다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 소상공인플랫폼담당관-607 결재일자 2022. 1. 21. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 소상공인플랫폼총괄팀장 소상공인플랫폼담당관 정지영 김명선 01/21 강남태 협조 서울사랑상품권 NEW 결제앱 「서울페이+」 대시민 홍보계획 2022. 1. 소상공인플랫폼담당관 서울사랑상품권 NEW 결제앱「서울페이+」대시민 홍보계획 서울사랑상품권 결제앱 「서울페이+」가 새롭게 출시됨에 따라 초기 이용자를 신속하게 모집하기 위하여 대대적인 온·오프라인 홍보를 추진하고자 함 ？？ 추진배경 ○ 서울사랑상품권 운영 정책 변경에 따라 기존 이용자 대상 안내 필요 ○ 서울시 전용 간편결제？생활편의 플랫폼 구축에 따른 신규 이용자 모집 ？？ 추진방향 ○ 기존 서울사랑상품권 인지도 활용, 「서울페이+」에 대한 브랜드 인식？확산 ○ 2022년 서울사랑상품권 발행 홍보와 병행하여 초기 이용자 신속 모집 ○ 시민 대상 온 오프라인 홍보 + 기존 고객 대상 카카오톡, 문자로 타겟 안내 ？？ 홍보 콘텐츠 < 헤드 카피 > 가장 스마트한 소비, 서울페이+ < 슬로건 > 서울페이+, 스마트하게 서울사랑상품권을 품다 < 키 비주얼(Key Visual) > 서울의 해돋이 전경으로 서울페이+의 새로운 시작에 대한 설렘, 기대감을 표현 ？？ 추진계획 온 라 인 시 보유 온라인 매체 및 주요 포털 플랫폼에 지속 노출 ○ 시 홈페이지 메인 배너 게재 및 정보성 페이지 업로드(1.21.) - 서울페이+ 안내 및 설치, 사용 방법이 자세하게 기재된 카드뉴스 업로드 - 시 홈페이지 메인 화면 내 ‘서울사랑상품권을 가장 스마트하게 누리세요!’ 가 기재된 배너를 활용하여 130만 서울사랑상품권 이용자 이목도 집중 ○ SNS / 블로그 문답형(Q&A) 카드뉴스 제작？배포(1.21.) - 市 운영 SNS 매체 특성 및 사용자 분포에 맞는 콘텐츠 제작 후 배포 ？ 市 SNS: 페이스북(37.3만), 인스타그램(37만), 트위터(25만), 카카오스토리(19만), 블로그(9만) ○ 내손안에 서울 유형별 온라인 기사 발행 및 뉴스레터(구독자 81만명) 발송(1월~2월) -【정보전달】서울페이+ 앱 출시 및 서울사랑상품권 발행일정 안내(1.21.) -【인 터 뷰】기존/신규 소비자별 서울페이+앱 이용 후기 인터뷰(2월 초) ○ 주요 민간 플랫폼 네이버(브랜드 검색), 페이스북/인스타그램, 구글 등(1~2월) - 네이버, 구글, OK 캐쉬백 등 광고 및 바이럴 마케팅(주요 맘카페, 소비자커뮤니티) ○ 인플루언서 섭외를 통한 서울페이+ 사용 후기 영상 제작(2월) - 모바일 앱 활용에 익숙한 인플루언서를 섭외, 유튜버 협업 광고 영상을 제작하여 서울시 공식 유튜브(구독자 16.9만명) 게재 ○ 서울사랑 소비자 이용 후기 스토리텔링을 통한 개편 내용 부각(2월호) 오프라인 주목도 높은 대중교통 매체 및 거점별 오프라인 홍보물 배포 ○ 자치구/동주민센터 포스터, 현수막, X배너 등 오프라인 홍보물 설치(1.20.) - 각 자치구 청사, 동 주민센터 내 홍보물 설치, 주요 상권 현수막 게시 ○ 대중교통 지하철 내부, 버스외부 캠페인 배너, 포스터 부착(2월) - (버 스) 서울시청 경유 주요(Prime) 노선 외부 랩핑 - (지하철) 전 노선 내부 모서리, 액자형 광고 등 부착 ○ 구두수선대 및 가판대 구두 수선대 및 가판대 외부 포스터 부착(2월) - 사업 시기 및 홍보 필요성 검토 후 부착 가능 수량 확인 신한컨소시엄 홍보계획 ？？ 추진일정 ○ 서울페이+ 앱 출시 대시민 홍보 개시 : ‘22. 1. 20. (목) ○ ’22년 서울사랑상품권 발행 : ’22. 1. 24. (월) 참고 주요 민간플랫폼 활용 광고계획 ○ 매체별 광고일정 및 예시 예시 1 2 3 4 ○ 광고효과(예상) 1 2 ※ 네이버 브랜드 검색 광고 및 바이럴 상품은 고정 게재 상품으로 예상 데이터 미제공

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