문서번호 미래청년기획단-2996 결재일자 2021. 10. 7. 공개여부 부분공개(5,6) 방침번호 시 민 주무관 청년금융팀장 청년사업반장 최경화 목기료 10/07 이영미 서울 영테크 자문회의 결과보고(4차) 2021. 10월 미래청년기획단 (청년사업반) 서울 영테크 자문회의 결과보고(4차) 『서울 영테크(청년 재테크 컨설팅 플랫폼) 추진계획』관련 상담사 구성 및 관리방안 강구를 위한 자문회의를 개최하고 그 결과를 보고드림 1 자문회의 개요 ?? 일 시 : ’21. 10. 6(수) 17:00~18:00 ?? 장 소 : 서울시청 미래청년기획단장실 (8층) ?? 추진목적 : 서울 영테크 세부 운영방안 논의 ?? 참 석 자 : 총 7명 ○ 서울시(5명) : 미래청년기획단장, 청년사업반장 외 3명 ○ 자문위원(2명) : 박정만 서울금융복지상담센터장 외 1명 ?? 주요안건 ○ 상담사 자격요건 및 보수책정 기준, 상담신청 시 상담사 배정기준 ○ 상담원칙(투자상품 추천 제외 등) 및 상담 매뉴얼 ○ 상담유형 및 유형별 프로세스 ○ 상담범위, 상담시간, 상담결과에 대한 피드백 관리 ○ 상담 질을 확보하기 위한 방안(사례연구 등) ○ 상담사 교육 및 관리방안(pool 확보 방안 등) 2 자문 주요내용 ?? 주요안건 관련 자문 내용 : 붙임 1 참조 ?? 기타 자문내용 ○ 예방적 접근인 재무상담은 근본적으로 활성화가 어려운 사업으로, 재무상담을 받은 청년에게 제공할 수 있는 인센티브 필요 - 서울금융복지상담센터의 주 업무는 채무조정 상담(81%)이고, - 재무상담은 상담을 받은 경우와 받지 않은 경우의 차이가 없다는 점에서 수요가 적을 수밖에 없으므로 청년이 상담을 받았을 때의 인센티브가 필요함 ○ 사업 시행 초기에 유튜브 등 다양한 홍보 수단 활용한 홍보 방안 강구 ○ 청년의 다양한 수요를 고려한 상담 종류 세분화 및 집중관리 필요 - 서울청년포털에 세분화된 상품 종류를 제시하여 청년이 미리 신청하고 준비할 수 있도록 할 것 3 자문 결과 ○ 청년들의 다양한 수요를 고려한 상담 종류 세분화 필요 ○ 적절한 보상을 제시하여 사업을 이용할 유인책 마련 필요 ○ 사업 시행 초기 및 운영 중 다양한 홍보수단을 활용한 홍보 방안 강구 필요 - 서울청년포털을 이용한 홍보 외 서울청년수당 및 청년저축계좌 사업 참여자 등과의 연계방안 강구 필요 ○ 재무상담에서 부채상담으로 넘어가야 할 경우 긴밀한 연결체계 구축 4 행정 사항 ?? 자문회의 참석수당 지급 ○ 소요예산 : 금200,000원(금이십만원) - 산출내역 : 100,000원 × 2명 = 200,000원 ○ 예산과목 : 청년청, 청년의 삶의 질 획기적 개선, 청년의 권익증진 및 자립기반 구축, 청년 미래투자 금융 지원, 사무관리비 붙 임 1. 주요안건에 대한 자문내용 1부 2. 개인정보동의서 및 수령증 각 1부. 끝.
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20220101051007
본청
미래청년기획단-2996
D0000043745186
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