다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 계측관리과-875 결재일자 2022. 1. 28. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 계측관리과장 요금관리부장 최용원 정임근 01/28 안병희 협 조 요금제도과장 김분숙 2022년 수도계량기 교체 계획 2022. 1. 요금관리부 (계측관리과) 2022년 수도계량기 교체 계획 법정 유효기간 도래 수도계량기의 적기 교체와 고장 계량기의 신속한 교체로 공정한 요금부과에 만전을 기하고자 함 Ⅰ 현 황 ？？ 교체업무 구분 ○ 근거 : 수도계량기 점검 및 교체사무 대행 협약서 제2조 - 만기·동파·폐전 등 수도게량기 교체에 관한 업무 수도사업소 서울시설공단 수도자재관리센터 ○ 소형계량기(50mm 이하) 고장 교체 ○ 만기·동파 교체대상·결과 확인 및 관리 ○ 교체불가 계량기 원인파악 및 조치 ○ 소형계량기 교체업무 지도·감독 ○ 소형계량기(50mm 이하) - 만기·동파 교체, 폐전철거 ○ 대형계량기(50mm 초과) - 만기·동파·고장 교체, 폐전철거 ○ 대형계량기 교체 업무 지도·감독 ？？ 교체인력 현황 구 분 계 소형 대형 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 자재 계 101 13 11 12 13 11 14 9 9 9 사 업 소 25 4 3 4 3 3 4 2 2 - 시설공단 76 9 8 8 10 8 10 7 7 9 ※ 시설공단 임금피크제 관련 정원 외 2명 증원(중부1, 동부1) ？？ 최근 5년간 교체 및 폐전철거 실적 목표량 대비 교체실적 비교 교체실적 수량(만기, 고장, 폐전) 구 분 수전수 목표량 실적률 작업실적 만기교체 고장교체 (동파포함) 폐전철거 2017년 2,127,484 258,133 108% 278,574 224,501 23,420 30,653 2018년 2,156,888 281,850 102% 287,073 203,143 57,835 26,095 2019년 2,185,494 273,528 102% 279,356 228,336 29,925 21,095 2020년 2,207,936 276,089 95% 263,314 221,001 22,882 19,431 2021년 2,230,000 279,125 99% 275,347 211,350 36,255 17,622 (단위 : 개) Ⅱ ’22년 계량기 교체 계획 ？？ 교체 예정량 ○ 교체 예정량 : 293,670개(만기, 스마트 원격전환, 폐전, 고장 포함) ○ 사업소별 교체 예정량 (단위 : 개) 구분 계 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 자재 교 체 대 상 293,670 33,146 49,194 35,154 36,488 34,174 45,999 26,956 30,604 1,955 ※ 원격검침 구축에 따른 소형 계량기 7,900개 전환(중부수도 중블록 단위 전환 7,393개 포함), 및 대형 계량기 1,405개 전환(중부수도 중블록 단위 전환 207개 포함, 신설 195개 별도) ？？ 시설공단(만기？동파 등) 교체 계획 ○ 계량기 교체 대행 시설공단 : 81명 - 관 리 직 : 5명(서울시설공단 상수도지원처) - 교 체 원 : 소형 67명(수도사업소 배치), 대형 9명(수도자재관리센터 배치) ※ 수도사업소 67명중 2명은 시설공단 임금피크제 관련 정원 외 인원임(중부1, 동부1) - 계량기 동파 다량 발생 시 시설공단과 협의 후 교체원 조정 ○ 계량기 교체 업무 - 소형 : 만기？동파 등 교체, 폐전 철거 - 대형 : 만기？동파 ？고장 교체, 폐전 철거 ※ 신설 수전 설치는 수도사업소 급수공사 수탁업체에서 설치 ○ ’22년 교체 예상 물량 : 359,998개(소형 358,043, 대형 1,955) (단위 : 개) 구 분 계 만 기 (도래·경과) 고장·동파(5년 평균) 폐 전 (5년 평균) 스마트 원격 (원격전환) 계 359,998 293,120 34,563 23,010 9,305 소 형 358,043 291,715 34,063 22,960 9,305 대 형 1,955 1,405 500 50 (만기→원격) ○ ’22년 교체 가능 물량 : 293,670개(소형 291,715, 대형 1,955) - 소형 : 291,715개(만기, 고장·동파, 폐전, 스마트 원격 포함) ※ 공단 교체원 소형 교체 기본수량 : 평월(3~11월) 360개. 동절기(12~2월) 100개 ※ 공단 교체원이 소형 교체가능 기본수량이 237,180 [67명×(360개×9개월+100개×3개월)]개이므로, 교체가능 물량은 만기 교체예상 물량 291,715개 수량으로 설정하고 스마트 원격전환 수량 및 예측이 어려운 고장·동파(사업소, 공단) 및 폐전 철거 수량을 교체실적에 포함하여 부담 완화 - 대형 : 1,955(만기, 고장·동파, 폐전, 스마트 원격 포함) ※ 공단 교체인력 9명 기준 약 2,000개 교체 가능 만기 업무처리 절차 ① 만기작업지시 (교체대상 생성) ？ ② 만기물량배분 (교체원 지정) ？ ③ 만기교체작업 (현장교체) ？ ④ 작업결과처리 (PDA입력·통보) (현장민원과) (서울시설공단) (서울시설공단) (서울시설공단) ⑤ 교체결과확인 ？ ⑥ 교체장애 (통보) ？ ⑦ 장애정비 (서울시 귀책) ？ ⑧ 만기교체 (현장교체) (현장민원과) (현장민원과) (급수·시설관리과) (서울시설공단) 폐전 업무처리 절차 ① 폐전신청 ？ ② 최종지침 확인 (현장 및 유선) ？ ③ 체납 등 사용료 고지발급 ？ ④ 철거 요청 (민원인) (요금과) (요금과) (요금과) ⑤ 철거 지시 ？ ⑥ 철거 및 반납 ？ ⑦ 폐전처리 (아리수인포시스템 입력) (현장민원과) (서울시설공단) (현장민원과) - 폐전 처리기한 : 5일 이내 원칙 ？ 폐전 철거 업무는 내부 방침 수립 후 일괄 또는 개별 철거 ？ 계측관리과-9606(2019.10.23.) 수도계량기 종합관리개선계획 참조 ？？ 수도사업소(고장) 교체 계획 ○ 교체인력 : 수도사업소 8개소 교체직원 25명 계 중 부 서 부 동 부 북 부 강 서 남 부 강 남 강 동 25 4 3 4 3 3 4 2 2 ○ 작업범위 : 소형 고장 계량기 교체 - 동파 제외(동파 다량 발생할 경우 동파 교체 투입) ○ 예상물량 : 21,692개(최근 5년 평균 교체량) 평 균 ‘17년 ‘18년 ‘19년 ‘20년 ‘21년 21,692 20,255 34,004 24,651 21,184 20,678 ※ ‘18년 수도계량기 하자에 따른 교체량 증가로 평균 교체량에서 제외함. 고장 업무처리 절차 ① 계량기 검침 (계량기상태 점검) ？ ② 교체의뢰 (고장계량기) ？ ③ 교체시행 (계량기교체) ？ ④ 처리결과 등재 (전산입력·통보) (서울시설공단) (요금과) (현장민원과) (현장민원과) Ⅲ 실적관리 방안 ？？ ’22년 경영실적 평가방법 개선 ○ 대상기간 : ’22. 1. ~ ’22. 12. ○ 수도계량기 교체실적(배점 : 1점) 현 행 개 선 ？？ 실적률(달성도) (교체실적/연간 목표량)×100% - 연간 목표량 : 당해연도 수도사업소별 교체 목표량(만기, 고장, 폐전) 합계 - 교체실적 : 만기, 폐전, 동파 등 교체 총량 (Arisu인포 기준)+당해년도 교체 장애수전 발생량 ？？ 평점계산 평점 : 달성도 적용(달성도 100% 이상 만점) ？？ 표준화 점수 부여방법 표준화 점수 = 평정×평가지표 가중치(0.01) ？？ 실적률(달성도) (교체실적/연간 목표량)×100% - 연간 목표량 : 당해연도 수도사업소별 교체 목표량(만기) 합계 - 교체실적 : 만기, 폐전, 동파 등 교체 총량 (Arisu인포 기준)+당해년도 교체 장애수전 발생량 ※ 원격 전환 수량 및 예측이 어려운 고장·동파 및 폐전 철거 수량을 교체실적에 포함하여 부담 완화 ？？ 평점계산 평점 : 달성도 적용(달성도 100% 이상 만점) ？？ 표준화 점수 부여방법 표준화 점수 = 평정×평가지표 가중치(0.01) Ⅳ 소 요 예 산 ？？ 사 업 비 : 6,487백만원 ？？ 예산과목 : 상수도사업비용, 영업비용, 배급수비, 자치단체등이전 ？？ 지출방법 : 서울시설공단 계량기 검침 및 교체 업무 대행사업비 청구에 따른 소요예산을 청구계좌로 입금 ※ 지출근거 : 서울특별시 수도계량기 점검 및 교체사무 대행 협약서 제13조(사업비 지급 및 집행) Ⅴ 행 정 사 항 ？？ 본부(계측관리과) ○ 계량기 업무 총괄 - 계획 수립, 교체실적 관리, 경영실적 평가 등 ？？ 본부(요금제도과) ○ 서울시설공단 계량기 검침 및 교체 업무 대행사업비 지급 ？？ 수도사업소(현장민원과) ○ 소형 고장 계량기 교체 ○ 매월 7일까지 교체실적 입력(아리수 인포시스템) ○ 자재관리시스템 이용, 수도계량기 및 부속자재 등 물품관리 ○ 수불관리 전담자 지정 운영, 선입선출 원칙 ？？ 서울시설공단(상수도지원처) ○ 소형 및 대형 교체원 인력 관리 ○ 소형(만기, 동파) 및 대형 계량기 교체, 폐전철거 등 자체계획 수립 시행. 끝.

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본청

계측관리과-875

D0000044638487