코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원 답변] 장애인콜택시 차량 관련 안녕하십니까? 장애인콜택시 이용과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송하게 생각합니다. 귀하께서 응답소(접수번호 )를 통해 제기하신 민원에 대한 내용을 아래와 같이 답변을 드리겠습니다. 우선, 서울시는 매년 장애인콜택시 증차를 통해 현재 620대의 장애인콜택시를 운영하고 있습니다. 대기시간 단축 등 더 나은 서비스 제공을 위하여 2020년 장애인콜택시 183대 증차 및 운전원 200명 증원을 통해 평균대기시간을 2019년 55분에서 2021년 30분으로 단축하였습니다. 금년에는 임차택시 70대 증차를 통해 휠체어 및 비휠체어 장애인의 이용수요를 분리시킴으로써 대기시간을 20분대로 단축하여 더욱 더 효율적인 장애인콜택시 운영을 계획하고 있습니다. 또한, 앞으로도 장애인 이동수요에 탄력적으로 대응하기 위해 장애인콜택시 증차 등을 지속해 나갈 계획입니다. 서울시는 장애인콜택시 이용자분들이 불편을 겪으시지 않도록 운영에 만전을 기하고 있습니다. 부족한 점은 앞으로 계속해서 보완해 나가 이용자분들이 불편을 겪지 않고 원활하게 서비스를 이용할 수 있도록 더욱 더 노력하겠습니다. 귀하께서 장애인콜택시에 대한 의견 제시해 주신데 대해 감사드리며, 앞으로도 서울 시정에 깊은 관심을 가져 주시길 바라며 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. 담당부서 : 택시정책과 담당자 이현승(전화 2133-2387) 주무관 이현승 장애인콜택시팀장 박영주 택시정책과장 11/29 정한호 협조자 시행 택시정책과-15994 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동)1동 7층 / 전화 02-2133-2387 /전송 / skyhigh670@seoul.go.kr / 부분공개(6)
24804567
20211201073749
본청
택시정책과-15994
D0000044171339
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