결재문서
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2022년 현장지휘 및 대응관리 기본계획 보고
문서번호 재난관리과-537 결재일자 2022. 1. 27. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 ★담당자 구조팀장 재난관리과장 소방서장 이거야 이재원 박창웅 01/27 장만석 협 조 소방행정과장 이승오 예방과장 정숙경 현장대응단장 신윤환 - 재난현장 지휘 및 대응역량 강화를 위한 - 현장지휘 및 대응관리 기본계획 2022. 1. 중랑소방서 (재난관리과) 목 차 Ⅰ. 추진목적 1 Ⅱ. 중점 추진과제 1 Ⅲ. 추진 세부계획 2 ① 현장 지휘 및 대응체계 강화 2 1-1 재난대응 목표지향적 지휘활동 강화 2 1-2 코로나19 확산 대비 대응체계 확립 6 ② 현장 중심 지원활동 강화 10 2-1 현장분석 패러다임 변화로 대응역량 지속 개선 10 2-2 효율적 자원관리체계 확립 11 ③ 긴급구조통제단 운영 내실화 13 3-1 유관기관 협업 재난대비 체계 구축 13 3-2 긴급구조통제단 운영 기록·관리 강화 14 Ⅳ. 행정사항 15 2022년 현장지휘 및 대응관리 기본계획 사고 및 재난현장 지휘 및 대응역량 강화를 위한 현장지휘 및 대응관리 기본계획임 Ⅰ 추진목적 ?? 사고 및 재난현장 대응역량 향상을 위한 현장 지휘 및 대응체계 강화 ?? 현장활동 최우선, 현장 중심 지원활동 강화로 재난현장 적극 지원 ?? 긴급구조통제단의 효율적 운영을 위한 긴급구조통제단 운영 내실화 Ⅱ 중점 추진과제 ※ 3개 전략, 6개 추진 과제, 27개 세부 과제 추진전략 및 과제 추 진 전 략 추 진 과 제 Ⅰ. 현장 지휘 및 대응체계 강화 1-1. 재난대응 목표지향적 지휘활동 강화 ▷ 재난현장 대응목표 및 운영원칙 ▷ 기능중심 통제단 운영 활성화 ▷ 대응단계 발령·해제 절차 확립 1-2. 코로나19 확산 대비 대응체계 확립 ▷ 지휘 및 출동체계 탄력 조정 ▷ 출동대원 확진으로 부재 시 출동체계 조정 ▷ 감염관리 중심 선제적 대응 Ⅱ. 현장 중심 지원활동 강화 2-1. 현장분석 패러다임의 변화 ▷ 피해 직접요인분석으로 전환 ▷ 화재현장 지원평가단 분석방법 다양화 ▷ 내용중심의 소방활동 검토회의로 전환 2-2. 효율적 자원관리체계 확립 ▷ 지원기관별 비상대비 보유자원 파악 및 관리 ▷ 민간자원 신속대응체계 구축 ▷ 자원대기소 운영을 통한 통합자원관리 Ⅲ. 긴급구조통제단 운영 내실화 3-1. 유관기관 협업 재난대비 체계 구축 ▷ 포스트코로나 긴급구조훈련 실시 ▷ 긴급구조대응활동 평가회의 실시 ▷ 긴급대응협력관 회의 실시 3-2. 긴급구조통제단 운영 기록·관리 강화 ▷ 긴급구조통제단 운영 문서 및 종합보고서 작성 Ⅲ 추진 세부계획 1 현장 지휘 및 대응체계 강화 1-1 재난대응 목표지향적 지휘활동 강화 ?? 재난현장 대응목표 및 운영원칙 < 대응목표 > ○ 인명구조 최우선: 신속한 인명구조를 위해 자원동원 등 총력 지원체계 유지 ○ 피해확산 저지: 과학적 피해분석을 통한 피해범위·양상의 사전예측·대응 ○ 주민불편 최소화: 선제적 대중정보 제공 및 필요 최소한의 현장통제 실시 ○ 도시기능 연속성 유지: 서울시·자치구 협업을 통한 신속한 재난현장 복구 < 운영원칙 > ○ 비상 대응단계 발령, 통제단 가동 시 최우선 총력 대응(일상업무 중단) ○ 현장응소 시 지휘부에 등록 후 구체적 임무부여 받고 활동 - 응소→ 등록 → 임무 지정 → 임무 수행 → 상황 보고 ○ 모든 현장정보 수집·분석과 언론보도 및 자료 제공은 단일창구로 일원화 - (정보수집 및 분석) 현장대응단(평상 시) / 통제단 대응계획부(비상 시) - (언론보도) 현장대응단(평상 시) / 통제단 총괄지휘부 연락공보(비상 시) ??『기능 중심 통제단』운영 활성화 ○ (운영배경) 조직도 중심 임무로 인한 비효율적 인력 운영 및 업무 공백 - 재난 초기 통제단 직원 현장 도착 시간이 상이함에 따라 재난대응 공백 발생 - 조직도 중심 임무로 인해 시시각각 변하는 중요 임무보다 기존 임무에 집중 ○ (운영시기) 대응단계(특히, 재난초기 통제단의 모든 기능이 정상가동 곤란할 때) 재난발생 초기부터 통제단의 모든 기능 정상가동 곤란(야간시간, 주말·공휴일 비상응소에 장시간 소요되어 정상적 임무수행 곤란) ○ (운영방법) 재난유형·규모·진행상황을 고려 통제단 조직·인력구성 탄력적 운영 - 재난양상을 고려하여 핵심임무 위주로 유연하게 조직 편성(임무재지정) - 각 부(반)장은 수시로 재난상황을 분석하여 조직기능(인원)을 확대·축소 ○ (주요내용) 사전 조직도상 지정된 임무가 아닌 중요도순 임무지정 및 수행 - 재난 초기: 재난 초기 업무공백 방지를 위한 현장도착 순서에 따른 우선순위임무 부여 ⇒ 중요 기능 중심 운영(과중되는 업무에 우선 인력 투입) [ 초기 기능 중심 통제단 운영(예시) ] 비상발령 ? (2명 도착) ? (4명 도착) ? (6명 도착) ? (7명이상 도착) (1명 도착) ?상황분석 ?통신관리 ?상황분석 ?통신관리 ?안전관리 ?현장통제 ?상황분석 ?통신관리 ?안전관리 ?현장통제 ?연락공보 ?상황관리 임무 재지정 → 통제단 운영 현장지휘대의 상황분석 지원 (도면확보, 상황관리 등) 예) 급격한 연소확대(현장지휘대), 다수 사상자 발생(응급의료반), 다수 이재민 발생(긴급구호반), 다수 소방력 동원(자원지원부) 등 - 상황변화에 따른 우선순위 및 조직 재구성(임무 재지정): 재난양상을 고려핵심임무 위주로 유연하게 조직 편성 ⇒ 임무관리 책임관 지정 예) 다수 인명피해: 응급의료소 운영, 사상자 관리, 병원 연락관 파견, 대피자(이재민)보호 등 대형화재: 소방용수 확보, 내부도면 확보, 건축물 현황 파악, 자원관리 등 교통밀집지역: 현장통제, 우회로안내(문자발송), 교통 안내 등 ??『약식 통제단』운영 ○ (용어정의) 대응단계가 발령되지 않은 상황에서, 대응계획상 일부 기능을 수행하기 위하여 통제단의 일부 기능을 가동하는 것 소방청 SOP상 ‘약식 통제단’은 ‘지휘차+상황판+소방공무원’으로 규정되어있으나, 소방청 및 전국 시·도에서 실무적으로 위 의미로 사용함(현재 용어 개정 건의 중) ○ (운영시기) 일상단계, 현장지휘관 요청 시 ○ (운영방법) 현장 상황 및 기관별 실정에 알맞게 자체 운영 - 현장대원 회복관리, 다수 소방력 동원 시 자원관리, 다수 사상자 발생 시 응급의료 및 상황관리 강화, 언론브리핑 필요 시 브리핑 지원 등 일부 기능 가동 - 약식 통제단 가동 시, 가동 및 운영 종료 알림 문서 생산(긴통단 문서함) ※ 가동 및 운영 종료 문서에는 개략적인 운영내용(일시, 장소, 활동사항 등) 기재 ○ 코로나19관련 시설(4개소) ☞ 약식통제단 가동 비 고 대 상 명 위 치 병 상 연 락 처 운 영 전담병원 서울의료원 신내로 156 285 02-2276-8334 서울시 북부병원 양원역로 38 111 녹색병원 사가정로49길 53 56 생활 치료센터 라코지 스테이서울 망우로 232 93 중랑구 ??『대응단계 발령』절차 확립 ○ 발령기준: 다수 기관 통합대응 필요성, 다수 기능별 대응계획 가동 필요, 위기관리 필요 등(붙임2 참고: 긴급구조지휘 조례 시행규칙 별표2) ○ 발령권자: 현장지휘관 < 서울특별시 사고 및 재난현장 긴급구조 지휘에 관한 조례 > 제4조(현장지휘관의 책무) ② 현장지휘관은 현장 정보를 토대로 상황을 판단하고 필요하면 대응단계 비상을 발령할 수 있다. 선착대장, 지휘팀장, 현장대응단장, 소방서장, 방면지휘본부장(市현장대응단장), 소방재난본부장 - 현장대응단장(지휘팀장)이 참모진(안전담당, 화재조사, 선착대장 등) 협의 후 발령 ※ 사고 초기부터 선착대장도 발령 가능하지만 그간 대응단계 발령 ‘신중’을 위해 대부분 지휘팀장이 발령하였음 - 기존 지침의 폐지로 방재센터 및 본부 현장대응단의 발령 및 권유권한 폐지 소방청「화재대응 긴급구조통제단 운영지침」폐지 (2022. 1.)로 관련 서울시 지침 내용의 일부를 폐지함 ? 소방청 폐지 지침 주요내용: ① 소방력 동원 규모와 대응단계 발령 연계, ② 최고 수위 우선대응 원칙(대응2~3단계 발령 후 1단계 하향), ③ 상황실 비상발령권 부여 등 ○ 발령 권유권자: 현장지휘관 - 필요시 상급 현장지휘관은 비상발령 권유 혹은 지휘권 선언 후 직접 비상발령 ?발령권한 ?발령권유 변경 전 현장지휘관, 방재센터(상황팀장), 본부 대응단 변경 후 현장지휘관 ? 사고현장에서 ‘현장지휘관의 현장평가와 대응방향의 결정’은 타인이 대체할 수 없는 비대체적 영역으로 대응단계 발령 시에도 가장 우선함 ??『대응단계 해제』절차 확립 대응발령 → 초 진 → 완 진 (상황판단회의) → 지휘권 이양 (상황판단회의) → 대응단계 해제 (상황판단회의) ※ 대응단계 해제 후에도, 언론브리핑, 자원관리, 현장통제 등 대응계획상 필요한 기능을 수행하기 위하여 긴급구조통제단 필요 기능(소방력) 유지 ○ 대응 → 복구단계 전환 시 지휘 공백 최소화 및 현장대응 긴장감 유지를 위해 ‘완진 및 지휘권 이양 후’ 대응단계 해제 - 긴급구조활동 종료 협의 이후, 긴급구조지휘대 대응으로 충분한 경우 해제 - 완진 이후 대응단계 해제 전에도 통제단 규모는 탄력 조정 가능 ※ 실제 현장에서는 완진 이후, 바로 대응단계 해제하는 경우가 많음 ?? 현장 지휘소 및 본부 간 소통 강화 ○ ‘소방서 지휘소’와 ‘본부 지휘소(지휘차)’에 상호 연락관 1명씩 배치 - 모든 정보교류는 연락관을 통해 실행(본부 지휘차 출발 시 연락관 미리 지정) ○ 본부 현장대응단은 소방서통제단 각 부별 핵심정보 파악에 주력 - 지휘소 운영, 상황관리(사상자, 이재민 포함), 자원관리, 피해상황 분석 등 ?? 신속한 현장지휘소 설치를 위한『통제단 전용 지원차량』도입 ○ 그간 통제단 물품 반출에 다수 인원 투입, 현장으로 물품이동 지연으로 신속한 현장지휘소 가동 곤란 ○ ’22년 통제단 전용 지원차량 11대 도입 예정(1톤 전기 화물차 특장) ⇒ 현장지휘소 조기 설치·운영으로 내근인력을 핵심 임무에 효율적 투입 가능 ⇒ 긴급구조통제단 물품 상시 적재로 현장에 신속 출동 가능 1-2 코로나19 확산 대비 대응체계 확립 ??『지휘부 확진』으로 부재 시 지휘체계 조정 ○『소방서장』부재 시 구 분 일상출동 중요화재 대응단계 지휘권자 지휘팀장 지휘팀장 소방행정과장(통제단장) 지휘 지원 - 인접 소방서장 인접 소방서장 통제단 - - 관할 소방서 내근이 운영 중요화재: 사망자 등 다수 사상자 발생, 중점관리대상 화재 등 ○『지휘팀장』부재 시: 격일제 근무 원칙 구 분 1명 확진 2명 확진 3명 확진 근무형태 격일제 근무 격일제 근무 격일제 근무 지원근무 없음 안전센터장 1명 안전센터장 2명 ○『진압대장 및 구조대장』부재 시: 3교대 유지(팀별 소방력 조정) - 3교대 유지, 팀 내 차석이 업무 대리 ○ 비상대응 필수인력 - 대 상 : 내근 팀장 이상, 내근 직원(행정팀, 장비회계팀, 구급팀), 필요시 추가 소집 - 기 준 : 1시간 이내 응소 비상대응 조직체계 대책상황실 <중랑소방서장> 소방행정과 재난관리과 예방과 현장대응단 등 ?행정팀 ?장비회계팀 ?홍보교육팀 ?대응총괄팀 ?구조팀 ?구급팀 ?예방팀 ?검사지도팀 ?위험물안전팀 ?현장대응단 ?각 119안전센터 ※ 근무시간 이외 상황 발생 시는 당직관 책임하에 소방력 조정 등 시행 (담당부서 협조) 비상대응 조직체계 구 분 임 무(사무분장) 담당부서 소 방 행정과 ? 소방력 운영 총괄 조정 소방행정과(재난관리과) ? 동향보고 접수, 동향 전파, 청사 및 직원 안전조치 행정팀 ? 청사 폐쇄 및 방역소독(청사 및 차량), 필요장비 구매 장비회계팀 ? 언론 모니터링 및 대응 홍보교육팀 재 난 관리과 ? 진압대 운영 및 조정관리, 화재 진압대책 수립 ? 코로나19 관련시설 화재 등 사고 대응 대응총괄팀 ? 비상 시 긴급구조통제단 재편성 구조팀 ? 구급대 운영 및 조정관리, 이송대책 수립 ? 보건소 확진환자 이송 지원, 특수폐기물 처리 대응 등 구급팀 예방과 ? 민원행정 공백 방지 및 민원 발생 대응 예방과 현장 부서 ? 코로나19 확진환자 이송, 종합상황실 운영 지원 ? 코로나19 감염방지물품(소모품) 관리 및 운영 현장대응단, 안전센터 비상대응 조직체계 구 분 내 용 담당부서 동향보고 및 전파 ○ 코로나 확진자 발생 유선보고 (인지 즉시) ○ 코로나 확진자 발생 동향 보고서 제출(해당부서 → 행정팀) 소속부서 ○ 동향보고〔 - 동향보고 작성: 주간(행정팀), 야간(당직) ※ 개인정보유출 주의 행정팀 청사 및 직원 안전조치 ○ 청사(해당 사무실) 폐쇄, 직원 전원 귀가 조치·재택근무 안내 ○ 청사 출입제한 시행 / 기간 중 기 출입자 확인(출입자 명부) ※ 해당 사무실 인접부서 직원 전원 재택근무(공가) 실시 후 역학조사관의 판단에 따름 - 소방청사 및 소방차량에 대한 자체소독 실시(전문업체 등) 소방행정과 (행정팀) (장비회계팀) 비상 대책회의 ○ 비상대책 상황반 비상소집 및 회의 실시 (서장 주재) ○ 회의 결과 공유 및 시행 (수명 부서) - 소방력 조정 등 결정사항은 문서 시행 행정팀 접촉자 확인 및 검사 진행 ※ 역학 조사관 협업 ○ (1단계) 확진자 문진을 통한 밀접접촉자 파악 및 검사안내 ※ 소속 부서 검사안내, 개설 운영 소속부서 ○ (2단계) 역학조사관 협업을 통한 밀접접촉자 파악 및 검사안내 ※ 역학조사관 입회하에 동선 추적 (행정팀, 구급팀 협조) 행정팀 구급팀 ○ (3단계) 최종 역학조사 결과에 따른 조치사항 이행 - 검사대상, 밀접접촉자 분류 및 격리, 사무실 폐쇄 조치 등 ▶ 구급팀에서 명단 수합하여 관할 보건소 검사 의뢰 및 결과 확인 상황관리 및 정보공유 ○ 검진결과(부서) → 소방행정과(행정팀) → 본부 통보(정책,조사팀) 소속부서 ○ 격리자 동선 관리 ※ 확진자 → 재택치료 또는 생활치료센터 입소 ▶ 밀접접촉자 : 음성판정 시 자가격리 여부 결정(최대 10일) ▶ 인접부서 : 검사 후 재택근무(공가) 실시 ☞ 역학조사관 판단에 따름 ▶ 이외부서 : 검사 실시, 확진자 사무실만 폐쇄 할 경우 정상근무 행정팀 ??『출동대원 확진』으로 부재 시 출동체계 조정 ○ 확진자 발생규모에 따라 탄력적 근무조정(소방력 조정책임관: 소방서장) - (1개 팀 격리) 해당 안전센터 인원으로 격일제 근무 등 전환 - (2개 팀 격리) 인근 1개 안전센터 및 해당 안전센터 격일제 근무 등 전환 ? 망우안전센터 2개팀 확진자 발생시 ⇒ 면목안전센터 1개팀 재배치 ? 면목안전센터 2개팀 확진자 발생시 ⇒ 망우안전센터 1개팀 재배치 ? 중화안전센터 2개팀 확진자 발생시 ⇒ 현장대응단(진압대)인원 재배치 ? 현장대응단 2개팀 확진자 발생시 ⇒ 전 안전센터 인원 재배치 ※ 해당 안전센터 2시간 이내 정상 가동(비번자 응소태세 확립) - (3개 팀 격리) 인근 2개 안전센터 및 해당 안전센터 격일제 근무 등 전환 ? 우리서 직원(외근) 격일제 근무 전환 소방력 재배치 ? 내근 1/2 근무조 편성운영『(1조:비상근무A,B,C1/2조), 2조:C1/2,D,E조』 ? 코로나 상황관리 T/F팀 운영 · 상황관리책임관 : 과장(소방행정과장→재난관리과장→예방과장) · 상황관리 운영 : 행정팀장(대응총괄팀장),인사(대응계획),예방계획(교육) · 임무 : 각 부서별 필수요원 지정 등 교대근무 총괄지원 ?? 내근직원 다수 확진자 발생 시 ○ 일상출동: 지휘체계 및 출동 소방력 조정 없음 ○ 대응단계: 인접 지원 소방서 내근 동원하여 긴급구조통제단 가동 지원 - 통제단장(지휘권자): 인접 지원 소방서장(노원) ※ 관할 소방서장은 격리 원칙 - 통제단 운영: 사전 지정된 지원지정 소방서(노원) 내근 비상소집 및 통제단 운영(물품 지원 포함) ?? 안전센터 단위 격리로 출동불능 시 ○ 대응원칙: 관할을 초월하여 사고지점 최인접 소방서(안전센터)가 출동 - 관할 소방서 일부 소방력을 전진 배치하여 출동 황금시간 확보 ○ 지휘권자: 관할 소방서 현장대응단장(지휘팀장) ○ 대응단계: 관할 긴급구조통제단 정상 가동 ?? 소방서 단위 격리로 출동불능 시 ○ 대응원칙: 사고지점 기준으로 최인접 소방서(안전센터)가 출동 ○ 지휘권자: 사고지점 기준 최인접 소방서 현장대응단장(지휘팀장), 선착대장 ○ 대응단계: 인접 지원 소방서장이 통제단장(방면지휘본부장 출동) - 통제단장(지휘권자): 인접 지원 소방서장(방면지휘본부장이 지휘 지원) ※ 야간, 주말에 방면지휘본부장 출동지원은 사전에 지정된 소방서가 수행 - 통제단 운영: 인접 지원소방서 내근 비상소집 및 통제단 운영(물품 지원 포함) ?? 감염관리 중심 선제적 대응 ○ 코로나 관련 시설 사고 신고접수 즉시 강력한 지휘체계 가동 - 코로나 관련 시설() 소방안전지도 사전등록으로 신고접수 시 즉각 인지 - 사고 초기부터 소방서장 중심 지휘체계 가동, 소방력 추가 편성 등 확대 운영 ○ 방역책임관 지정 및 유관기관 협업 방역체계 구축 - 유관기관, 구조대상자, 대피자, 이재민 등 마스크 착용 확인(필요시 마스크 제공) - 구조대상자 등 임시보호 시 다수인이 밀집되지 않도록 조치방안 강구(구청 협업) 2 현장 중심 지원활동 강화 2-1『현장분석 패러다임 변화』로 대응역량 지속 개선 ?? 현장 대응활동 분석을 대응절차에서『피해 직접요인』으로 전환 기 존 현장지휘관의『지휘·통제 절차』 ? SOP상 대응절차 준수 여부 - 필수 무전, 보고 및 확인절차 이행 ? 직급·명령에 따른 수동적 활동 ? 개 선 피해시민 중심『피해 직접요인』분석 ? 인명구조 목표달성 중심 활동 여부 - 내부진입, 방수, 인명탐색 및 구조 시간 ? 교육·훈련시스템의 적응성(능동적 활동) 확인 ○ 피해 시민의『피해 직접요인』분석을 통하여 핵심 문제점 도출 - (분석 대상) 사망자 발생, 사회이목 집중 등 중요 사고, 비상 대응단계 - (분석 내용) 시간대별 주요 대응내용(소방차 도착, 방수 및 진입시간, 인명정보 취득시간, 구조대상자 발견 및 구조까지 소요 시간 등), 방재센터 대응 등 ○ 현장대응 및 교육·훈련시스템의 현장 적응성(실효성) 확인 및 피드백 실시 - 현장대응부서(재난대응과, 방재센터, 일선 대응부서)간 결과 공유, 대응자료로 활용 ??『화재현장 지원평가단』분석방법 다양화로 양질의 분석결과 제공 ○ (기 존) 인명구조·진압활동 위주, 문제점 지적 위주 분석·평가 ○ (개 선) 현장지휘, 구조·진압, 자원관리·운영(중장비 요청시기, 활용 적정성 등) 분야별 분석을 실시, 성공적 대응분야는 성공요인을 분석하고 공유 ?? 형식과 절차 중심에서 내용중심의『소방활동 검토회의』로 전환 ○ 팀(team) 단위, 팀원 간 소통과 공감 중심의 경험학습 기회 제공 - (대 상) 기존 대형, 중요화재에서 모든 현장활동으로 확대 - (내 용) 형식과 절차를 배제, 현장활동 종료 후 팀원간 자유토론 실시 ※ 전국 최초 소통과 공감 중심의 검토회의 진행기법 도입(소방청 규정에는 운영절차만 규정) ○ 검토회의 운영 활성화를 위한 전문진행자 양성 교육 지속 실시 ※ ’21년 474명 교육결과, 대체적으로 내용중심 검토회의 운영이 현장 경험학습에 필요하다고 응답 2-2 효율적 자원관리체계 확립 ?? 지원기관별 비상대비 보유자원 파악 및 관리 ○ 스마트통제단 시스템에 등재된 긴급구조지원기관별 인적·물적자원 정보의 정기적 관리 추진(반기 1회) - (자원정보 관리 주체) 소방서 / (관리대상) 서별 관할 긴급구조지원기관 - 분기별로 파악된 자원정보는 서별로 스마트통제단 시스템에 입력·관리 4만여개 자원 등재(전문자격자 등 인적자원 2만 여명, 중장비 등 물적자원 2만 여개) ○ 긴급구조지원기관 능력평가를 통한 지원기관별 능동적 자원관리 유도 - (평가시기 및 대상) ’22. 12월 중, 2개 기관 - (평가내용) 전문인력 현황, 시설·장비·물자 현황, 지원체계 현황 등 - 평가결과에 따라 우수기관 표창, 미흡기관에 대한 전문가 컨설팅 실시 ○ 지원기관 상시 핫라인 구축 및「긴급대응협력관」정비(분기 1회) - 비상연락망 정비 및 스마트통제단 시스템에 연계 관리 긴급대응협력관의 업무(법 제52조의2): 긴급구조지원기관의 대응계획 수립 및 보유자원관리 등 ?? 효율적 대응?복구를 위한 민간자원 신속동원 체계 구축 ○ 중장비 등 민간자원이 필요한 경우, 출동과 동시에 지원(동원) 요청 - (현장지휘관) 현장상황 판단 후 방재센터에 무선 요청 - (당직관) 모니터링 중 필요판단 시 별도요청 없어도 자치구에 직접요청 ? 민간자원 동원절차 1. 현장지휘관이 방재센터에 무선요청, 방재센터에서 스마트긴급구조통제단 등에 등록자원 동원요청 2. 소방서 당직관은 별도 요청이 없어도 자치구에 지원요청(2중 체계 유지), 3. 각 각의 요청사항 지휘관에 정보제공, 지휘관은 담당자 지정(동원기준, 자원배치 등) ?? 장시간, 대형재난 시 자원대기소 운영을 통한 통합자원관리 ○ ‘자원지원부’ 중심, 자원대기소에서 유관기관 자원을 통합관리 - 유관기관별 전담 직원 지정하여 자원 동원 및 배치 현황 관리 현장지휘대장 자원대기소장 임명 (권한위임) 설치ㆍ운영 운영(자원상태) 자원대기소 설치목적 ▷ 배치자원 ▷ 대기자원 ▷ 교대자원 ▷ 대원의 안전 확보 ▷ 성급한 자원배치 방지 ▷ 대응자원 독단 방지 역할 및 책임 ?현장지휘대장 또는 현장지휘관에게 자원상황 보고 ?추가자원 배치요청시 대기자원을 현장으로 이동 명령 ?직원 및 장비의 현장도착 보고를 받고 이에 대한 기록 ?자원대기소의 자원상태를 추적하여 자원상황 보고 【위치선정시 고려사항】 ?자원에게 임무가 부여된 후 현장에 즉시 투입될 수 있는 근접위치 ?재난현장의 위험으로부터 가능한 떨어진 장소 ?현장 진입자원과 귀소자원에 대해 각기 다른 이동경로 선정 ?재난상황에 따라 추가출동자원 수용을 위해 확장될 수 있는 장소 ?외부인의 접근을 통제할 수 있는 장소 ??‘완 진’이후 긴급 복구, 잔불감시 등 필요 소방력 유지 ○ 화재규모, 재발화 위험, 피해범위 등을 고려하여 필요 소방력은 유지 - 건물 규모, 화재피해 면적, 주변 가연물 등을 고려하여 대응 소방력은 잔류 ○ 화재 잔해물, 낙하물, 수손피해 등 시민 2차 피해가 우려되는 경우 긴급복구, 현장안정화 조치를 위한 소방력 유지 ○ 최종 상황 브리핑 등 현장 상황 유지에 필요한 긴급구조통제단 운영 인원 부분 가동(완전 철수 금지) 3 긴급구조통제단 운영 내실화 3-1 유관기관 협업, 재난대비 체계 구축 ?? 포스트코로나 긴급구조훈련 실시 ○ 코로나19 확산에 따른 비대면 및 대면최소화 훈련 지속 실시 ○ 훈련종류 및 실시기준 구 분 종합훈련 불시훈련 도상훈련 긴급구조 종합훈련 비상연락 점검훈련 불시통제단 가동훈련 기관합동 도상훈련 기능숙달 도상훈련 실시기준 연1회 월1회 분기1회 반기1회 분기1회 ※ 기능숙달 도상훈련 실시기준 변경(월 1회 → 분기 1회) ?? 긴급구조대응활동 평가회의 실시(소방활동 검토회의 병행 가능) ○ 평가대상: 긴급구조통제단 가동, 재난사태 선포, 사회이목 집중사고 ※ 평가미실시 할 경우 미실시 사유를 종합보고서 등에 기재(통제단장 결재) ○ 평가내용: 통제단 운영 상 잘한 점 및 문제점, 유관기관 활동사항 등 - 평가 전 유관기관 활동사항 취합 및 평가보고서 반영 ○ 평가회의 흐름 긴급구조활동 평가단 구성 유관기관 활동사항 취합 및 평가회의 운영 종합평가보고서 작성 및 의결 결과 보고 및 지원기관 통보 ※ 7일 이내 평가단 구성, 구성 후 7일 이내 평가 개시, 개시 후 21이내 활동 종료 ?? 긴급대응협력관 회의 실시 ○ 회의목적: 긴급구조지원기관과의 긴급대응의 원활한 협조를 위함 ○ 회의실시: 연 2회 실시 (실시 15일 전까지 관련기관에 회의계획 안내) ○ 참여인원: 긴급구조기관, 긴급대응협력관 및 실무책임자 ○ 회의내용: 재난발생 시 대응임무와 기관 간 협력 대응에 관한 사항 등 3-2 긴급구조통제단 운영 기록·관리 강화 ?? 긴급구조통제단 운영 관련 문서 생산 ○ 긴급구조통제단 행정행위에 대한 문서 생산: 비상발령·해제 문서, 개인별 임무지정서, 대피명령 등 재난 및 안전관리 기본법상 조치사항 등 긴급구조통제단 문서함 통한 문서 생산 ※ 특히, 명령적 행정행위(대피명령, 응급부담 등)에 대한 내용 반드시 문서 생산 ?? 긴급구조통제단 운영 서식 작성 ○ 긴급구조통제단 운영 상황관리를 위한 필수서식 작성 및 SNS전파 - 필수서식: 상황판단회의 결과, 언론브리핑 결과, 긴급구조관련기관 활동 현황, 위기상황조치 보고서, 현장통제 결과 등 - 그 외 소방서 자체 판단 필요서식 작성: 회복지원 계획, 이재민 조치계획 등 ○ 수기 작성 문서서식은 종합보고서 작성 시 붙임 파일로 기록 보존 ?? 긴급구조통제단 운영 종합보고서 작성 ○ 종합보고서: 긴급구조통제단 운영 후 사고처리 결과와 통제단 운영결과를 최종적으로 정리하여 보고하기 위한 보고서(소방청 훈령 의거) ※ 일상적으로 작성하는 화재상황보고서와 별도의 보고서임. ○ 작성내용: 긴급구조통제단 각 부·반 및 유관기관 활동사항 등 포함 작성 - 통제단 생산 문서서식(수기, 전자문서), 사진 등 붙임 파일로 첨부 - 작성방법 및 표준서식 등 추후 별도 문서 알림 예정 ○ 작성주체: 대응계획부 상황관리반(통제단, 지휘팀 등 작성자료 취합 작성) ○ 제출방법: 긴급구조통제단 문서함 활용 (긴급구조통제단장 결재) - 제출기한: 상황종료 후 14일 이내 - 수 신 처: 서울시 긴급구조통제단 및 25개 자치구 긴급구조통제단 ※ 근거: 긴급구조대응활동 평가에 관한 규정(소방청 훈령 제98호, 2019. 9. 9.) Ⅵ 행정사항 ?? 긴급구조통제단 가동 시 각 과는 자원관리운영, 유관기관 협업, 대응단계 해제 절차 등을 준수하여 주시고, ?? 현장지휘관은 대응단계발령 및 일상단계에서 약식통제단 운영 절차를 적용하여 현장 지휘 및 재난 현장 활동에 철저를 기하여 주시기 바라며, ?? 코로나19로 인한 지휘체계 및 현장부서 확진 시 본 계획에 의거하여 대응을 하여 주시기 바랍니다. 붙임 1. 비상발령(대응단계) 기준 1부. 2. 방면지휘본부장 지휘체계 및 부재 시 업무대리 1부. 끝. 붙 임 1 비상발령(대응단계) 기준 단 계 별 예상피해 소요시간 사회여론 대응1단계 ? 인명피해 10명 미만 ? 이재민 10명 미만 ? 재산피해 5억 미만 ? 대형화재(인근 건물로 연소우려 없고, 인명피해 없는 상황) 현장대응 시간 3h ~ 8h 소요 ? 공공 시설물 등에서 발생한 사고로 인명피해 발생시(단순 화재?구조?구급 등 30분 이내 종료사항은 제외) ? 특수재난, 사회여론이 집중되는 대상 및 재난유형 ? 다중이용장소 재난 (단, 30분이내 종료사항은 제외) 대응2단계 ? 인명피해 10~20명 ? 이재민 10~50명 ? 재산피해 5억~10억 ? 인명대피 100명이상 ? 대형화재(기상상황 감안 인근건물 연소 우려가 높은상황) 현장대응 시간 8h ~ 24h 소요 ? 공공 시설물 등에서 발생한 사고로 5명이상 인명피해 발생시 ? 특수재난, 사회여론이 집중되는 대상으로 10명이상 인명피해시 ? 다중이용장소 재난으로 10명이상 인명피해 발생시 대응3단계 ? 인명피해 20명이상, ? 이재민 50명 이상, ? 대피인원 200명이상 ? 재산피해 10억 이상 ? 인근 건물로 연소 확대되고 다수의 인명피해가 발생한 화재 현장대응 시간 24h 이상소요 ? 공공시설물 등에서 발생한 사고로 인명피해 20명이상 발생 ? 특수재난, 사회여론이 집중되는 대상 및 재난으로 20명이상의 인명피해 발생시 ? 다중 이용장소의 재난으로 20명이상의 인명피해 발생 ? 비고 ?『공공 시설물 등』 이란, 시소유 시설물?청사, 공용물, 공공용물, 관공서, 수업중인 학교, 유치원 등 교육시설, 기타 이와 유사한 시설물 및 건축물을 말함. ?『특수재난』이란 테러?화생방?항공기?철도?초고층 등의 재난과 현장대응이 일반적 수준을 넘어 고도의 기술과 전문성이 요구되는 재난 ? 각 단계별 기준 중 2개 이상의 조건에 해당될 경우 비상발령 원칙이나 3개 이상에 해당될 경우에는 반드시 비상발령 해야 함. ? 위 기준에도 불구하고 해당조건을 갖추지 못하였으나 사회물의, 여론의 집중 조명 등이 예상될 때 현장지휘대장(소방서장)은 비상발령을 할 수 있음. ? 대응단계 발령은 소방력 동원 기준이 아닌 조직 위기성 판단에 의함. 붙 임 2 방면지휘본부장 지휘체계 및 부재 시 업무대리 ?? 방면지휘본부장 지휘체계(대응2단계 이상 시 지휘권 선언) 각 권역별 중심소방서 구 분 제1방면 (북서부지역) 제2방면 (북동부지역) 제3방면 (남서부지역) 제4방면 (남동부지역) 지휘권자 재난대응과장 예방과장 안전지원과장 소방행정과장 업무대행 안전지원과장 소방행정과장 재난대응과장 예방과장 차량지원 종로소방서 양천소방서 구로소방서 서초소방서 지 역 종로, 중부, 용산, 은평, 마포, 서대문 동대문, 광진, 성북, 도봉, 노원, 중랑, 강북, 성동 영등포, 강서, 양천, 구로, 금천, 관악, 동작 강남, 서초, 강동, 송파 ○ 방면지휘본부장 지휘권 선언 시 해당 방면 소방서장 현장 지원 출동 ?? 현장지휘권자 부재 시 업무대리 ○ 서울시 긴급구조통제단장: 본부 소방행정과장 ○ 방면지휘본부장: 사전지정 된 업무대행 방면지휘본부장 혹은 현장대응단장 ○ 자치구 긴급구조통제단장 부재 시: 소방서 소방행정과장 방면별 소방서 현장지휘 지원지정 소방서장 비 고 제1방면 (북서부 지역) 재난대응과장 (6개 署) 종 로 소방서장 중 부 소방서장 ⊙ 재난대응과장 출동차량 중 부 소방서장 종 로 소방서장 용 산 소방서장 마 포 소방서장 마 포 소방서장 용 산 소방서장 은 평 소방서장 서대문 소방서장 서대문 소방서장 은 평 소방서장 ⊙ 소방재난본부장 출동차량 제2방면 (북동부 지역) 예방과장 (8개 署) 동대문 소방서장 성 북 소방서장 성 북 소방서장 동대문 소방서장 광 진 소방서장 성 동 소방서장 성 동 소방서장 광 진 소방서장 강 북 소방서장 도 봉 소방서장 도 봉 소방서장 강 북 소방서장 제3방면 (남서부 지역) 안전지원과장 (7개 署) 영등포 소방서장 강 서 소방서장 동 작 소방서장 영등포 소방서장 관 악 소방서장 동 작 소방서장 금 천 소방서장 관 악 소방서장 구 로 소방서장 금 천 소방서장 ⊙ 안전지원과장 출동차량 양 천 소방서장 구 로 소방서장 ⊙ 예방과장 출동차량 강 서 소방서장 양 천 소방서장 제4방면 (남동부 지역) 소방행정과장 (4개 署) 강 남 소방서장 서 초 소방서장 서 초 소방서장 강 남 소방서장 ⊙ 소방행정과장 출동차량 강 동 소방서장 송 파 소방서장 송 파 소방서장 강 동 소방서장 ※ 소방서장 연·휴가, 교육 등 사고사유 발생 시 재난현장 지휘권 공백방지를 위해 해당 소방서(행정팀)은 본부(현장대응단)와 지원출동 소방서로 업무협의 및 제출(3일전)
25278166
20220128054007
본청
재난관리과-537
D0000044626828
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문서 정보
기관명 | 서울시 | 부서명 | 중랑소방서 재난관리과 |
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문서번호 | 재난관리과-537 | 생산일자 | 2022-01-27 |
공개구분 | 부분공개 | 보존기간 | 3년 |
작성자(전화번호) | 이거야 (02-6981-8851) | 관리번호 | D0000044626828 |
분류정보 | 안전 > 민방위 > 을지충무훈련관리 > 비상대비훈련 > 비상대응계획수립및운영같은 분류 문서보기 | ||
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