다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 교통정보과-14516 결재일자 2021. 11. 8. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 교통정보팀장 교통정보과장 보행친화기획관 도시교통실장 김경희 代오재왕 이수진 이혜경 11/08 백호 협 조 2022년 서울 교통정보시스템(TOPIS) 운영 및 유지관리 계획 2021.11 도시교통실 (교통정보과) 요 약 2022년 서울 교통정보시스템(TOPIS) 운영 및 유지관리 계획 다양한 교통정보를 수집·가공·분석·제공하는 교통정보시스템의 안정적 운영 및 교통상황 관리를 위해 유지관리 계획을 수립 함. ？？ 교통정보시스템 주요기능 ○ 교통정보 수집(연계)·가공·제공·분석 기능 ○ 통행속도 생성, 교통상황 관리, 첨단 서울교통 알림 기능 등 ？？ 2021년 운영결과 ○ ○ ？？ 2022 추진계획 ○ 사업목적 : 365일 24시간 무중단 교통정보시스템 운영 및 대시민 서비스 ○ 사업개요 - 사 업 명 : 2022년 서울 교통정보시스템 운영 및 유지보수 - 사업내용 : 교통정보시스템 운영·유지보수 ○ 사업사행 방법(발주방법 : 용역) - 입찰방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약) - 낙찰자 결정방법 : 협상에 의한 계약 ？？ 향후 추진계획 ○ ’21. 11 ~ 12 : 사업 발주 전 사전 절차 이행 및 사업 발주 ○ ’22. 1 ~ 12 : 2022년 서울 교통정보시스템 운영 및 유지보수 사업 목 차 Ⅰ. 교통정보시스템 개요 1 Ⅱ. 2021년 운영결과 5 Ⅲ. 2022년 운영계획 7 Ⅳ. 향후 추진일정 10 2022년 서울 교통정보시스템(TOPIS) 운영 및 유지관리 계획 다양한 교통정보를 수집·가공·분석·제공하는 교통정보시스템의 안정적 운영 및 실시간 교통상황 관리를 통한 교통혼잡 최소화를 꾀하고자 유지관리 계획을 수립하여 운영하고자 함. Ⅰ 교통정보시스템 개요 □ 추진배경 ○ ’05. TOPIS구축 후 시스템운영 및 유지관리를 위해 연단위로 용역 추진 ○ 교통수요변화에 맞추어 분석 및 고도화를 통해 대시민 서비스 개선 □ 그간의 추진경과 ○ TOPIS 1단계 ~ 5단계 구축(’05년. ~ ’09년) - 개별시스템 연계？통합, 대시민 교통정보 서비스 확대, 교통정보 홈페이지 통합 등 ○ 2018. 12월 : 전산장비를 상암 클라우드센터로 이전 ○ 교통？재난？충무 기능을 통합한 서울통합안전센터 구축？운영(’13년) ○ TOPIS솔루션 상품화와 비즈니스모델 구축계획 수립(’14년) ○ 서울 TOPIS 플랫폼 개발 공동협력 협약 체결(’16년) ○ 전산장비 상암 클라우드센터로 이전, 홈페이지전면개편(’19년) ○ 돌발정보 제공 서비스 개선, 교통정책시스템 고도화 추진(‘20년) □ 교통정보시스템 개념 ○ 교통정보시스템(Transport OPeration and Information Service)이란? - 서울시의 다양한 교통시스템을 통합하고 통합 수집된 교통정보를 융합/가공하여 과학적 운영 방식으로 신속하게 관련 정보를 제공하는 서울시 교통정보 토탈 서비스 □ 교통정보시스템 주요기능 ① 교통정보 수집 기능 ○ 수집정보 : 교통정보, 대중교통정보, 시설물 정보 등 ○ 수집방법 : 자체 생산, 정보 연계(직접, 파일, DB LINK 등) ○ 수집주기 : 실시간 ~ 1년 ② 통행속도 생성 기능 ○ 생성기간 : 1년 365일(24시간) ○ 생성구간 : 서울시 도로(481개) 링크(4,814개), 연장(1,436.1km) 도시고속도로 주간선도로 보조간선도로 집분산도로 ○ 생산방법 : 실시간 택시 위치정보(GPS)를 활용한 속도 가공 ③ 교통정보 제공 기능 ○ 제공내용 : 실시간 소통상황 및 대중교통 정보 - 실시간 교통상황(소통, 돌발 등) 안내 개인교통 정보 안내 - 대중교통, 나눔카, 자전거, CCTV 위치 등 교통 정보 안내 - 통행속도, 교통량 등 교통 통계 정보 제공 ○ 제공매체 : 홈페이지, 모바일 앱(웹), SNS, OPEN API 등 ④ 교통상황 관리 기능 ○ 운영방법 : 실시간 교통상황 모니터링(24시간) - 행사, 집회, 자연재해 등에 따른 도로 통제 우회도로 안내 - 도로별 링크별 이상 징후 자동 감지 시스템 운영 - CCTV 통한 실시간 교통상황 및 돌발상황 감지 ⑤ 교통정보 분석 기능 ○ 주요내용 - 통행속도, 교통량, 돌발정보를 활용한 교통 소통 분석 - 돌발상황(행사, 집회 등) 발생시 교통 영향 분석 - 대중교통 이용현황 분석(중복도, 굴곡도, 이용객 현황 등) - 1시간이후 발생되는 교통소통 상황에 대한 교통예측 분석 - 각종 교통 분석을 통한 교통정책 지원 ⑥ 서울 TOPIS 견학 기능 ○ 주요내용 - 국외 공무원, 전문가 등 대상 서울 첨단교통(ITS) 알림 - 서울 첨단 교통시스템 체험(자율주행 및 C-ITS 등 콘텐츠 운영 ) - 방문객 인적 데이터베이스 구축 활용 등 Ⅱ 2021년 운영 결과 □ 교통정보 수집？제공 : 홈피, 모바일 앱(웹), SNS, OpenAPI 등 □ 24시간 교통상황 모니터링 ○ 집회, 행사 등 돌발상황 4만건을 확인 홈페이지(모바일), 트위터에 정보 제공 ○ 돌발？소통 정보제공 : ○ 서울종합방재센터 신고정보(119) 자동 연계 - 교통사고, 화재발생시 CCTV를 통해 확인, 안내로 교통불편 최소화 ○ 집회？행진 유형별 속도 영향 분석 후 도심소통상태 예측 활용(93개 유형) - 도심 집회？행진 유형 세분화 후 일자별 동시간대 발생 행진유형 분류 □ TOPIS 견학 지원(’21.1~10월) : ○ 국내？외 정부, 공공기관, 전문가, 기업 등 참여() ※ 연도별 내？외국인 토피스 방문실적(‘20년 코로나19 영향으로 감소) □ TOPIS 기능 개선 및 교통정보 분석기능 강화 ○ 폭우？폭설 등 재난발생시 교통상황 종합 안내 기능 강화 - 비상 시 TOPIS 홈페이지/모바일 앱 내 자연재해 관련 안내페이지 운영 - 시간대별？구간별 도로통제 상황 등을 인포그래픽 형태로 관련기관에 제공 ○ 통행속도 신뢰성 향상 및 교통정보 제공 기능 강화 - TOPIS 서비스링크 지속 확대, 차량 통행속도 현장 조사 및 비교 분석 - 버스 통행속도 연계？수집하여 시간대별/일자별/도로별 속도 정보 제공 ○ 스마트 모빌리티 등 교통정보 융？복합 분석, 상황관리 기능 강화 - 자율주행, C-ITS 등 시스템 간 연계？분석, 교통상황판 운영 등 - 세종대로 확장공사, 신월여의 지하도로 등 이슈 사항에 대한 이동상황실 운영 ○ TOPIS 모바일앱(서울교통포털) 개편 - 사용자 중심 UI/UX 디자인 설계, 시민 니즈를 반영한 맞춤형 서비스 확대 - 지도기반 교통정보, 대중교통정보, 돌발정보 등 초기 메뉴 사용자 설정 구성 ○ TOPIS 홍보강화 및 비대면 견학 프로그램 개발 · 운영 - 교통관련 기관, 학교, 전문가 등을 대상으로 한 홍보영상 및 뉴스레터 제작 - 영문홈페이지 개편, 상황실의 교통역사, 미래교통에 대한 상황실 환경 개선 등 ○ 돌발정보 수집？제공 서비스의 개선 - 영상분석 기술을 통해 수집한 정보의 검증, 통제판단 알고리즘 보완 - 광화문 광장 일대 영상분석 기술 활용 교통정보수집시스템 확대 구축 - 실시간 돌방정보화 SNS(트위터) 정보를 접목, 서비스 제공의 질적 향상 - 맞춤형 안내(Push) 서비스를 통한 재난상황(폭우？폭설) 안내 강화 ○ 교통정책지원시스템(TAIMS) 기능 고도화로 정책지원 기능 확대 - 자전거도로 네트워크 및 편의 시설물 DB구축 등 수요 대응형 자전거 정책 지원 - 120민원에서 도출 된 시민 관심사항 기반 시민 체감형 서비스 발굴 - 다양한 교통정보를 활용 할 수 있는 교통정보 유통 활성화 ？보유데이터 결합을 통한 교통정보의 자료실 제공 (TOPIS 홈페이지) ？시민 생활에 도움이 되는 다양한 교통정보를 시각화하여 제공 - 교통정책지원시스템 자치구 개방으로 교통 분석 업무 지원 ？자치구 업무에 적합한 메뉴별 권한 설정 등 자치구용 시스템 마련 ？다양한 교통정보의 손쉬운 접근으로 데이터 기반의 민원처리 지원 Ⅲ 2022년 운영계획 □ 추진방향 ○ 365일, 24시간 무중단 교통정보서비스 운영 및 관리 ○ 정확성, 신속성, 신뢰성을 확보한 교통정보 수집·생산 및 제공, 분석 ○ 24시간 교통 상황관리 통한 서울 통합 상황실의 안정적 운영 □ 운영계획 ○ 사 업 명 : 2022년 교통정보시스템 운영 및 유지관리 ○ 사업기간 : 2022년 1월 1일 ~ 12월31일 ○ 소요예산 : ○ 추진방법 □ 사업내용 ① 교통정보시스템 유지관리(H/W, S/W, 현장장비 등) ？ 관리대상 ？ 하드웨어 현황 구분 계 망연계서버 망연계N/W장비 서버(클라우드센터 관리) ？ 소프트웨어 현황 - 상용 소프트웨어 현황 - 응용 소프트웨어 현황 ？ 현장장비 현황 - - ？ 주요내용 - 무중단 교통정보시스템 운영을 위한 HW, S/W, 현장장비 유지관리 - 홈페이지, 모바일 웹, 현장장비 등 대시민 서비스 관련 시스템 모니터링 - 교통정보시스템 자원사용 현황 분석 및 D/B 관리 - 신속한 장애 처리 및 안정적 운영 관리 ② 교통정보시스템 데이터베이스 관리 및 현행화 ？ 교통정보 생산을 위한 각종 기반자료의 체계적 관리와 현행화 ？ 각종 데이터베이스 현행화에 따른 시스템 변경사항 분석·개선 등 ？ 타시스템 정보연계 변경시 데이터베이스 현행화 및 개선 ③ 교통정보 운영단말 관리 및 유지보수 ？ 교통 통계자료 작성 및 관련부서 업무지원 등 ？ 사용자 기능 개선요구사항 분석, 기능개선 작업 수행 ？ 집회 실시간 모니터링 기능개선 및 상황판, 대시보드 기능개선 ？ 민？관 타시스템 정보 연계 추가 확대 : 빅테이터플랫폼, C-ITS 등 ④ 교통정책지원시스템 운영단말 관리 및 유지보수 ？ 통계자료 작성 및 관련 부서 업무지원 ？ 관련부서의 요구사항을 정확히 분석 및 시스템 적용 개선 ？ 교통정책 분석, 요청자료 추출 및 민원 응대 ⑤ 교통정보 제공 서비스 및 각종 매체 운영 ？ 온라인 매체 : 홈페이지, 모바일 웹/앱, SNS 등 - 홈페이지, 모바일, openAPI, 트위터, 도로전광표지 등 정보제공 - 정보제공 관련 요구사항 및 개선사항 도출 및 개선 적용 - 정보제공에 대한 호환성 및 접근성 방안 도출 및 개선 적용 ？ 현장장비 : 도로전광표지, CCTV 등 - 도로전광표지 운영상태 모니터링 및 신속한 장애 처리 - CCTV 운영상태 모니터링 및 신속한 장애 처리 - 행사, 집회, 공사 등 돌발상황 VMS 표출전략 개선 및 적용 등 ⑥ 교통상황 관리 업무 지원 ？ CCTV 영상을 통한 실시간 교통상황 모니터링 및 상황판 운영 ？ 사고, 집회 등 돌발상황 감지 및 데이터베이스 등록 관리 등 ？ 시물레이션을 활용한 교통 상황 분석 및 우회도로 설정 제공 - 집회 및 행진 등 돌발 상황별 영향권 등을 고려한 패턴 분석 - 패턴별 과거 속도를 활용한 예측속도 생성 및 예측, 우회도로 설정 - 돌발 상황별 예측속도 및 우회도로를 지도기반 정보제공 등 ？ 교통상황별 상황판 운영 시나리오 작성 ⑦ TOPIS 견학 업무 및 서울 교통 해외 진출 지원체계 기반 조성 ？ TOPIS 견학 업무 지원 - 견학지원 및 방문객 데이터 베이스 관리 및 분석 - 방문객 유형별 맞춤형 홍보 전략 마련 및 활용방안 검토 ⑧ 신뢰성 있는 서울 차량통행속도 생성 ？ TOPIS 서비스 링크 갱신(년2회, 수시) ？ 통행속도 분석 및 보고서 발간(월, 년) ？ 통행속도 알고리즘 개선에 따른 지원 ⑨ 교통 정보 분석 업무 ？ 교통정보의 융·복합 분석을 통한 대시민 서비스 제공 ？ 교통 및 대중교통정보 분석 보고서 제공 등 Ⅳ 향후 추진일정 □ 2021. 11 : 계약심사 및 일상감사 의뢰 □ 2021. 11 : 사업발주 및 입찰공고 □ 2021. 12 : 제안서 평가 및 계약체결 □ 2022. 1. ~ 12. : 사업수행 별첨 : 산출내역서 1부. 끝. 별첨 소요예산 산출내역서 ？？ 총 소요예산 : 구 분 관리 대상 소요 예산 비 고 S/W 유지관리 상용 소프트웨어 55,915천원 - S/W 등급 적용 응용 소프트웨어(교통정보) 548,977천원 - FP 기능점수 적용 - IT직무별 소프트웨어기술자 평균임금 적용 응용 소프트웨어(교통정책지원) 330,096천원 - FP 기능점수 적용 - IT직무별 소프트웨어기술자 평균임금 적용 서버 등 H/W 유지관리 서버, 네트워크 장비 31,611천원 - H/W 등급 적용 (상암클라우드센터 관리 시스템 제외) 24시간 교통상황실 운영 및 교통분석 비용 562,138천원 - 운영 투입입력 공수 적용 - IT직무별 소프트웨어기술자 평균임금, 엔지니어링기술부분 노임단가 적용 현장 속도조사 27,468천원 - 보통인부 시중노임단가 및 인쇄비 적용 현장 영상분석 CCTV 유지 관리 24,467천원 - 하드웨어 등급 적용 합 계 1,580,669천원 VAT포함 ※ 용역계약심사, 과업심의위원회에 결과 반영 조정

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교통정보과-14516

D0000044026569