다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 뉴미디어담당관-445 결재일자 2022. 1. 10. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 홈페이지팀장 뉴미디어담당관 유진영 류은희 01/10 이종선 협조 프로그램을 활용한 홈페이지팀 업무개선 보고 2022. 1. 뉴미디어담당관 프로그램을 활용한 홈페이지팀 업무개선 보고 프로그램을 개발하여 기존의 반복적인 수작업 업무를 줄이고 비효율적인 자료 공유 업무환경을 개선한 결과를 보고함 ㅤㅕㄹ Ⅰ 추진배경 ？ 단순 자료 수신에 불필요한 공문처리로 담당자 업무가 가중 ？ 협업업무에도 자료가 공유되지 않아 비효율적으로 업무가 처리됨 ？ 자료처리를 수작업에 의존해 오류 발생 및 시간 낭비를 초래 Ⅱ 추진방안 ？ 협업을 효율적으로 할 수 있게 자료 공유환경 구축 ？ 업무 프로세스를 분석하여 단순 자료처리는 자동화 Ⅲ 추진개요 ？ 대상업무 - 홈페이지 평가, 홈페이지 정책정보주간 확인, SSL인증서 배포 등 ？ 추진기간: 2020. 8월 ~ 2021.12월 ？ 추진방법: ？ 추진내용: 홈페이지 평가 관리 시스템 외 6종 개발 Ⅳ 세부 추진내용 ？ 홈페이지 평가 관리 시스템 - 현황 및 문제점: 공문으로 자료 수합하고 평가자와 부서간 평가자료가 공유되지 않아 업무가 비효율적이었음 - 추진기간: 2021. 11 ~ 12 - 이용대상: 서울시 대시민 홈페이지 관리 부서 - 주요기능: - 개선 내용 및 효과 1) 평가자료를 웹으로 일원화하여 자료에 일관성이 생김 2) 자료 공유로 협업에 유용함 3) 엑셀 내보내기 가져오기로 수작업 없이 자료 변환이 자유로움 4) 기타 업무 편의 기능 다수 ？ 홈페이지 정책정보 관리 시스템 - 현황 및 문제점: 서울시 및 자치구의 모든 대시민 홈페이지 대상이라 공문 수합시 많은 시간이 들며 자료 현행화를 수작 업에 의존하여 업무 시간이 많이 들고 비효율적임 - 추진기간: 2020. 8 ~ 9 - 이용대상: 서울시(자치구 포함) 대시민 홈페이지 관리 부서 - 주요기능: - 개선 내용 및 효과: 부서가 웹에 직접 입력하여 수합 및 자료 관리가 용이하고 효율성이 좋아짐 ？ SSL(https) 인증서 배포 관리 시스템 - 현황 및 문제점: 공문으로 신청 받은후 신청 부서의 서버설정에 맞는 ssl을 찾아서 전달하는 비효율적인 업무 프로세스 - 추진기간: 2020. 9 ~ 10 - 이용대상: 서울시 대시민 홈페이지 관리 부서 - 주요기능: - 개선 내용 및 효과 1) ssl 관리 시스템에서 각부서가 직접 서버정보 입력후 ssl을 다운로드 하여 업무가 편리해짐 2) 부서가 입력한 자료를 서울시 홈페이지 현황자료로 활용 가능 3) ssl적용확인 일괄스캔기능을 추가하여 ssl 관리에 효율성 증대 ？ 코로나 현황 자료관리 - 현황 및 문제점: 현황 자료인 한글(hwp), 엑셀(excel)의 현황을 코로나 현황 관리자 페이지에 직접 수동으로 입력하다보니 작업양이 많고 입력 오류 잦아 업무 효율성이 많이 떨어짐 - 추진기간: 2021. 7 ~ - 이용대상: 코로나 현황 담당자 - 주요기능: - 개선 내용 및 효과: 한글(hwp) 및 엑셀 현황 자료를 그대로 관리자 페이지에 붙여넣기만 하면 자동으로 변환되어 간단하고 빠르게 오류없이 입력 가능 ？ 검색어 관리 서비스 - 현황 및 문제점: 직접 서버에 접속해서 수동으로 수정 작업해 효율성이 많이 떨어짐 - 추진기간: 2020. 11 - 이용대상: 각 검색어 관리 담당자 - 주요기능: - 개선 내용 및 효과: 웹을 통해 직관적으로 빠르고 간단하게 수정가능 ？ 포트확인 윈도우 프로그램 - 현황 및 문제점: 서버와의 통신시에 필요한 IP 및 특정 포트 오픈 확인이 어려워 네트워크 에러시 문제점 파악에 어려움이 있음 - 추진기간: 2021. 6 - 이용대상: 웹서버 담당자 - 주요기능: - 개선 내용 및 효과: 웹서버 ip 및 포트 확인이 바로 가능 Ⅴ 향후계획 ？ 지속적인 유지보수로 웹호환성 및 편의성 개선 강화 ？ 사용자의 의견과 요구사항을 피드백 받아 프로그램 보완 및 기능 추가

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본청

뉴미디어담당관-445

D0000044511442