터 전기안전관리업체 오수위탁업체 경찰청 실종아동 찾기 센터 02-2118-9107 02-2633-0119 02-884-9026 031-851-0207 (국번없이)182

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