다시 뛰는 공정도시 서울!

서울식물원 수신 내부결재 (경유) 제목 ※ 시민 제보 접수[120문자신고 접수]○민원내용:마곡 서울... 안녕하십니까? 서울시정에 관심 가져주시고, 특별히 서울식물원의 발전을 위해 소중한 의견 주셔서 감사드립니다. 선생님께서 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 선생님의 민원 내용은 “식물원 내에서 마스크를 미착용하는 사례가 많이 있어 적극 조치해 줄 것”으로 이해됩니다. 현재 정부의 코로나바이러스감염증-19 대응 지침에 따른 ‘사회적 거리두기 시행’ 및 서울특별시 행정명령에 따라 서울식물원을 이용하시는 모든 이용자는 실내·외를 불문하고 반드시 마스크를 착용해야 합니다. 마스크 미착용 시에는 식물원 출입이 불가하며 마스크 미착용자(부실 착용자 포함)에 대해서는 관리직원의 감독 및 계도 활동을 통해 시정하도록 하고 있습니다 우리 식물원에서는 현재 식물원 곳곳에 방역수칙 준수 현수막 게시, 30분마다 마스크 착용 의무화 안내방송을 하는 등 홍보를 강화함으로써 관람객들의 자율적인 방역수칙 준수를 유도하고, 공공안전관 및 관리직원이 정기적으로 순찰하며 미준수자에 대하여 시정 조치를 하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 마스크 미착용, 부실착용(턱마스크 등) 등 위반사례가 발생하고 있는 점에 대해 죄송하다는 말씀 드립니다. 단순한 마스크 미착용 등 일회성 행위는 적극적인 신고대상은 되지 않으나(안전신문고 ‘코로나19 안전수칙 위반 신고 요령’ 참고), 다른 관람객의 불안감 조성 및 감염병 전염 위험을 야기하는 이 같은 일이 재발하지 않도록 앞으로 시설 내 관리·감독에 만전을 기하도록 하겠습니다. 선생님께서 제안하신 사안에 대한 만족스런 답변이 되었기를 바라며, 답변 사항과 관련하여 추가 설명이 필요한 경우, 서울식물원 기획행정과 임윤규 주무관(02-2104-9735)에게 연락주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 우리식물원에 많은 관심 부탁드리며, 선생님과 가정의 평안과 행복을 기원드립니다. 감사합니다. 주무관 임윤규 기획행정과장 12/03 代김재무 협조자 시행 기획행정과-10947 ( ) 접수 ( ) 우 / 전화 /전송 / / 부분공개(6)

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기획행정과-10947

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