결재문서

응답소 민원처리 회신(북서울꿈의숲 안전요원이 산책길을 막음)

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 중부공원녹지사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원처리 회신(북서울꿈의숲 안전요원이 산책길을 막음) 안녕하십니까? 귀하께서 응답소를 통해 신청하신 에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 야간에 공원 산책을 하는데 질서유지 직원이 공원내 방송을 통해 특정인 에게 일어나지 않은 일에 대해, 예방차원이라고 하면서 여러번 안내방송을 하여 모욕감과 불쾌감을 느끼셨다는 것으로 판단됩니다. 먼저, 우리 공원을 이용하시던 중 불편을 드린점에 대하여 죄송스럽다는 말씀을 드립니다. 또한, 이전에 공원 산책중 불편을 겪은 사항에 대해 개선을 요구하신 사실이 있는데, 또다시 불편을 끼쳐 드리게 되어 다시한번 사과의 말씀을 드립니다. 우리공원에서는 해당 질서유지 직원에 대해 특별교육을 실시 및 엄중 경고를 하였으며, 동일 사례가 발생할 경우, 징계 등 필요한 조치를 하도록 하겠습니다. 향후, 공원에서 편안하고 안전한 산책이 될수 있도록 모든 근무자에 대하여도 친절교육을 실시하여 다시는 이러한 사례가 발생되지 않도록 조치 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요할 경우 북서울꿈의숲 주무관 김귀이(2289-4013)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 김귀이 운영팀장 김만태 북서울꿈의숲관리사무소장 01/27 代김만태 협조자 시행 북서울꿈의숲관리사무소-334 ( ) 접수 ( ) 우 07062 서울특별시 강북구 월계로 173 북서울꿈의숲 / 전화 02-2289-4013 /전송 02-2289-4040 / / 부분공개(6)

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응답소 민원처리 회신(북서울꿈의숲 안전요원이 산책길을 막음) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 중부공원녹지사업소 북서울꿈의숲관리사무소
문서번호 북서울꿈의숲관리사무소-334 생산일자 2022-01-27
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김귀이 (02-2289-4013) 관리번호 D0000044630953
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크