결재문서

[민원회신] 다자녀 할인혜택 지원 지역 관련 설명 요청

서울식물원 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원회신] 다자녀 할인혜택 지원 지역 관련 설명 요청 서울시정에 관심 가져주시고, 특별히 서울식물원의 발전을 위해 소중한 의견 주셔서 감사드립니다. 선생님께서 신청하신 민원(에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 선생님의 민원 내용은 “서울식물원 입장료 관련 서울시 이외에 다자녀 할인혜택이 가능한지 여부 확인 및 안내사항 명확한 안내 요청함” 으로 이해됩니다. 우선 규정을 설명드리면, 우리 식물원은 「서울특별시 도시공원 조례」 제20조(요금의 감면) 제2항 제2호에 따라 서울시에서 발급하는 다자녀 가정 지원카드 소지자 또는 지원카드에 등재된 가족에 대하여 입장료를 감면할 수 있도록 되어있습니다. 따라서 서울시 이외의 지역에서 지원되는 다자녀 카드가 지원될 수 없는 점 모쪼록 양해 부탁드립니다. 또한, 서울시에서 발급하는 지원카드만 가능하다는 안내사항을 확인 해보니 매표소 옆 배너, 안내창구 및 홈페이지에 이미 안내 게시되어 있음을 확인하였습니다. 그러나 안내 사항에 대한 설명이 친절하지 못해 죄송하다는 말씀 드리며, 매검표 직원에게 친절 응대에 관한 교육을 진행하였음을 알려드립니다. 선생님께서 제안하신 사안에 대한 만족스런 답변이 되었기를 바라며, 답변 사항과 관련하여 추가 설명이 필요한 경우, 서울식물원 기획행정과 유혜원 주무관(02-2104-9722)에게 연락주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 우리식물원에 많은 관심 부탁드리며, 선생님과 가정의 평안과 행복을 기원드립니다. 감사합니다. 주무관 유혜원 기획행정과장 문선엽 서울식물원장 01/20 한정훈 협조자 시행 기획행정과-645 ( ) 접수 ( ) 우 05540 서울특별시 중구 덕수궁길15 서울시의원회관 5층 입법담당관 / 전화 02-2180-7904 /전송 02-2180-7920 / yoohew@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원회신] 다자녀 할인혜택 지원 지역 관련 설명 요청 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서울식물원 기획행정과
문서번호 기획행정과-645 생산일자 2022-01-20
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 유혜원 (02-2180-7904) 관리번호 D0000044580840
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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