다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 정보자원운영과-9760 결재일자 2021. 12. 30. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 정보자원운영과장 데이터센터소장 임연주 김성국 12/30 김완집 협 조 인터넷통신과장 代오승희 주무관 송상봉 주무관 고동수 주무관 최성수 - 2021년 데이터센터 - 정보시스템 유지관리 용역 완료 보고 2021. 12. 데이터센터 (정보자원운영과) - 2021년 데이터센터 - 정보시스템 유지관리 용역 완료 보고 “2021년 데이터센터 정보시스템 유지관리 용역” 사업을 완료하고 그 성과를 보고함 Ⅰ 사업 개요 ？ 사 업 명 : 2021년 데이터센터 정보시스템 유지관리 용역 ？ 사업기간 : 2021.1.1.~12.31. ？ 사 업 비 : ？ 사 업 자 : 삼양데이타시스템 컨소시엄 (삼양데이타시스템㈜ 65%, ㈜시스원 25%, ㈜락플레이스 10%) ？ 사업규모 : 정보시스템 유지관리 1,105식, 소산 4회 상주 8명(종합관제실 근무 6명, 전문 기술지원 2명) ？ 사업내용 - 장애피해 최소화를 위한 신속한 즉시 대응체계 구축 - 장애예방을 위한 효율적인 정기점검 및 기술지원 계획 수립 - 전문 기술지원(2명) 및 관제실 운영인력 상시근무(6명) - 시스템 운영환경 개선 및 최적화 - 종합관제시스템 등 운영지원시스템 유지관리 Ⅱ 주요성과 ？ 사업관리 - 사업 착수보고회 : ‘21.1.22.(금) 10:00(데이터센터 회의실) - 정기보고 : 월간보고 12회, 주간보고 52회 - 보안관리 : 매월 보안점검 및 교육, 상주인력 PC 보안점검 ？ 유지관리 - 자산관리 : (자산현행화 및 랙실장도 현행화) - 투입인력 : 월평균 - 정기점검 : (월 평균 1,019식 점검) - 장애대응 : 부품교체 전년대비 - 기술지원 : 전년대비 - 모의훈련 : 이중화 테스트() 및 재해복구 모의훈련() - 장애대비 : 예비부품 센터내 배치, EOSL 대응방안 보고, 백업데이터 소산 ？ 종합관제 - 투입인력 : 6명(24시간 관리 체계 운영) - 육안점검 : - 장애식별 : ？ 환경개선 - 시스템실 환경정비 : 액세스플로어 300개 교체 설치, 미사용 노후 케이블 철거 및 컨테인먼트 보수, 시스템실 오염제거 및 왁스도포 ？ 예비부품 - 사용실적 : 28종 전진배치 중 사용 Ⅲ 핵심성과지표(KPI) 실적 ？ 2021년 유지관리 핵심성과지표(KPI) 성과목표 성과지표(KPI) 목표치 결과 월간정기점검 실시로 안정성 확보 정기점검 건수 성능점검 장애예방확동을 통한 안정적인 서비스 제공 시스템 가동율 99.99% 신속한 장애 복구 조치수행 2시간 이내 도착, 4시간 이내 복구 정보보호 및 보안준수 정기적 보안교육 모의훈련 수행 장애복구 및 재해복구 모의훈련 실시 종합관제시스템 개선 자산관리 기능 개선 유지관리 업무 시스템화 장애, 기술지원 등 유지관리 업무 전산화 ？ 종합관제시스템 개선 이슈사항 - 성과지표(KPI) 변경 : 개발 기한 변경 - 변경사유 : Ⅳ 개선사항 ？ 종합관제 기능개선(자산관리) - 목적 : 종합관제시스템에 자산관리 기능 개발 - 구축기간 : ‘21.3.~12. - 개선내용 : 데이터센터에서 관리하고 있는 서버, 스토리지 등의 자산 관리, 사업관리, 증설관리 등 7개 대기능 및 26개 세부 기능 개발 ？ 오라클DB 점검 - 목적 : 오라클DB의 성능점검을 통합 개선방안 마련 - 구축기간 : ‘21.3.16.~7.23. - 대상업무 : - 개선내용 ？ 테이블, 인덱스 등 Object 단편화 해소를 위한 오라클 DB의 Reorg 작업을 통한 미사용 공간 회수 ？ 민원RACDB 3대의 붙임 정보시스템 유지관리 완료보고서 1부.

25106703

20220101051007

본청

정보자원운영과-9760

D0000044444458