코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [국민신문고]기사 불친절 시민님 안녕하십니까? 서울특별시 버스정책과 입니다. 우선 우리시 을 이용하시다가 불편을 겪으신 점에 대해 매우 죄송한 마음을 전해 드립니다. 말씀하신 사항을 해당 회사에 통보하여 당시 운전자의 불친절한 태도에 대해 지도교육을 요청하였습니다. 이에 해당운수사는 " 고 답변을 주었습니다. 이와 관련하여 우리시는 해당 업체에 추후 동일 민원이 재발하지 않도록 요청하였습니다. 아울러 시내버스 안전운행 등 운행질서를 확립하고 시민에 대한 서비스를 높이기 위해 불친절, 부적절 운행시 운수회사 평가 등에 반영하여 불편개선을 위해 노력하겠습니다. 불편을 드린점에 대하여 다시 한번 죄송하게 생각하며 시민님 가정에 건강과 행복이 함께 하기를 기원합니다. 감사합니다. 끝. 주무관 김무성 버스안전서비스팀장 오부자 버스정책과장 11/26 代황성묵 협조자 시행 버스정책과-36657 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 1동 7층 버스정책과 (서소문동) / 전화 02)2133-2292 /전송 02)2133-1049 / titanroad@seoul.go.kr / 부분공개(6)
24792322
20211130084802
본청
버스정책과-36657
D0000044161759
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