다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 외국인다문화담당관-77 결재일자 2022. 1. 4. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 외국인주민정책팀장 외국인다문화담당관 여성가족정책실장 강현주 변경화 최영미 01/04 김선순 2022년 서울시글로벌청소년교육센터 추진계획 2022. 1. 여성가족정책실 (외국인다문화담당관) 2022년 서울시글로벌청소년교육센터 추진계획 중도입국 청소년의 안정적 한국생활 정착을 위한 한국어교육, 전문상담, 맞춤형 프로그램 지원 등을 통해 글로벌 시민으로 육성·지원 1 챌 추진근거 및 배경 ？？ 추진근거 ○ 청소년 복지지원법 제18조(이주배경청소년에 대한 지원) ○ 서울특별시 외국인주민 및 다문화가족 지원 조례 제7조(지원의 범위), 제18조(외국인주민 지원시설의 설치·운영) 및 제20조(민간위탁) ？？ 추진배경 ○ 중도입국 청소년의 지속적 증가 및 이들이 겪는 언어, 환경적 적응을 위한 어려움 등 해소를 위하여 한국어교육 등 지원 필요 - 3,297명(’21.11월발표) > 3,032명(’20.11월발표) > 2,922명(’19.11월발표) ○ 민간위탁 사업으로 전환 추진(’22년도~)(민관협력사업 종료 ’15년~’21년) ○ 중도입국？이주배경 청소년 대상 사업에 부합하고 이용자 편의를 높일 수 있도록 공모를 통해 선정된 명칭 사용으로 기관의 정체성 확립 - 前 서울온드림교육센터(’15.~’21.) → 現 서울시글로벌청소년교육센터(’22~) ※ ‘서울시글로벌청소년교육센터’ : ’21.12.1. 시민대상 센터명칭 공모전 ‘우수’ 선정 ？ 서울시 전문성 있는 민간위탁 기관을 통한 사업추진으로 중도입국청소년에 대한 체계적？전문적인 서비스 제공으로 지속 증가하는 중도입국청소년의 건강한 한국 사회 구성원으로의 성장 지원을 통한 글로벌 시민으로 육성 2 챌 추진비전 및 개요 ？？ 추진비전 비 전 중도입국청소년의 건강한 성장 지원을 통해 서울의 글로벌 시민으로 육성 지원 ？？ 추진방향 < 추 진 방 향 > ？？ 대시민 대상 공모를 통한 명칭변경으로 인지도 제고 및 정체성 확립 - 시민이 쉽게 이해하고 기억할 수 있는 센터 명칭 변경으로 이용자 편의성 증대 ？？ 인력·예산 확대를 통한 서비스 질적 향상 및 전문성 확보 - 운영인력 보강(3명→5명) 및 맞춤형 프로그램(진로, 심리, 멘토링 등) 확대 운영 ？？ 중도입국 청소년 맞춤형 프로그램 다변화를 통한 심층지원 확대 - 중도입국 청소년, 다문화가족 등을 이해하는 강사진·상담인력 양성 강화 ？？ 우수사례 관리 및 아카이빙을 통한 지원체계 구축 - 센터 이용자·졸업자 사례관리를 통한 아카이빙 구축으로 지지체계 마련 ？？ 추진체계(’22~’24, 3년간) 구분 1년차(’22년) ⇒ 2년차(’23년) ⇒ 3년차(’24년) 이용자 측면 좋아요 구독 공유 확산 성장 발전 위탁운영 측면 시스템화 체계화 대표 프로그램 DB화 모델링 고도화 주요 활동 인지도 조사 홈페이지· 소셜채널 리뉴얼 프로그램 가이드북 공간운영 매뉴얼/시스템화 맞춤형 프로그램 기획운영 대표 프로그램 기획운영 정기 간행물 발간 글로벌 연계 공모전 개최운영 정기 이벤트, 프로모션 이용자 DB 시스템 연동 인기 프로그램 지속 운영 이용자 연계 프로그램 운영 성공 모델 프로세스화 고도화 계획 수립 ？？ 사업개요 ○ 시 설 명 : 서울시글로벌청소년교육센터 ※ ’15.~’21. 서울온드림교육센터 ○ 사업내용 : 중도입국청소년 한국어교육, 상담서비스, 맞춤지원 프로그램 운영 ○ 운영방식 : 민간위탁(시설형/ 위탁기간 : ’22.1~’24.12) - 위탁법인 : 재단법인 스마트교육재단(대표자 : 감경철) ○ 소 재 지 : 문래교육장(765㎡) (영등포구 문래로 164, SK리더스뷰 501호) ○ 소요예산 : 766백만원 (시비 100%) ○ 운영인력 : 총 5명 (센터장 1명, 팀장 1명, 사원 3명) 교육·문화사업팀(2명) 상담사업팀(1명) 운영지원팀(1명) 한국어교실 검정고시대비반 멘토링 프로그램 문화예술동아리 운영 내외국인청소년 교류 활성화 송년 발표회 다국어 상담 관리 및 운영 진로탐색 프로그램 심리상담 프로그램 가족관계개선 지원 프로그램 또래관계개선 프로그램 청소년 소통회의 운영 - 회계·총무 예산관리 및 집행 행정관리 시설관리 홍보채널 관리 등 3 챌 주요 변경사항 2021년 (민관협력 사업) 2022년 (민간위탁 추진) ① 민관협력 사업 추진 - 운영인력 : 3명(센터장 1, 직원 2) - ’21년 예산 : 550백만원 - 운영비 등 : 현대차/ 임대료 : 서울시 ① 서울시 단독 민간위탁 사업 추진으로 안정성 도모 - 운영인력 : 5명(센터장 1, 팀장 1, 직원 3) - ’22년 예산 : 766백만원 ※ 유관기관의 기부금 등 민간재원 적극 확보 노력 ② 중도입국 청소년 교육지원 - 한국어교육(초·중·고급), TOPIK반 운영 - 검정고시 대비반, 방과 후 멘토링 지원 - 진로탐색을 위한 특강, 체험활동 진행 ② 수요에 맞는 교육의 다변화를 통한 글로벌 인재 육성 - 교재개발 연구사업을 통한 한국어교육 심층강화 - 맞춤형 멘토링제 운영 및 이중언어 특화교육 진행 등 - 유관 교육재단 및 수탁기관 방송국 장비 등 활용 → 방송제작 및 어플리케이션 개발 등 체험활동 확대 ③ 중도입국 청소년·가족 상담지원 - 진로상담, 정서·심리상담, 가족상담 - 학부모 반상회, 청소년 소통회의 등 운영 ③ 중도입국청소년 정서 안정을 위한 상담서비스 강화 - 다국어상담 가능언어 확대 및 유관기관 연계를 통한 체계적 상담서비스 및 미술치료, 종합심리평가 진행 등 ④ 사업관련 홍보 추진 - 홈페이지, 페이스북, 블로그, 유튜브 채널 운영 - 수요에 따른 리플릿 제작 및 배포 등 ④ 홍보채널 다변화를 통한 센터 이용자 확대 - 중도입국청소년이 직접 콘텐츠 제작·참여하는 참여형 콘텐츠 업로드 활성화(정기적 유튜브 업로드) - 기존 홍보채널 외 방송 송출, 유관기관 네트워크 강화(학교 등)를 통한 홍보강화로 이용자 확대 ？？ 성과목표(안) (단위:명) 단위사업명 2022년 2023년 2024년 비고 총 계 19,816 20,100 20,800 연인원 기준 교육지원사업 (한국어, 검정고시 등) 16,320 16,500 17,000 상담사업 (다국어상담, 정서지원 등) 1,646 1,700 1,800 문화교류사업 (동아리, 또래문화 이해 등) 1,850 1,900 2,000 ※ 센터 이용실적(’21.12월말 기준) : 13,572명(연인원) 4 챌 ’22년 추진계획 1 중도입국 청소년 대상 교육지원 사업 ○ 한국어교실 운영 - 중도입국청소년 사회적응 및 균등한 교육기회 제공을 위한 맞춤형 한국어수업 개설 및 운영 (수준별 기초·초급·중급·고급반 및 토픽반 운영) - 중도입국 청소년이 있는 유관기관, 학교 등 수요에 따른 ‘찾아가는 한국어교실’ 별도 운영 ○ 방과 후 멘토링 운영 - 센터 이용자 멘토링이 필요한 수요를 파악하여 맞춤형 멘토 결연 - 한국어교육, 학교 교과목 학습 외 진로관련 멘토링 프로그램 진행 ○ 검정고시 대비반 운영 - 학업공백 최소화와 상급학교 진학을 위한 검정고시 학력 취득 지원 - 과목별 수요조사를 통한 초·중·고 과정별 반 배정 - 수요에 따른 맞춤형 강사 연계하여 과목별 집중 운영 등 ○ 이중언어 강점 강화를 위한 외국어교육 지원 - 중도입국청소년의 직업선택 폭을 확대하고 안정적 한국사회 정착을 위한 이주배경의 유능성 강화 - 이중언어(출신국 언어) 교육기회 제공하고 언어별 커뮤니티 운영을 통한 출신언어 구사력 지속 유지할 수 있도록 지원 ○ 진로탐색 프로그램 운영 - 중도입국 청소년이 롤모델을 발견하고 새로운 진로에 대해 고민할 수 있도록 강연형태의 프로그램 운영(연간 6회 진행, 2시간씩) - 오프라인 강의 외 센터 유튜브 채널 실시간 중계로 참여자 확대 - 직업체험 수요조사를 실시하여 희망자 대상 직업체험 연계, 단순 체험 방문이 아닌 실습 형태로 진행 2 심리안정 및 가족관계 개선을 위한 상담지원 사업 ○ 다국어상담 운영 - 주 3일 상담사 2명(이중언어 가능자) 상주하여 오프라인·온라인 상담서비스 제공 - 유관기관(청소년상담복지센터, 가족센터 및 공공기관 등)과 연계하여, 단계별 전문적 상담진행(가족관계, 자아, 진로, 또래문화, 위기상담 등) ○ 가족관계 개선지원 - 자녀의 한국생활 적응 및 교육에 대한 이해도 증진을 위한 부모교육 분기별 진행 - 학부모 스스로 ‘학부모반상회’를 운영하도록 지원하여 자녀에 대한 관심도 증대, 센터 활동에 직접 참여할 수 있도록 지원 ○ 심리안정 프로그램 운영 - 한국사회 부적응 및 부모와의 관계 악화로 인한 심리치유를 위한 심리치료, 종합심리평가(인지·정서·행동적 종합평가 등) 프로그램 운영 - 심리적 어려움을 언어로 표현하기 어려운 중도입국청소년을 위해 매체를 활용한 미술치료 제공하여 문제행동 감소 및 아동 통합적 발달 도모 3 안정적 한국생활 정착 및 또래문화 이해를 위한 문화교류사업 ○ 문화예술동아리 활동 지원 (댄스, 스포츠, 미술, 음악, 콘텐츠 제작 등) ○ 한국문화 이해 체험활동 (지역별 문화체험 등, 연10회 예정) ○ 이해 소통 프로그램 (나라별 음식만들기, 맛집탐방, 고민상담 등) ○ 송년발표회(연 1회) : 문화예술동아리 활동 등 (발표회 형식) 4 수요자 맞춤형 한국어 교재 개발 및 홍보채널 강화 ○ 한국어 교재 개발 및 책자 제작 - 교재개발을 위한 연구반을 운영을 통한 수요조사 및 외부 전문가 검증을 통한 교재 정확성 검증 ○ 홍보기능 강화를 통한 사업 참여자 확대 - 기존 센터에서 운영하고 있는 소셜 채널(홈페이지, 페이스북, 블로그, 유튜브) 활성화 및 신규 개설(인스타그램, 서포터즈 활동 등)을 통한 홍보 채널 다변화 ○ 문화예술동아리(유튜브 제작) 활동을 활용한 참여형 콘텐츠 제작 - 중도입국청소년들이 직접 제작하고 편집하는 참여형 콘텐츠를 제작하여 유튜브 업로드 및 관심 유도 - 정기적 콘텐츠 업로드를 통한 알고리즘 생성 및 대시민 홍보 강화 5 챌 행정사항 ？？ 소요예산 : 766,590천원 ○ 예산 세부내역 (단위:천원) 연도 합계 사무 관리비 민간위탁금 인건비 사업비 운영비 ？？ 지도점검 실시 ○ 실시횟수 : 연 2회 이상 (상반기 6월, 하반기 11월) - 점검내용 : 협약내용의 이행여부, 성과점검, 예산집행실태, 노동자의 고용형태 및 노동조건 개선 노력, 필수교육 이행여부, 중대재해처벌법상 ‘안전·보건 의무조치 이행사항’ 수행 점검, 재산관리 실태 등 위탁사무 전반에 관한 사항 점검 ？？ 향후일정 ○ 수탁기관 운영계획서 승인 통보 및 예산교부 : ’22. 1월초 ※ 인력채용 및 세부 운영규정(안) 마련 등 ○ 사업수행 : ’22. 2. ~ 12. ○ 지도점검 : ’22.6월/ 11월 붙임 : 1. ’22년 세부 예산내역(안) 1부. 2. 세부 운영계획(안)_별도첨부 1부. 끝. 붙임 1 2022년 예산 세부내역(안) ○ 예산 세부내역(안) (단위: 원) 구분 항 목 2022년

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20220105053006

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외국인다문화담당관-77

D0000044475981