코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 새마을운동 중앙연수원 생활치료센터 운영 관련 민원 답변 안녕하십니까? 께서 제기하신 새마을 생활치료센터 운영 관련 민원에 대해 답변드리겠습니다. 께서 말씀하신 택배 반입과 관련하여 서울시는 안전한 시설 운영 및 입소자 보호를 위해 위험물, 의약품 등과 냉동식품 및 유제품 등 상온에서 상할 수 있는 음식물은 반입을 제한하고 있습니다. 이러한 부분은 입소하실 때부터 안내해 드리고 있는 사항이며, 께 전화로 안내해 드렸던, 반입가능한 밀봉 포장된 식품은 멸균 포장을 통해 장기간 보관이 가능한 식품을 의미하는 것으로 그 부분에 대한 설명이 부족했던 것 같습니다. 겨울철 추운 날씨로 부패의 위험이 적긴하지만 부패가능 음식의 반입을 원칙적으로 금지하고 있습니다. 또한 께서 돌려 받지 못한 음식물의 경우, 일반적인 반입금지 물품은 퇴소하실 때 돌려드리고 있으나 상할 수 있는 식품 등은 유통기한이 지나면 폐기처리하고 있어 반환이 어려운 점, 의 많은 양해 부탁드립니다. 운영총괄반의 민원 응대에 관련해서는 당시 상황을 알아본 결과 께서 요청하신 부분이 생활치료센터 운영 규정에 맞지 않음을 설명드리는 과정에서 오해가 있었던 것으로 생각됩니다. 생활치료센터 근무 직원의 응대가 의 기대에 부응하지 못한 점 대단히 죄송하게 생각하며, 향후에는 입소자분들이 더 만족할 수 있도록 교육하도록 하겠습니다. 그 동안 정부 정책에 충실하게 협조하여 주신 데에 감사드리며, 생활치료센터의 원활한 운영에 최선을 다할 것을 약속드립니다. 더 궁금하신 사항은 서울시 문화정책과(2133-2516)로 문의해 주시면 신속히 답변해 드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 구민수 문화정책팀장 홍우석 문화정책과장 01/26 전재명 협조자 시행 문화정책과-1226 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 1동 4층 / 전화 02-2133-2516 /전송 02-2133-1059 / mskoo@seoul.go.kr / 부분공개(6)
25273698
20220128054007
본청
문화정책과-1226
D0000044616762
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