다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 기획담당관-18078 결재일자 2021. 10. 3. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 ★주무관 기획관리팀장 기획담당관 정책기획관 임상수 정재엽 김수덕 10/03 이동률 「2021년 추석 종합대책」추진 결과보고 2021. 10. 서 울 특 별 시 (기획조정실) 목 차 Ⅰ. 추석 연휴 총괄보고 1 Ⅱ. 5대 분야별 추진 결과 (안전, 교통, 생활, 나눔, 물가) 2 Ⅲ. 주요 사건？사고 및 조치 결과 17 Ⅰ. 추석 연휴 총괄보고 총 괄 ○ 총 이동인원(귀성·귀경객) 전년 추석 대비 16% 증가 - 이동인원 (’20년) 1,575만명 → (’21년) 1,827만명, 약 252만명 증가 ○ 시립묘지 성묘객 74,107명, 전년(54,306명) 추석 대비 36.5% 증가 방 역 ○ 연휴기간 대중교통 및 시설, 터미널 방역 강화 - (지하철/버스) 서울역 등 주요 역사 8곳 집중 방역 / 차량 및 승차대 방역 - (터미널) 센트럴시티 등 市 내 위치한 5개 터미널 방역 강화 ○ 선별진료소(25개소)？임시선별검사소(55개소) 운영 유지 및 감염병 전담병원 정상 운영 ○ 다중이용시설 방역실태 현장점검 실시 교 통 ○ 서울 지하철？버스 막차시간 연장 미실시 ○ 코로나 확산 이후 승용차？항공 이용 이동인구 비율 증가세 유지 - (승용차) ’19년 80.7% → ’20년 90.9% → ’21년 88.9% - (기차) ’19년 10.9% → ’20년 5.1% → ’21년 4.6% - (고속？시외버스) ’19년 6.7% → ’20년 3.9% → ’21년 4.0% - (항공) ’19년 1.7% → ’20년 2.1% → ’21년 2.5% ※ 자료제공 : 市 교통대책반(코레일, 버스터미널 5곳, 공항공사, 도로공사 자료수합) 사건？사고 ○ 추석 연휴 화재 72건 발생(인명피해 1명(사망), 재산피해 155백만원), 구조 1,792건, 구급 4,260건 처리(9.23. 6시 기준) 불편해소 ○ 연휴기간(9. 17. 18:00 ~ 9. 23. 09:00) 본청·사업소·자치구·투출기관 67개 기관(부서)에서 총 52,201명(상황실 3,769명, 현장 48,432명) 비상근무 실시 ○ 연휴기간 문 여는 병원 4,552개소, 약국 7,140개소를 지정하여 추석 연휴 의료 공백 최소화(9.18.~9.22.) ○ 15,206명의 청소인력(공무원, 환경미화원 등)을 투입 14,450톤의 쓰레기를 처리하여 쾌적한 환경 유지(9.18.~9.22.) ○ 120다산콜센터는 24시간 운영(9.18.~9.22.)하여 총 453명 (일평균 90명)이 총 59,335건(일평균 11,867건)의 시민불편사항 상담 Ⅱ. 5대 분야별 추진결과 (안전, 교통, 생활, 나눔, 물가) 1 시민건강 지키는 방역 ？ 재난 관리 ？？ 다중이용시설 방역관리, 시설물 안전점검 및 화재 예방, 식품안전 점검 등을 추진, 시민안전 위협요인을 사전에 차단하여 재난·사고 대비 추석연휴 다중이용시설 방역실태 현장점검 ？？ 전통시장 방역실태 점검 결과(9.6.~ 9.17.) (노동？공정？상생정책관) 점검대상 조치내용 계 방역취약시장 중대형 시장 계 과태료 고발 계도 기타 161 41 120 41 - - 41 - ？？ 특수판매업체 방역실태 점검 결과(9.1.~ 9.15.) (노동？공정？상생정책관) 점검대상 조치내용 계 후원방문판매 다단계 계 과태료 고발 계도 기타 430 327 103 13 - - 13 - ？？ 백화점？대형마트 방역실태 점검 결과(9.10.~ 9.17.) (경제정책실) 점검대상 조치내용 계 백화점 대형마트 계 과태료 고발 계도 기타 87 30 57 9 - - 9 - ？？ 코인노래연습장？PC방？영화관 방역실태 점검 결과(8.30.~ 9.17.) (경제정책실) 점검대상 조치내용 계 코인노래연습장 PC방 영화관 계 과태료 고발 계도 기타(즉시시정) 427 172 235 20 232 - - 231 1 ？？ 물류시설 방역실태 점검 결과(9.1.~ 9.17.) (도시교통실) 점검대상 조치내용 계 물류시설 계 과태료 고발 계도 기타 37 37 18 1 - 17 - ？？ 실내체육시설 방역실태 점검 결과(8.30.~9.22.) (관광체육국) 점검대상 조치내용 계 실내체육시설 계 과태료 고발 계도 기타 1,858 1,858 132 1 1 130 - 집합제한(22시) 위반 ？？ 유원시설 방역실태 점검 결과(8.30.~9.22.) (관광체육국) 점검대상 조치내용 계 놀이공원 워터파크 키즈카페 등 계 과태료 고발 계도 기타 121 2 3 116 위반사항 없음 - - - - ？？ 유흥시설？음식점？제과점？카페 방역실태 점검 결과(9.18.~ 9.22.) (시민건강국) 점검대상 조치내용 계 유흥시설 음식점 제과점 카페 계 과태료 고발 계도 기타 377 128 200 4 45 37 - - 37 - ？？ 목욕장업 방역실태 점검 결과(9.6.~9.16.) (시민건강국) 점검대상 조치내용 계 목욕장업 계 과태료 고발 계도 기타 449 449 1 - 1 - - 집합제한(22시) 위반 ？？ 종교시설 방역실태 점검 결과(9.12.~ 9.19.) (문화본부) 점검대상 조치내용 계 교회 사찰 성당 교당 기타 계 과태료 고발 계도 기타(검토중) 1,408 1,306 45 48 4 5 5 - 1 - 4 ？？ 노인종합복지관 방역실태 점검 결과(9.1.~ 9.15.) (복지정책실) 노인종합복지관 조치내용 계 시립 구립 법인 계 과태료 고발 계도 기타 35 19 15 1 위반사항 없음 - - - - ？？ 결혼식장 방역실태 점검 결과(8.30.~9.17.) (여성가족정책실) 점검대상 조치내용 계 결혼식장 계 과태료 고발 계도 기타 182 182 8 - - 8 - ？？ 입시학원 방역실태 점검 결과(9.6.~9.17.) (평생교육국) 점검대상 조치내용 계 학원 등 계 과태료 고발 계도 기타 2,302 2,302 26 - - 26 - 화재예방 및 구조？구급 서비스 강화 ？？ 사건·사고 및 조치 결과(9.17. 18:00 ~ 9.23. 6:00) (소방재난본부) 구 분 화 재 구 조 구 급 발생건수 인명피해 재산피해 출 동 인 원 출 동 이 송 총 계 72 1 155백만원 1,792 214 4,260 4,444 연휴기간 일 평 균 10.3 0.1 22.1백만원 256 30.6 608.6 634.9 ？？ 지하 다중이용시설 등 소방특별조사(8.27.~ 9.14.) (소방재난본부) ○ 점검대상 계 지하연계 다중이용시설 창고시설 (사용승인 10년 이상) 공장 (10만m2 이상) 판매시설 (대형마트) 운수시설 (여객자동차터미널) 233 177 1 4 46 5 ○ 조치실적 구 분 방화구획 부적합 소방시설 비정상 작동 소방관리자 업무추진 위반 피난？방화시설 등 유지 부적합 기 타 건수 - 10(조치명령) - - 19(현지시정) 조치 - 10(조치명령) - - 19(현지시정) ？？ 전통시장 전수 소방특별조사(8.27.~ 9.14.) (소방재난본부) ○ 점검대상 : 337개소 ○ 조치실적 구 분 불법용도변경 등 관계법령 위반 소방시설 비정상 작동 소방관리자 업무추진 위반 전기？가스시설 부적합 기 타 건수 - 26(조치명령) - - 56(현지시정) 조치 - 26(조치명령) - - 56(현지시정) ？？ 가스시설 안전점검 결과(9.6.~ 9.17.) (소방재난본부) ○ 점검대상 계 다중이용시설(582개소) 가스공급시설(1,099개소) 코로나19 관련시설 (59개소) 종합병원 관광호텔 대형점포 백화점 재래시장 기타 LPG/CNG/바이오가스제조소 도시가스 정압기 전담병원 등 생활 치료 임시 시설 1,740 63 122 120 27 157 93 110 989 16 25 18 ○ 조치실적 계 현장조치 안전관리자 지정 시정명령 폐쇄명령 기 타 8 5 - - - 3 주요 시설물 및 공사장 안전 점검？관리 ？？ 주택？건축 분야 재난취약시설물 안전점검(9.1.~ 9.14.) (주택건축본부) ○ 점검대상 : 대형민간건축공사장 262개소(市 3개소, 區 259개소) ○ 조치실적 계 현장조치 안전관리자 지정 시정명령 폐쇄명령 기 타 262 54 5 4 - 199 ？？ 도로시설물 안전점검 결과(8.16. ~ 9.3.) (안전총괄실) ○ 점검대상 : 총 597개소(서울특별시도, 자동차전용도로) 계 한강교량 일반교량 고가차도 입체교차 터 널 지하차도 복개구조 언더패스 공동구 597 21 237 83 41 36 116 49 6 8 ○ 조치실적 구 분 계 시설물 손 상 포장파손 배수불량 부속시설 파 손 안전시설 파 손 청소 등 기 타 지적건수 425 80 93 19 73 68 92 완료/조치중 205/220 25/55 46/47 5/14 43/30 16/52 70/22 ？？ 공원시설 안전점검 및 정비 결과(8.30.~ 9.9.) (푸른도시국) ○ 점검대상 : 시 직영공원 26개소 ○ 조치실적(현장조치) 계 서울로7017 동부사업소 중부사업소 서부사업소 서울대공원 어린이 대공원 서울 식물원 131 8 27 45 29 11 3 8 ？？ 상수도 시설물 안전점검 결과(8.24.~ 9.2.) (상수도사업본부) ○ 점검대상 : 정수센터 6개소, 취수장 4개소, 배수지 100개소, 가압장 212개소, 공사장 4개소, 아리수올림터 213개소 등 ○ 조치결과 계 현장조치 안전관리자 지정 시정명령 폐쇄명령 기 타 99 62 - 37 - - ？？ 도시기반시설 공사장 일제 안전점검 결과(9.1.~ 9.14.) (도시기반시설본부) ○ 점검대상 : 진행 중인 모든 공사현장 220개소(점검실시 136, 미실시 84) (단위 : 개소) 구 분 계 토목부 건축부 설비부 방 재 시설부 도시철도 사업부 도시철도 토목부 영동 대로 도시철도 건축부 도시철도 설비부 안전점검대상 (A=B+C) 220 28 21 106 10 7 5 4 5 34 안전점검 실시 사업장(B) 136 21 20 56 6 7 5 4 3 14 안전점검 미실시 사업장(C) 84 7 1 50 4 0 0 0 2 20 ※ 안점검검 미실시(C) 사유 : 시기 미도래(73개소), 준공(7개소), 중지(4개소) ○ 점검결과 계 현장조치 시정명령 폐쇄명령 기타(사후조치 등 ) 141 139 - - 2 ？？ 수상 시설물 안전점검 결과(9.6.~ 9.18.) (한강사업본부) ○ 점검대상 : 수상시설물 27개소(유？도선장 21, 협회？단체 5, 기타 1), 5톤 이상 유람선 6척 등 ○ 조치결과 계 현장조치 안전관리자 지정 시정명령 폐쇄명령 기 타 78 7 - 71 - - ※ 시정명령(71건) : 구명부환 노후로프 방치, 유람선 비상등 표시 변색 등 추석 성수식품 안전확보 대책 ？？ 추석 먹거리 안전대책 추진 (시민건강국) ○ 추석 성수식품 제조·판매업소 시·구 합동점검 결과(9.1.~ 9.10.) 반 편성 점검대상 적 발 조치내용 계 영업정지 과태료 품목제조정지 기타 25 360 1 1 - - 1 - ○ 추석 성수식품 조리？판매 음식점 등 위생점검 결과(8.30.~ 9.7.) 반 편성 점검대상 적 발 조치내용 계 과태료 영업정지 기타 25 175 2 2 2 - - ○ 추석대비 축산물 취급업소 위생점검 결과(9.1.~ 9.15.) 반 편성 점검대상 적 발 조치내용 계 과태료 영업정지 기타 26개반 150 20 20 12 3 5 ○ 추석 대비 농·축·수산물 원산지표시 일제점검 결과(9.1.~ 9.10.) 반 편성 점검대상 적 발 조치내용 계 과태료 25개반 3,800 - - - ○ 추석 성수식품 농？수산물 안전성 검사 결과(9.1.~ 9.10.) 반 편성 검사 건수 적 발 조치내용 계 과태료 영업정지 2개반 28 - - - - 2 안전하고 원활한 교통 이용 ？？ 교통편의 유지를 위해 대중교통 수송력 유지 및 증강 ？？ 불법 주？정차 단속 등 추석연휴기간 특별 교통대책 시행 귀경·귀성객？성묘객 현황 파악 ？？ 귀성·귀경객 현황 (도시교통실) ○ 약 5일간 1,827만명 이동, 전년 추석 연휴 대비 약 252만명 증가 - 이용수단 : 승용차(88.9%) > 기차(4.6%) > 고속버스(4.0%) > 항공(2.5%) 〔9.17.(금) 18:00 ~ 9.22.(수) 24시, 천명] 구 분 계 고속 (시외)버스 승용？승합차 철 도 항 공 귀 성 객 9,595 389 8,500 451 253 귀 경 객 9,137 367 8,150 411 208 ？？ 성묘객 현황 (서울시설공단) ○ 총 평 : 총 74,107명으로 전년 추석(54,306명) 대비 36.5% 증가 〔9.17.(금) 18:00 ~ 9.22.(수) 24:00] 지역별 구분 계 용미리1 용미리2 벽제리 망우리 내곡리 승화원 인원 (명) 74,107 49,583 13,093 677 1,154 465 9,135 차량 (대) 21,170 14,166 3,740 193 329 132 2,610 건전한 교통질서 확립을 위한 특별 지도？단속 ？？ 불법 주？정차 차량 특별지도？단속 실적(9.18.~ 9.22.) (도시교통실) (단위:건) 구분 합계 택시 위반 행위 불법 주정차 계 계도 단속 계도 단속 계도 단속 계 1,465 1,148 317 490 8 658 309 시 214 205 9 91 - 114 9 자치구 1,251 943 308 399 8 544 300 ※ 택시 위반 행위 : 승차거부, 부당요금수령 등 택시와 관련한 모든 위법 사항 3 연휴기간 생활불편 해소 ？？120 다산콜센터, 추석 연휴기간 24시간 불편사항 상담 및 종합정보 안내 ？？ 연휴기간 문 여는 병？의원 및 약국 지정하여 의료공백 최소화 ？？ 추석 연휴기간 생활쓰레기 적기처리로 도심 청결 유지 중단없는 시민불편 상담체계 구축 ？？ 120 다산콜센터 추석연휴 운영 실적(9.18.~ 9.22.) (120다산콜재단) ○ 근무현황 구 분 계 9.18.(토) 9.19.(일) 9.20.(월) 9.21.(화) 9.22.(수) 계(명) 453 109 80 91 83 90 주간(명) 298 79 49 60 50 60 야간(명) 155 30 31 31 33 30 ○ 상담처리 건수 〔9.22. 24:00 현재) 구 분 계 9.18.(토) 9.19.(일) 9.20.(월) 9.21.(화) 9.22.(수) 계(건) 59,335 15,399 11,148 11,164 9,819 11,805 전화(건) 24,811 5,946 3,773 5,058 4,674 5,360 문자(건) 8,539 2,295 1,807 1,525 1,475 1,437 수화(건) 122 36 19 28 19 20 스마트 불편신고(건) 9,544 2,545 2,031 1,855 1,399 1,714 민간포털(건) 110 35 10 21 22 22 챗봇(건) 16,209 4,542 3,508 2,677 2,230 3,252 ？？ 연휴 중 ？119 생활안전구조대？ 운영 실적 (소방재난본부) ○ 운영기간 : 2021. 9. 18.(토) ~ 9. 22.(수) 계 가스차단 동물 구조 문 개방 위치추적 기 타 2,222 18 77 177 43 1,907 추석 연휴 응급진료체계 유지 ？？ 응급진료상황실 운영실적(9.18.~ 9.22.) (보건의료정책과) (단위:건) 구분 문의전화 계 문 여는 병원？약국 안내 구급차 연결 등 응급환자 조치 기타 계 8,455 5,871 2,582 2 9.18. 1,065 532 533 0 9.19. 1,735 1,204 530 1 9.20. 2,073 1,520 552 1 9.21. 1,837 1,401 436 0 9.22. 1,745 1,214 531 0 ？？ 연휴기간 문 여는 병？의원 및 약국 운영(9.18.~ 9.22.) (보건의료정책과) 구분 일자 계 문 여는 병원 문 여는 약국 합계 응급의료기관 응급의료기관외종합병원 당직의료기관 공공의료기관 소계 권역및 전문응급의료센터 지역응급 의료센터 지역 응급 의료 기관 소계 병원 의 원 소계 보 건 소 기타 계 11,692 4,552 245 25 125 95 85 4,211 315 3,896 11 11 7,140 9.18. 7,136 3,150 49 5 25 19 17 3,082 155 2,927 2 2 3,986 9.19. 1,114 359 49 5 25 19 17 291 38 253 2 2 755 9.20. 1,432 385 49 5 25 19 17 317 44 273 2 2 1,047 9.21. 585 216 49 5 25 19 17 147 27 120 3 3 369 9.22. 1,425 442 49 5 25 19 17 374 51 323 2 2 983 생활쓰레기 수거 강화 및 적기 처리 ？？ 추석 연휴기간 생활쓰레기 적기 처리(9.18.~ 9.22.) (기후환경본부) ○ 연휴 시작 전 지역별 배출일 안내 등 사전홍보 안내문 전광판 표출 현수막, 입간판 홈페이지 게제 지역신문 직능단체홍보 341,241 695 719 394 304 2,482 참여인원(명) 쓰레기처리 실적(톤) 계 직영미화원 대행업체 미 화 원 기 타 (공무원 등) 계 생 활 쓰레기 음식물 쓰레기 기 타 재활용품 등 15,206 6,517 7,807 882 14,450 6,542 4,401 3,506 4 취약·소외계층 지원 ？？ 추석연휴기간 소외이웃 대상 맞춤형 복지 서비스 제공 ？？ 희망마차 운영 등 민？관 협력을 통해 어려운 이웃 지원 추석 명절 취약계층 대상별 맞춤 지원 ？？ 소외계층 위문금품 지원실적(9.1.~ 9.22.) (복지정책실) 구 분 계 복 지 시 설 기초생활 수 급 자 노숙인 쪽 방 주 민 현금 또는 현물 위문대상 (명) 218,402 3,173 210,000 2,451 2,778 위문내역(만원) 635,874 3,173 630,000 2,451 250 ？？「희망마차」소외이웃 지원실적(8.30.~ 9.30.) (지역돌봄복지과) 운영횟수 지원세대 환산금액 지원대상 지원내용 34 1,338 48,449천원 저소득 가정 - 식품 및 생활용품 5품목 선택 (약 3∼4만원 상당) - 긴급지원 : 세대인원？위기상황에 따라 5만원 상당 지원 5 물가안정으로 시민부담 완화 ？？ 추석 주요 성수품의 가격동향을 점검하고 공급량을 확대하여 시민의 명절 물가부담을 최대한 줄일 수 있도록 조치 추석 성수품 수급 관리 등 물가안정 대책 ？？ 성수품 중점관리 대상품목 가격동향 점검(8.30.~ 9.17.)(공정경제담당관) ○ 점검대상 : 농·축·수산물 16개 품목 구 분 품 목 농？축？수산물 (16개 품목) 농산물 6 - 사과, 배, 무, 배추, 밤, 대추 축산물 4 - 돼지고기, 닭고기, 쇠고기, 계란 수산물 6 ？참조기, 갈치, 고등어, 명태, 오징어, 마른멸치 ○ 점검결과 - (사과？배 등 과일류) 추석 전 출하량 증가로 8월 대비 가격 하락 - (배추？무 등 채소류) 8월 대비 가격상승 하였으나, 짧은 장마로 생산량이 증가하여 전년 및 평년대비 큰 폭 하락 - (계란) AI의 여파로 전년대비 가격이 여전히 높은 수준이나, 수입물량 증가 등 공급 확대로 가격 하락 - (돼지고기, 소고기) 정부 공급물량 및 수입물량 확대에도 불구, 코로나19확산으로 가정수요 증가하는 등 여전히 전년대비 높은 수준 ※ 자료 : 자치구별 가격동향조사(전통시장, 대형마트 1~2개소) / 농수산식품공사 농산물 유통정보(KAMIS) ○ 조치사항 - 가격동향 및 추가공급 필요여부 등 점검결과 제출(서울시→행정안전부) - 성수품 수요증가 대비 수급확대 및 차례상 가격비교 보도(서울농수산공사) - 물가안정대책반 편성 및 불공정거래 행위 지도？점검 ？？ 불공정 거래행위 지도·단속(8.30.~ 9.17.) (공정경제담당관) ○ 합동 지도？점검반(지역물가 안정대책반) 편성 점검반(개수) 점검반 편성내용(명) 계 시？도 시？군？구 계 지자체 유관기관 소비자단체 기 타 34 1 33 191 147 - 8 36 ※ 소비자단체 : 한국소비자파워센터, 소비자지킴이봉사단 ※ 기 타 : 물가모니터링단, 농축수산물시민명예감시원 ○ 합동 지도·점검 내용 지도점검 횟 수 지도점검 업 소 수 (개소) 부적합 행위 적발(건) 계 매점매석 계량위반, 섞어팔기 가격？원산지 표시불이행 과다인상, 담합인상 기 타 80 1,307 39 - - 39 - - ○ 부적합 행위에 대한 조치결과 (단위 : 건) 계 행정처분 위생검사 세무조사 의 뢰 공 정 위 통 보 시정조치 기 타 (현장계도 등) 39 - - - - 11 28 ？？ 성수품 공급 물량 확대(9.6.~ 9.18.) (농수산식품공사) (단위 : 톤) 계 사과 배 밤 대추 배추 무 조기 명태 멸치 28,049 3,444 4,398 11 96 8,379 10,201 172 813 535 추석 전 계약대금 조기 지급 및 임금체불 해소 추진 ？？ 공사대금 체불 예방을 위한 특별점검 결과(9.6.~9 .14) (안전감사담당관) 점검대상 적발건수 수범사례 점검결과 조치 현지시정 행정처분 임금체불 추석 전 대금지급 확약 14개소 39 건 - 39 건 - - 3,013백만원 Ⅲ. 주요 사건？사고 및 조치결과 ？？ 연휴기간 사건？사고 현황 〔9.17.(금) 18:00 ~ 9.23.(목) 6:00] 구 분 화 재 구 조 구 급 발생건수 인명피해 재산피해 출 동 인 원 출 동 이 송 총 계 72 1 155백만원 1,792 214 4,260 4,444 연휴기간 일 평 균 10.3 0.1 22.1백만원 256 30.6 608.6 634.9 ？？ 연휴기간 주요 사건·사고 및 조치내용 ○ 동작구 근린생활시설 건축물 화재 - 발생일시 : 9.19.(일) 8:15 ~ 9:05 - 위 치 : 동작구 사당대로 35길 25 (사당동 71-2) - 피해사항 : 사망1명(원인 조사중), 재산피해(950만원) - 조치사항 : 소방차 20대, 소방인원 82명 출동 ○ 국회대로 전도사고 발생에 따른 차로 차단 - 일 시 : 9.21.(화) 16:41 ~17 :13 - 위 치 : 서울방향 목동교 교량 3차로 - 경위/조치 : 진행 중이던 승용차 단독으로 전도사고 발생하여 3개차로(1,2,3차로) 차단 - 피해상황 : 경상 1명, 시설물 피해 없음 ○ 서울시설공단 공공자전거 이용자 사망사고 - 발생일시 : 9.21.(화) 14:10 - 장 소 : 동대문구 이문동 209-1 삼익에코빌 102동 앞 - 경위/조치 : 동대문구 한천로 석관중 사거리에서 버스와 따릉이 이용자 충돌 후 깔림 사고 발생 → 고대안암병원 후송 후 사망 - 피해상황 : 사망1명, 따릉이 파손 1대

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