결재문서

2022년 민원안내관 추천 협조 요청

코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 서울특별시 시우회 (경유) 제목 2022년 민원안내관 추천 협조 요청 1. 서울시정 발전을 위하여 적극 협조하여 주시는 귀 회의 무궁한 발전을 기원합니다. 2. 서울시에서는 질 높은 민원서비스 제공을 위하여 퇴직공무원이 1:1로 밀착하여 민원 상담·안내 등의 업무를 수행하는「민원안내관」 제도를 운영하고 있습니다. ※ 「서울생활도우미」에서 「민원안내관」으로 명칭 변경(’21. 11. 24.) 3. 민원안내관 1명의 임기가 만료예정(’22. 1. 11.)으로 민원안내관을 선정하고자 하니, 귀 회의 퇴직공무원분들께서 참여하시도록 독려 부탁드리며, ’21. 12. 24.(금)까지 대상자 추천 요청드립니다. 가. 추천 인원: 2명(민원분야) ※ 선정인원은 1명으로 2배수 추천 의뢰 나. 추천 기준 1) 추천 요청일 기준 3년 이내 5급 이상으로 퇴직(퇴직일 명시 요청) 2) 컴퓨터(한글·엑셀) 활용 가능하신 분 3) 민원인과의 대면 상담·안내 업무에 지장 없으신 분 4) 퇴직일 기준 최근 10년간 경력중 민원, 주택·교통·환경 분야별 경력이 많은 순으로 선발(최근 10년간 경력 위주로 약력카드 작성 요청) 다. 근무 조건 1) 근로시간 - 10:00~17:00 중 6시간 근무(점심시간 미포함), 격일 근무 - 매월 마지막 근무일은 5시간 근무(월 59시간) 2) 점심시간: 12:00~13:00 (1시간) 4) 근무장소: 서울특별시청 본청 1층 열린민원실 5) 근무내용: 열린민원실 내방 민원인 상담 안내 및 서류 작성 지원 라. 업무개시일: ’22. 1. 12.(수) 끝. 서 울 특 별 시 장 주무관 박혜령 민원기획팀장 김은희 시민봉사담당관 12/15 최선혜 협조자 시행 시민봉사담당관-29596 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 1층 열린민원실 (태평로1가) / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6468 /전송 02-2133-0829 / 29phr29@seoul.go.kr / 부분공개(5)

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2022년 민원안내관 추천 협조 요청 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민소통기획관 시민봉사담당관
문서번호 시민봉사담당관-29596 생산일자 2021-12-15
공개구분 부분공개 보존기간 3년
작성자(전화번호) 박혜령 (02-2133-6468) 관리번호 D0000044324067
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 일반관리(서무) > 일반업무관리같은 분류 문서보기
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