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문서번호 장애인복지정책과-1667 결재일자 2022. 1. 24. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 장애인권익보장팀장 장애인복지정책과장 신영숙 엄기숙 전결 01/24 고광현 2022년 서울시 장애인의사소통권리증진센터 운영계획 2022. 1. 장애인복지정책과 2022년 서울시 장애인의사소통권리증진센터 운영계획 의사소통에 어려움을 겪는 장애인의 의사소통 권리증진을 위한 2022년 서울시 장애인의사소통권리증진센터 운영계획을 수립·시행코자 함 Ⅰ 추진개요 ？？ 추진근거 ○ 서울시 장애인 의사소통 권리증진에 관한 조례 제8조 ○ 서울시 장애인자립생활지원 5개년(2018~2022) 계획 ○ 서울시 장애인의사소통권리증진센터 설치·운영 방침(2019.12.24.) ○ 서울시 제2기 발달장애인 지원 기본계획(2021~2025) ？？ 추진경과 ○ 서울시 뇌병변장애인 지원 마스터플랜 수립 : ’19.9. 2. ○ 서울시 장애인의사소통권리증진센터 설치·운영계획 수립 : ’20.2.21. ○ 서울시 장애인의사소통권리증진센터 설치 : ’20.9.23. Ⅱ ’21년 추진실적 ？？ 운영개요 ○ 대상 : 의사소통에 어려움을 갖는 성인 장애인 178,310명 (단위:명, 2021.11.31.기준) 市 전체 등록 장애인 의사소통에 어려움을 겪는 등록장애인 계 뇌병변 시각 청각 언어 지적 자폐성 392,763 178,310 40,472 41,308 59,130 3,415 27,250 6,735 100%　 45.4% 10.3% 10.5% 15.1% 0.9% 6.9% 1.7% ○ 사업내용 : 장애인 의사소통지원서비스 제공, 홍보 및 정보플랫폼 구축, 서비스 확대 및 지원체계 마련, 매뉴얼 개발 및 보급 등 ○ 운영방법 : 장애인의사소통권리증진센터 1개소 민간위탁(사무형) ※ 수탁기관 : (사)한국뇌병변장애인인권협회(’20.9.1.~ ’23.8.31.) ？？ (소재지) 영등포구 국회대로 76길 33, 6층(184.8㎡) ？？ (종사자) 5명[센터장(1) 팀장(4)] ○ ’21년 예산 : 530백만원(시비) ？？ 주요 사업실적 ○ 장애특성 및 개인 요구 기반으로 의사소통서비스 제공 - 자체 개발한 의사소통 진단평가지 활용하여 개인별 장애유형에 따른 의사소통 특성 및 지원 요구 파악 후 언어치료기관 등 연계 1,040회 ○ 비대면 상황에서 접근 가능한 의사소통 스마트 지원시스템 개발 제공 - 의사소통 상징, 의사소통 애플리케이션2종(커뮤니톡, 커뮤니샷) 개발 의사소통 상징 채팅기반 어플 커뮤니톡 시각기반 어플 커뮤니샷 ○ 센터 및 의사소통권리 홍보, 장애인 의사소통 관련 정보 제공 - 웹포스터, 카카오채널 등을 통한 홍보 7,126건, 의사소통권리증진대회 개최 포스터 카카오채널 (이모티콘 이벤트) 의사소통권리증진대회 ○ 의사소통 환경 구축 - 장애인 의사소통 지원 서포터(가족, 활동지원사 등) 양성 30명 - 동주민센터 대상 장애유형별 지원 매뉴얼, 포스터 동영상 제작·배포 ※ 2021년 센터 세부 추진실적 사 업 명 추 진 실 적 개별 맞춤 의사소통지원 서비스 제공·연계 의사소통 권리지원실 수시상담 100회, 기기 24종 구비 초기상담 및 요구분석 사전 진단평가 53회 서비스 제공·연계 내·외부 연계 지원 1,040회 사례관리 내부모니터링 45회, 외부모니터링 17회 사후평가 사후 진단평가 51회 의사소통 전문가 연구회 8회 진행, 20종 개발 장애인 스마트지원 기반 강화 의사소통 상징 500개 개발 자료공유플랫폼 커뮤니보드 1건 구축 채팅기반 애플리케이션 커뮤니톡 1종 개발 시각기반 애플리케이션 커뮤니샷 1종 개발 파일럿테스팅 시범운영 설문조사 100명 참여 홍보 및 정보플랫폼 온·오프라인홍보 온라인 홍보 6,000건, 오프라인 1,126 의사소통권리증진대회 실시간온라인 91명 참여, 조회수 871회 의사소통 실태조사 장애인·주변환경 269명 참여 의사소통 환경구축 장애인당사자 모임 11명, 6회기 진행 의사소통 서포터 양성 82명 신청, 최종수료 30명 기관 컨설팅 4개 기관 컨설팅 의사소통 대응 매뉴얼 매뉴얼 1건, 포스터 1건, 동영상 1건 센터 운영 운영·자문위원회 운영위원회의 1회, 자문위원회의 1회 이용자위원회 이용자간담회 회의 1회 의사소통 권리증진 네트워크 17개 기관 협약진행 ？？ 예산집행 현황 ○ 예산액 : 530백만원 / 집행액 525백만원(집행률 99.1%) (단위:백만원) 구분 계 인건비 운영비 사업비 예산액 530 174 31 325 집행액 525 173 27 325 ※ 인건비 4명 (3급 1명, 4급 1명, 5급 2명), 센터장(1)은 ’21년 非상근(인건비 미지급) Ⅲ ’22년 운영계획 ？？ 추진방향 ○ 장애인의 의사소통 선택권 보장을 위한 의사소통권리 지원체계 강화 ○ 일상생활 및 지역사회 의사소통 접근성 확보를 위한 지역사회 협업시스템 강화 ○ 장애인의 지역사회 참여 활성화를 위한 지역사회 장애인 의사소통권리 인식개선 및 당사자 의사소통 전문 영역 확대 ？？ 개선사항 ○ 센터운영 내실화를 위하여 ’22년부터 센터장 상근직으로 변경(인건비 지급) ？？ 세부 추진계획 ○ 개별맞춤 의사소통 지원서비스 제공·연계 및 사례관리 - 내용 : 장애특성 및 개인 요구를 기반으로 맞춤 의사소통 지원 서비스 제공·확대 접수 ？ 의사소통 초기상담 및 요구분석 ？ 정보제공 ？ 개별 의사소통 지원 계획수립 ？ 기관 연계·의뢰 ？ 사례관리 - 추진계획(1월~12월) ？？ 장애특성 및 개인의 요구를 기반한 찾아가는 맞춤형 의사소통 교육 제공 ？？ 개별 사례관리 모니터링 및 서비스 지원 데이터 구축 ？？ 효과적인 의사소통 수단과 방법을 설명한 의사소통 카드 또는 사전 발급 ？？ 언어재활사 등 전문가 사례 공유를 위한 연계기관 간담회 개최 ○ 지역사회 장애인 의사소통 환경구축 및 인식개선 지속 추진 - 내용 : 장애인, 가족, 활동지원사, 지역사회 등의 의사소통 능력 증진 및 인식 개선 - 추진계획 : 장애유형별 의사소통 지원 매뉴얼 배포？교육, 장애인 의사소통 당사자 모임, 의사소통 서포터 양성(조력인), 기관 컨설팅 등 ○ 비대면 상황에서 접근 가능한 장애인 의사소통 스마트지원 기반 강화 - 내용 : 장애인 및 주변환경 대상 스마트 의사소통지원 시스템 보급 등 - 추진계획 ？？개발된 의사소통 상징 배포, 추가 개발(60건), 상징 타당도 조사 ？？의사소통 앱 2종 ‘커뮤니톡(채팅기반)’, ‘커뮤니샷(시각기반)’ 보급 및 확대 ？？앱·의사소통 자료공유 플랫폼 유지 보수, 개별 의사소통판 제작·보급·확대 ？？플랫폼, 상징, 앱 등 일상생활 활용 사례발굴(4건), 만족도 조사, 확대 위한 홍보 ○ 장애인 의사소통 정보플랫폼·데이터베이스 구축·운영 및 홍보 - 내용 : 의사소통 정보플랫폼 운영, 센터 및 의사소통권리 홍보 - 추진계획 : 온？오프라인 홍보자료 제작？배포, 정보플랫폼 운영, 홍보부스 운영 ○ 장애인 의사소통권리 증진을 위한 지역사회 협업시스템 마련 - 내용 : 장애인 의사소통권리증진 제도 개선 발굴기반 확대 및 선진국 유관기관 의사소통 권리증진 사업 사례 공유 및 국제 네트워크 강화 - 추진계획 : 장애인 당사자, 전문가 등(국내), 미국·호주 등 유관기관 협약 ○ 의사소통 권리증진센터 운영 내실화 - 내용 : 센터의 안정적 운영, 사업의 원활한 진행 및 질 향상 - 추진계획 : 개별사업 및 행정 자문, 사업 만족도 및 피드백, 성과 평가 ？？ 민간위탁사무 운영지원 및 지도점검 실시 ※ 별도계획 수립 ○ 점검내용 : 센터 운영상황 전반 및 협약내용 이행여부 등 - 일반운영 분야 : 회계관리, 고용관리, 협약내용 이행여부 등 ※ 2022년 민간위탁 통합회계감사 대상사무 - 운영성과 분야 : 인력·자원 투입, 사업과정 준수 및 노력 등 ○ 점검방법 : 상·하반기 2회 ○ 점 점 자 : 2~3명(장애인권익보장팀장, 담당 주무관 등) Ⅳ 행정사항 ？？ 소요예산 : 423,134천원(민간위탁금) (단위:천원) 계 인건비(5명) 운영비 사업비 423,134 234,834 31,000 157,300 ※ 내역？？장애인의사소통 스마트기반강화 사업 70,000천원 ？？개별맞춤의사소통지원서비스제공연계 52,500천원 ？？홍보, 의사소통권리증진대회 8,000천원 ？？의사소통환경구축 26,000천원 ？？ 2022년 사업계획 및 세입·세출 예산 승인(붙임1, 2 참조) ？？ 민간위탁 사업 운영 투명성 확보 ○ 서울특별시 지방보조금 관리 조례 준수 ○ 서울시 민간위탁사무 예산·회계 및 인사·노무 운영 매뉴얼 준수 ○ 민간위탁금 집행·정산 철저, 보조금통합관리시스템 및 보조금 전용카드 사용 붙임 1. 2022년 서울시장애인의사소통권리증진센터 사업계획서 1부. 2. 2022년 서울시장애인의사소통권리증진센터 세입·세출예산서 1부.

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장애인복지정책과-1667

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