코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원회신 안녕하십니까? 서울시정 발전을 위하여 좋은 의견을 보내셔서 감사드립니다. 를 통해 접수하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원 내용은 공무원의 예절 교육을 강화하고 특히, 시민을 대하는 기본예절을 중시하며 이를 평가 점수 제도화하는 방안을 제안하신 내용으로 이해됩니다. 의견에 대해 검토한 내용은 다음과 같습니다. 말씀하신 것처럼 공무원의 기본 예의범절은 공직자로서의 책임으로 매우 중요한 사항이라고 생각하며 우리 시에서도 다양한 방법으로 노력을 기울이고 있습니다. 공직자의 지위와 책임, 공직자로서의 마음가짐을 담은 온라인 교육 프로그램을 제작하여 내부 직원들의 교육에 활용하고 있으며, 매년 반기별로 전체 부서를 대상으로 응대태도에 대한 부분을 점수화하며 모니터링하고 있습니다. 현재 진행되는 교육과 더불어 향후 내부 교육과정에는 께서 말씀해 주신 내용을 공유하며 기초적 예절에 대한 부분을 더욱 강조하여 공직자로서의 마음가짐을 재인식하겠습니다. 다시 한번 소중한 의견 주셔서 감사드리며, 앞으로도 따뜻한 조언 부탁드립니다. 더 궁금하신 사항이 있으신 경우 서울시 시민봉사담당관 이경희 주무관(02-2133-6470)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 건강이 염려되는 요즘 위생 및 건강관리 유의하시고. 편안한 하루 보내시기 바랍니다. 감사합니다. 주무관 이경희 민원기획팀장 김은희 시민봉사담당관 12/08 최선혜 협조자 시행 시민봉사담당관-28979 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6470 /전송 / heecs@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20211210063006
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시민봉사담당관-28979
D0000044265230
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