문서번호 홍보과-8387 결재일자 2021. 11. 1. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 홍보과장 경영관리부장 정주희 박희복 11/01 김영기 협조 홍보기획팀장 홍기석 언론매체를 통한 아리수 광고 추진계획 2021. 11. 상수도사업본부 (홍보과) 언론매체를 통한 아리수 광고 추진계획 본부의 사업을 알리고 아리수에 대한 신뢰도를 제고하여 수돗물에 대한 인식을 개선하고자 언론매체를 통한 광고를 추진하고자 함 ？？ 추진근거 ○ 2021년 서울 물, 아리수 종합홍보 추진계획[홍보과-534호(’21.1.19.)] ○ 2021년 언론보도 활성화 추진계획[홍보과-676호(’21.1.22.)] ？？ 추진목적 ○ 전화 상담 의존도가 높은 수돗물 민원에 ‘챗봇 상담 서비스’ 도입 ○ 통화 대기 없이 쉽고, 빠른 상담을 제공하여 시민 만족도 제고 ？？ 추진개요 ○ 추진개요 구분 매체유형 광고방법 광고일시 광고금액 ○ 광고내용 : 서울의 수돗물 민원 이제 아리수톡으로! (붙임1) - 카카오톡에서 “상수도사업본부” 채널 추가 후 서비스 이용 가능 - 이사요금계산, 명의변경, 요금조회 등 서비스 제공 ？？ 추진방법 ○ 한국언론진흥재단을 통한 광고의뢰 및 광고비 지급 ？？ 소요예산 : ○ 예산과목 : 상수도사업비, 영업비용, 일반관리비, 일반운영비, 사무관리비(시민과 소통하는 아리수 홍보) ？？ 향후계획 ○ 한국언론진흥재단 광고의뢰 : ’21. 11. 2. ○ 광고물 게재 : ’21. 11. 1주 ○ 광고물 검사 : 광고의뢰서에 근거한 게재 사항 확인 ○ 광고료 지출 : 한국언론진흥재단의 청구에 의거 집행. 붙임. 1.광고시안(아리수톡 웹포스터) 끝.
24016718
20211102061008
본청
홍보과-8387
D0000043968821
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