다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 교육홍보과-101 결재일자 2022. 1. 6. 공개여부 부분공개(2 5) 방침번호 시 민 주무관 교육홍보과장 학예연구부장 서울시립미술관장 이은주 봉만권 김희진 01/06 代정경숙 2021년 서울시립미술관 홈페이지 재구축 사업 완료보고회 결과 보고 2022. 1. 서울시립미술관 (교육홍보과) 2021년 서울시립미술관 홈페이지 재구축 사업 완료보고회 결과 보고 시립미술관 홈페이지 재구축 사업의 추진결과 보고를 위해 완료보고회를 개최하고 결과를 보고함 ？？ 보고회 개요 ？ 일 시 : 2022. 1. 4.(화) 09:30 ~ 10:40 ？ 장 소 : 서소문본관 1층 회의실 ？ 보고내용 : 사업 추진 결과 및 향후 계획 ？ 보 고 자 : 사업총괄 PM 및 기획·디자인 PL ？ 보고방법 : 온·오프라인 방식 병행 ※ 기획·디자인 PL은 온라인 화상미팅시스템을 이용하여 보고 ？？ 보고회 결과 ？ 참 석 자 : 총17명(경영지원부장, 학예연구부장, 운영부장 등) ※ [붙임3] 완료보고회 참석자 명단 참조 ？ 진행순서 시간 내용 비고 09:30~09:35 05' 개회 및 완료보고회 안내 교육홍보과장 및 사업담당자 09:35~10:00 25' 사업 완료 보고 사업총괄 PM 및 기획·디자인 PL 10:00~10:38 38' 질의·응답 및 의견 수렴 참석자 전원 10:38~10:40 02' 폐회 사업담당자 ？ 주요 질의응답 및 의견 Q: 관람예약 시, 전시별 시간대별 집계가 가능한가? A: 사용자는 전시별 또는 분관별로 예약할 수 있으나, 내부적으로는 분관별로 관리되어 동일 시간대에 2개 이상의 전시 중복 예약을 차단함. 따라서 전시별 예약현황을 집계할 순 있으나 전시별 실제 관람수를 의미하지 않음 Q: 전시별 웹사이트를 보여주는 방식은? A: 각 부서에서 개발하는 전시별 웹사이트는 서울시 규정을 준수하지 않고 있으며 끊임없이 변하는 웹 환경에서 개발자 없는 사이트를 유지하는 것이 불가하여, 웹 아카이빙 방식을 권장함. 개별 웹사이트 개발자가 코니퍼 사이트를 이용하여 웹 아카이빙을 진행하여 결과파일을 다운받아 홈페이지 담당자에게 제출하면, 코니퍼 미술과 계정에 등록 후 전시 상세페이지에 링크를 연계할 수 있음. Q: 외국어 사용자를 위한 개선사항은? A: 비회원 예약기능을 추가하여 페이지북 아이디로 관람예약을 할 수 있도록 하였으며, 기존 영문사이트에서 제공하지 않았던 미술관 사업 등을 번역하여 제공하였음. Q: 관련 정보 연계 방법은? A: 관련 전시와 프로그램은 사용자가 연계 설정한 것, 같은 시리즈, 같은 분관에서 진행되는 것 순으로 연계되며, 소장품, 출판물은 사용자가 설정한 것만 노출됨. 단, 소장품 상세화면에서는 같은 작가의 소장품, 도서, 전시 정보가 자동 연계됨. Q: 사용자와 소통할 수 있는 창구가 있는가? A: 기존 홈페이지에 자유게시판의 사용 패턴을 분석한 결과, 개인 홍보용, 악성 댓글 등 역기능이 많아서 신규 구축 시 게시판은 제거하였음. 대신 전시 및 프로그램에 대한 사용자 의견 표현을 위해 ‘관심 있어요’ 기능을 추가하였음. 홈페이지 오픈 후 홍보 이벤트 시 사용자 의견을 수렴하겠음. ※ 향후 유지관리 사업으로 ‘홈페이지 바로잡기’ 게시판 추가 검토 예정 ？？ 향후계획 ？ 내부 서비스 오픈 : 2022. 1. 7. ？ 서울시 웹사이트 오픈심의 의뢰 : 2022. 1. 10. ~ 21. ？ 내부 사용자 교육 : 2022. 1. 12. ？ 대시민 서비스 오픈 : 2022. 1. 24. ？ 대시민 홍보 이벤트 : 2022. 1. 28. ~ 2. 3. 붙임 1. 완료보고회 발표자료 1부. 2. 완료보고회 회의록 1부. 3. 완료보고회 참석자 명단 1부. 끝.

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20220107090032

본청

교육홍보과-101

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