문서번호 원무과-11904 결재일자 2021. 10. 27. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 서무팀장 원무과장 어린이병원장 박희경 최은해 임재선 10/27 최진숙 협 조 진료부장 송우현 간호부장 박경옥 약제과장 박미현 2021년 3분기 민원 실태 보고 2021. 10. 어린이병원 원무과 2021년 3분기 민원 실태보고 우리 병원 민원 서비스 품질 개선을 위하여 민원 접수·처리 실태를 분기별로 분석하고 이를 보고하고자 함 ?? 근거규정 ○ 3주기 서울특별시 어린이병원 인증기준 6.3 「불만고충처리」 ?? ‘21년 3분기 민원 현황 및 분석 ○ 접수기간 : 2021. 7. 1.~ 2021. 9. 30. ○ 접수건수 : ○ 접수내용 (일람표) (기준일 :’21.7.1~‘21.9.30.> 연번 접수일 처리부서 신청방법 민원유형 민원내용 처리 내용 처리일 ○ 민원 처리 결과 보고 ○ 행정사항 - 협조 민원의 경우 담당부서 간 답변 분야 협의하여 지연 없이 처리. 끝.
23978385
20211028054007
본청
원무과-11904
D0000043931274
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