다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 가족담당관-24825 결재일자 2021. 11. 17. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 가족문화팀장 가족담당관 유하민 고은미 11/17 송준서 협 조 2021년 제3회 서울시 일생활균형 박람회 개최 결과보고 2021. 11. 여성가족정책실 (가족담당관) 지속 가능성 ● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등 □ ■ 2021년 제3회 서울시 일·생활균형 박람회 개최 결과보고 성평등한 일·생활균형 제도를 정착시키고 사회적으로 문화를 확산하기 위한 시민참여 일·생활균형 박람회를 개최하고 그 결과를 보고드림 Ⅰ 행사개요 및 총평 ？？ 행사개요 ○ 일 시 : ’21. 10. 21.(목) 14:00~17:10 ○ 장 소 : 스페이스살림 다목적홀 ○ 방 법 : 실시간 온라인 스트리밍(유튜브) ○ 참 석 : 총 562명(온·오프라인 총합) ○ 주요행사 : (1부) 서울시 일·생활균형 우수기업 시상식 (2부) 서울시 일·생활균형 CEO포럼 구 분 일 시 세 부 내 용 1부 시상식 14:00~15:00 ？ 개회사(여성가족재단 대표이사), 인사말씀(여성가족정책실장) ？ 축사(시의회 보건복지위원장, 영상) ？ 서울시 일·생활균형 우수기업 영상 상영 ？ 일·생활균형 실천 우수기업 시상(7개 기업(기관)) 2부 CEO포럼 15:10~ 16:00 ？ 서울시 일·생활균형 컨설팅 운영사례 영상 상영, 사례 발표 ？ 서울시 강소기업 CEO 온라인 네트워크 3부 컨퍼런스 16:00~17:10 ？ 일·생활균형 컨퍼런스 - 서울형 강소기업 재직 청년 일·생활균형 수요조사 결과 발표 ？ 전문가 토론 - 이은희 여성가족재단 성평등사업본부 본부장 외 3명 ？ 질의응답 (3부) 서울시 일·생활균형 컨퍼런스 총 평 【 잘된 점 】 ○ 일·생활균형이 개인과 가정, 사회에 미치는 영향에 대해 생각할 수 있는 기회였으며 시상식을 통한 격려, 토론을 통한 의견수렴 등 짧은 시간이었지만 다양한 구성으로 정보를 전달해서 유익한 시간을 마련함 ○ 청년들의 일·생활균형에 대한 실질적인 현황과 바람을 들어볼 수 있었으며 여러 직종에서 변화하는 직장문화를 보며 희망적 메시지를 확인할 수 있었음 ○ 유튜브를 통해 자유로운 참여가 가능하였으며, 사전 설문조사의 주제가 다양해 현 실태를 파악하는 데 도움이 됨 【 개선할 점 】 ○ 직장인 업무 시간에 행사를 진행해서 참여도가 다소 낮았으며, 일반인에게 흥미를 끌 만 한 홍보 이벤트가 많지 않았음. 코로나 19로 인한 온라인 행사로 다양한 연령대의 참여가 한계가 있어 향후 계획시 효율적인 프로그램 구성이 필요함 ○ 다양한 업종의 기업과 단체의 참여가 활발해질 수 있도록 홍보하여 일생활균형 시행이 어려운 3D업종에 대한 참여도 제고 방안 필요함 ○ 컨퍼런스에 토론회, 토크 형식의 세션을 구성하여 많은 패널이 참여할 수 있는 프로그램 구성과 이해가 쉬운 용어 위주의 편안하게 들을 수 있는 컨텐츠 마련 필요함 ○ 강소기업 재직 청년 대상만이 아닌 일반 기업을 중심으로 분야별, 규모별, 특히 30~50인 미만의 소규모 사업장에 대한 실태조사와 결과에 따른 제도적 지원방안 마련 필요. 향후에는 박람회 기획과 더불어 서울시 일·생활균형 행사로만 그치지 않고, 정책 방향을 함께 논의하고 정책을 마련하는 자리가 되어야 함 Ⅱ 세부행사 내용 1 일·생활균형 우수기업 시상식 ？？ 행사 개요 ○ 일 시 : 2021.10.21.(목) 14:00~15:00 ○ 장 소 : 스페이스살림 다목적홀 ○ 참 석 : 여성가족정책실장, 서울시여성가족재단 대표, 우수기업관계자 등 인사말씀 축사 우수기업 시상 ○ 주요내용 : 인사말씀, 축사, 우수기업 시상식 등 ？？ 일·생활균형 실천 우수기업 ○ 우수기업 현황 : 7개 기업(기관) ※ 시장 표창 구 분 기업(기관)명 비 고 시간 유연성 실천 우수기업 2020년 서울시 일·생활균형 직장문화조성 컨설팅 기관 중 선정 재직자 참여형 조직문화 개선 우수기업 재직자 맞춤형 프로그램 우수기업 2 일·생활 균형 CEO포럼 ○ 일 시 : 2021.10.21.(목) 15:10~16:00 ○ 목 적 : 일·생활균형 제도 운영과 조직문화 개선 참여 동기 확대를 위한 기업 사례 공유 및 CEO 네트워크 운영 ○ 발 표 : 2명() ○ 주요내용 : 영상상영, 사례발표, CEO 온라인 네트워크 CEO 인터뷰 영상 상영 일·생활균형 사례발표 CEO 온라인 네트워크 3 일·생활균형 컨퍼런스 ？？ 컨퍼런스 개요 ○ 일 시 : 2021.10.21.(목) 16:00~17:10 ○ 내 용 : 일·생활균형 실태조사 결과를 발표하고 토론을 통한 정책 제언 ○ 참 석 : 5명(발표자 1, 토론자 4) ○ 주요내용 : 일·생활균형 수요조사 결과 발표, 종합토론 구분 주 요 내 용 비 고 발표 ▶ 서울형 강소기업 재직 청년 일·생활균형 수요조사 결과 발표 전문가 토론 ▶ 주제 : 청년의 일·생활균형 실태조사 결과 발표 토론 정책 제언 ？？ 컨퍼런스 제안 내용 ○ 서울형 강소기업 지원 심사 기준에 시차근무제, 재택근무 등 청년에게 필요한 제도 운영 현황을 포함해야 함 ○ 채용, 인사 과정의 일·생활균형 관련 기업용 업무 매뉴얼 개발이 필요하며 중소기업 성장 단계별 인사, 승진, 평가 등 실태조사를 진행해야 함 ○ 자녀 유무와 관계없이 근무시간 단축 등 근무량 조정 제도 사용지원 확대 ○ 신규자의 ‘일 지원’을 위한 교육 확대 필요(교육이나 자격증 시험에 휴가 지원) 4 기타 추진사항 ？？ 박람회 프로그램 관련 영상 제작 ○ 일·생활균형 우수기업 소개 그래픽 영상(4분) ○ 서울형 강소기업 일·생활균형 사업 참여 사례 영상 - 서울형 강소기업 일·생활균형 사업 참여 사례 4개 기업 상세 영상 및 통합 영상 편집본(각 5분, 총 25분) - 서울형 강소기업 일·생활균형 사업 참여 사례 4개 기업 온라인 스티리밍용 영상 편집본(각 2분, 총 10분) ○ 서울형 강소기업 재직 청년 일·생활균형 수요조사 결과 그래픽 영상(9분) ○ 행사 진행 안내 텍스트 영상(8분) ○ 축사 영상 자막 편집본(2분) ○ 쉬는 시간용 1, 2회 박람회 하이라이트 영상 편집본(각 10분, 총 20분) 구 분 세부 내용 일·생활균형 우수기업 소개 그래픽 영상 시간·장소 유연성/재직자 참여형 조직문화 개선/재직자 맞춤형 프로그램 영역에 따른 일·생활균형 우수기업 사례공유 및 공감대 향상을 위한 영상 제작 시간·장소 유연성 우수기업 2개, 재직자 참여형 조직문화 개선 우수기업 2개, 재직자 맞춤형 프로그램 우수기업 3개의 사례 소개 서울형 강소기업 일·생활균형 사업 참여 사례 영상 최근에 우수기업 표창을 받은 기업 중 상대적으로 최근에 재단의 사업에 참여한 기업을 중심으로 우선순위를 선정, 제2회 일·생활균형 박람회 영상 제작에 참여했던 기업은 제외하는 방식으로 사례 참여기업 선정 서울형 강소기업 재직 청년 일·생활균형 수요조사 결과 그래픽 영상 서울형 강소기업 재직 청년 일·생활균형 수요조사 결과 주요 내용을 시각적으로 전달하기 위한 영상 제작 행사 진행 안내 텍스트 영상 행사 순서에 따라 진행내용이 안내되는 텍스트 영상 제작 축사 영상 자막 편집본 서울특별시의회 보건복지위원회 위원장 축사 영상 자막 제작 1, 2회 박람회 하이라이트 영상 편집본 쉬는 시간에 송출할 1, 2회 박람회 하이라이트 영상 편집본 제작 제3회 서울시 일·생활균형 박람회 하이라이트 영상 편집 제3회 서울시 일·생활균형 박람회 하이라이트 영상 제작 ○ 제3회 서울시 일·생활균형 박람회 전체 하이라이트 영상(총 40분) ？？ 박람회 만족도 조사 실시(참여자 평가) ○ 기 간 : 2021. 10. 21.(목)~10. 22.(금) ○ 방 법 : 온라인 설문 ○ 대 상 : 제3회 서울시 일·생활균형 박람회 참석자(186명) - 20대(18명), 30대(65명), 40대(65명), 50~60대(38명) ○ 만족도 결과 : 총 4.1점(5점 만점) - 진행 및 운영 만족도(4.1), 시간 만족도(4.0), 내용 만족도(4.2) 구분 내용 좋았던 점 - 다른 회사의 일·생활균형 운영 사례를 볼 수 있어 여러 관점에서 생각해보게 됨 - 시상식을 통한 격려, 토론을 통한 의견수렴 등 짧은 시간이었지만 다양한 구성으로 정보를 전달해주어 유익한 시간이 됨 개선사항 - 행사시간이 다소 길었고, 직장인 업무시간대에 진행이 되어 참석이 어려웠음 - 충분한 홍보 강화 방안 필요하며 일반인들의 흥미를 끌 만 한 이벤트가 있으면 좋겠음 더 다양한 업종의 기업, 단체의 참여가 활발해지면 좋겠음 ○ 기타 의견 ？？ 홍보 실적 (총 22건) ○ 일자리정책과를 통해 2021년 서울형 강소기업 재직자 대상 홍보 공문 발송 ○ 주요 언론사 보도와 네트워크, 기관 홈페이지 및 재단 SNS 활용 홍보 형식 날짜 제목 URL 기사 10.20. 서울시, 중소기업 일·생활균형 사례 공유…21일 박람회 https://newsis.com/view/?id=NI9_0001619462&cID=10201&pID=10200 기사 10.20. 서울시, 중소기업 일·생활균형 사례 공유…21일 온라인 박람회 http://thepublic.kr/news/newsview.php?ncode=1065581035091686 기사 10.20. '서울시 일·생활균형 박람회' 21일 온라인 개최…중소기업 사례 공유 https://view.asiae.co.kr/article/2021101918485469703 기사 10.20. 서울시 ‘일·생활균형’ 21일 온라인 박람회 http://news.heraldcorp.com/view.php?ud=20211020000683 기사 10.20. 서울시, 일·생활균형 박람회 실시간 온라인 개최 http://news.heraldcorp.com/view.php?ud=20211020000098 기사 10.20. 서울시, ''중소기업 일·생활균형 사례 공유해요''…21일 온라인 박람회 http://www.enewstoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=1519850 - 언론사 보도 네트워크 협력기관 배너 및 포스터 게시:5건 -서울특별시 홈페이지:2건 (메인페이지, 복지) - 서울시여성가족재단 홈페이지 및 젠더레터, SNS(페이스북, 트위터):5건 (스페이스살림 페이스북 포함) -일·생활균형지원센터 홈페이지 및 SNS: 3건 - 네트워크 기관 홈페이지 및 재단 SNS 홍보 Ⅲ 소요 예산 ？？ 집행내역 : (단위 : 천원) 구 분 집행액 지 출 내 역 비 고 우수기업 표창패 제작 일·생활균형박람회 행사 개최 예산과목 : Ⅳ 향후계획 ？？ 서울시 일·생활균형 박람회 평가회 진행(’21.12월 중) - 2019~2021년 진행되었던 박람회 평가를 통해 개최시기, 규모, 활성화 방안, 행사 내용 등에 대한 개선방안 마련 ？？ 서울시 일·생활균형 정책 발굴 및 계획 수립 추진(’21.12월~) - 일·생활균형 컨퍼런스 전문가 제안 및 시민 의견 수렴 결과에 대한 자문회의, 내부 검토를 통해 정책 실행 타당성 검토 붙임 1. 일·생활균형 우수기업 현황. 2. 일·생활균형 컨퍼런스 사전회의 세부 내용. 3. 제3회 서울시 일·생활균형 컨퍼런스 패널 명단. 4. 2021년 서울형 강소기업 재직 청년 일·생활균형 실태조사 결과. 끝. 붙임 1 일·생활균형실천 우수기업 현황 ○ 총 7개 기업(’20년 서울시 일·생활균형 지원센터에서 진행한 분야 기업명 우수 내용 시간·장소 유연성 우수사례 - 일？생활균형 직장문화조성을 위해 심화교육 진행 - 유연근무제 사용 활발: 재택근무, 시차출퇴근제 - 조기퇴근제: 월 1회 셋째주 금요일 시행 - 근로자 휴가지원사업 참여 활용 및 근로자 여가(체력단련장) 지원 - 유연근무제 사용 활발: 시차출퇴근제(08년 도입 및 개선), 재택근무(20년 도입) - 임신 및 육아 지원: 예비맘 표시제, 육아 온？오프라인 상담실, 육아기 근로시간 기간 3년 - 일？생활균형 직장문화 조성을 위한 근로자 참여 워크숍 진행 재직자 참여형 조직문화 개선 우수사례 - 유연근무제 사용 활발: 시차출퇴근제 - 일？생활균형 디자인팀 워크숍 진행 (생일축하의 날, 시간단위 휴가 신청제도, 3？3？3 회의 제도 발굴 및 시행) - 미취학 자녀 양육휴가, 아빠의 태아검진 동행휴가 시행 - 효율적인 업무를 위한 제도: 온라인 직무 교육 지원, 신입사원 업무 매뉴얼 및 멘토 지정 - 조직문화 조성을 위한 FTF팀(변화관리팀): 일？생활균형관련 안건 진행 재직자 맞춤형 프로그램 우수사례 - 어린이집 맞춤형 일？생활균형관련 제도 도입 (주40시간 탄력근무제, 교사 스트레스 해소의 날) - 정시퇴근 문화 정착(가족사랑의 날) - 근로자 맞춤형 일？생활균형관련 제도 도입 (60대이상 90%: 가족돌봄 휴직 및 휴가, 장애인 가족 지원금 지급, 상담_건강 및 금전상 애로사항 상담) - 지속적인 컨설팅 및 교육(4년 차), 수준진단 참여 100% 등 경영진 의지 높음 - 어린이집 맞춤형 일？생활균형관련 제도 도입 (평가인증 포상휴가, 시간외 근무시 다음날 시간조정 퇴근) - 일？생활균형 회의(안건) 진행 - 정시퇴근 문화 정착 서울시 일·생활균형 직장문화문화조성 컨설팅 기관 중 선정) 일시 2021.10.15.(금) 14:00~16:00 장소 서울여성플라자 2층 세미나실 참석자 안건. 컨퍼런스 토론 세부사항 붙임 2 사전회의 세부 내용 붙임 3 패널 명단 붙임 4 2021년 서울형 강소기업 재직 청년 일·생활균형 실태조사 결과 ○ 주제: 서울형 강소기업에 재직 중인 청년의 일·생활균형 지원 제도이용 현황 및 일·생활균형 지원 문화에 대한 수요 ○ 방법: 온라인 웹조사 시스템을 통한 설문조사 ○ 기간: 2021년 7월 14일(수) ~ 7월 20일(화) ○ 내용: 응답자 일반현황, 재직 회사 근무 형태 및 현황, 일·생활 지원 제도, 일·생활 지원 문화 ○ 참여인원: 492개 기업 청년 총 1,000명 ○ 진행내용 1단계 ？ 2단계 ？ 3단계 구조화된 질문지 개발 및 온라인 웹조사 시스템 구축 서울형 강소기업 재직 청년 의견 수집 및 결과 분석 분석 결과 중 주요 내용 영상 제작 구 분 세부 내용 및 결과 응답자 일반현황 ○ 성 별 : 여성 53.4%, 남성 46.6% ○ 연 령 : 20대 63.6%, 30대 36.4% ○ 최종 학력 - 대학교 졸업 65.3%, 전문대 졸업 20.6%, 대학원 이상 7% 등의 순으로 응답 ○ 직장생활 경력 - 4∼7년 30.4%, 2∼4년 24.5%, 7년 이상 17.8% 등의 순으로 응답 ○ 가구 형태 - 본인/부모님이 46.1%, 혼자 거주 31.6%, 본인/배우자 9.3%, 본인/배우자/자녀 7.0%, 본인/생활 동반자 4.9% 순으로 응답 ○ 주로 연락하는 관계 - 혼자 거주 중인 재직자에 한 해 직장 외의 일로 주로 연락하는 관계에 대해 살펴본 결과, 친구 32.9%, 부모님 29.3% 등의 순으로 응답 재직 회사 근무 형태 및 현황 ○ 고용형태/근무시간 : 정규직 97.6%, 전일제 근무 96.8% ○ 직위 - 사원 82.9% + 중간관리자 16.9% + 대표 및 임원 0.2% = 100% ○ 고용규모 - 30-99명 47.1%, 100-299명 27.4%, 10-29명 23.1% 등의 순으로 응답 ○ 업종 - 업종은 소프트웨어 개발업 45.2%, 제조업 12.8%, 서비스업 12.0%, 광고 9.4% 등의 순으로 응답 ○ 서울형 강소기업 인지 여부 - 재직 기업이 서울형 강소기업인지 알고 있었다는 응답은 72.7%, 알지 못했다는 응답 27.3% 집계 일·생활 지원 제도 ○ 일 지원 제도 - 일하는 시간 · 유연근로제 이용 경험: 시차출퇴근제 이용 경험 26.1%, 유연근로제 이용 경험이 없다는 응답이 25.8%로 뒤를 이음 · 유연근로제를 이용하지 않는 사람들을 대상으로 이유를 묻는 추가 질문에서는 회사에 적절한 제도가 없어서라는 응답이 68.2%로 나타남 - 업무 역량 지원 · 신입사원 업무 지원: 직원 소개 71.7%, 직무교육 61.6%, 휴가/휴직 사용 방법 안내 59.5% 등의 순으로 나타남 · 선호하는 직무교육: 실습식 직무교육 36.0%, 강의식 직무교육 27.4%, 직무/인사/승진 관련 내부 맨토링 20.1% 등의 순으로 나타남 ○ 생활 지원 제도 - 돌봄 · 이용 돌봄 제도: 육아기 근로시간 단축 10.5%, 임산부 근로시간 단축 10.1%, 가족 돌봄을 위한 근로시간 단축 9.7% 등의 순으로 나타남 · 희망하는 돌봄 지원: 근로시간 단축 11.5%, 출산 전후 휴가 10.2%, 생활 동반자 돌봄을 위한 근로시간 단축 9.6% 등의 순으로 나타남 - 성장 지원 · 회사에서 지원하는 프로그램: 자기계발비 지원 35.1%, 자기계발 시간 지원 15.4%, 학위 취득 교육시간 지원 8.4% 등의 순으로 나타남 · 희망하는 성장지원 프로그램: 자기계발 시간 지원 26.2%, 학습을 위한 근로시간 단축 23.0% 등의 순으로 나타남 일·생활 지원 문화 ○ 인사관리 - 인사평가 및 승진에서의 차별 여부: 차별이 없다는 응답이 71.5% - 경험한 차별 종류: 차별이 있다고 답변한 응답자에 한해 차별의 종류를 조사한 결과, 능력이나 성과를 반영하지 않는 동일한 처우 27.9%, 학력 차별 10.9%, 연령차별 8.1%, 성차별 7.7% 등의 순으로 나타남 - 차별에 대한 조치: 대표/상사 면담 제도 운영 45.2%, 인사평가 이의 신청제도 18.6% 순으로 나타났으나, 취할 수 있는 조치가 없다는 응답도 41.6%로 높게 나타남 ○ 명확성 및 예측가능성 - 역할과 책임의 명확성: 회사의 목표 달성을 위한 역할과 책임이 명확하다는 응답이 85.2% - 책임과 권한이 명확하지 않을 때 단점: 업무 추진 동기 감소 23.6%, 업무 성과 감소 18.8%, 업무 시간 지연 16.4% 등의 순으로 나타남 - 예측 불가능성과 초과근무 · 갑작스러운 보고나 회의로 인한 초과근무: 없거나 드물게 일주일에 한 번 73.7%, 일주일에 두 번에서 네 번 이상 26.3% 등의 순으로 나타남 · 갑작스러운 회식으로 인한 초과근무: 없거나 드물게 일주일에 한 번 93.9% · 갑작스러운 출장으로 인한 초과근무: 없거나 드물게 일주일에 한 번 93.1% ○ 일·생활균형 만족도 - 재직 기업 업무 만족도: 만족한다는 응답이 80.1% - 불만족한다는 재직자에 대해 그 이유를 조사한 결과, ‘업무수행 체계가 없어서’라는 응답이 21.9%, ‘업무량이 많아서’가 15.2%, ‘허드렛일이 많아서’가 10.7% 등의 순으로 나타남. ○ 수요조사 세부 내용 및 결과 ○ 주요 시사점 - 청년의 가구 형태별 요구를 반영한 돌봄지원제도 운영 필요 - 유연근로시간제 및 재택근무 확대 지원 확대 필요 - 육아휴직자 복귀지원 프로그램 지원 필요 - 기업별 업무역량 지원 프로그램 강화 지원 필요 - 중소기업 인사관리 체계화 및 투명성 확보 지원 필요

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