문서번호 시설관리과-26424 결재일자 2021. 11. 5. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 시설운영팀장 시설관리과장 장훈 김대용 11/05 송병욱 협조 이물질출수에 따른 민원현장 조사보고 2021. 11. 이물질출수에 따른 민원현장 조사보고 1 개 요 ？？ 발생일시: 2021.11.03.(수) 10:10 2021.11.04.(목) 08:30 ？？ 위 치: ？？ 원인추정 - 이물질출수: 인근 소화전 설치공사(‘21.10.29.)시 물방향 변동으로 추정 - 적수발생: 2중필터 설치시 학교 내부배관 수돗물 재공급 시 발생 추정 ？？ 피해현황 위 치 2 그간 조치내용 ？？ 조치현황 ○ 민원신고(이물질, 1차) : 2021. 11. 3.(수) 10:30 ○ 현장출동(주변 배수관로 퇴수) : 11:00~11:30 ○ 민원 임시해결(다시마팩 설치) : 11:40 ○ 2중필터 설치 : 2021. 11. 4.(목) 07:40 ○ 민원신고(적수, 2차) : 08:30 ○ 현장출동(지역 및 밸브조절팀) : 08:40 ○ 급수지원(아리수물병 1180병) : 09:00~09:30 ○ 민원해결(정상출수) : 09:40 ○ 학교장 및 영양사면담(시설운영팀장) : 09:40~10:00 ○ 면담 후 철수(수도요금 감면요청) 10:10 ○ 추가 급수지원(아리수물병 180병) 15:40 ？？ 비상 지원인력 현황: 총 17명 ○ 학교 민원응대: 2명【시설운영팀장, 지역담당(장훈)】 ○ 밸브조절: 5명【동대문구, 중랑구 밸브조절팀】 ○ 급수지원: 11명【급수운영과 3명, 시설관리과 8명】 3 향후계획 ？？ 수도요금감면 요청에 따라 향후 퇴수완료 후 이물질배출을 위한 퇴수량을 산정하여 요금과에 요금감면 신청 ？？ 민원사항 해결을 위해 선납받아 설치한 2중필터(1개소)에 대해 구매요청하여 정산토록 하고, 향후 유사한 민원발생 대비 2중필터 1개소를 추가구매하고자 함. - 소요예산: 2중필터 2개소 × 1,280,000원 = 2,560,000원. 끝.
24054824
20211106053507
본청
시설관리과-26424
D0000044006880
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