결재문서

민원발생 보고서 [대조동 3번지 일대]

문서번호 시설관리과-17272 결재일자 2021. 10. 8. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 시설안전팀장 시설관리과장 서부수도사업소장 강철운 권영안 이준호 10/08 김정일 협 조 민원발생 보고서 [대조동 3번지 일대] 2021. 10. 서부수도사업소 (시설관리과) 민원발생 보고서 주변 “상수도관 누수로 도시가스 손상”에 따른 피해배상 민원이 접수되어 아래와 같이 보고 드림. □ 누수 및 민원개요 ? 누수개요 - 일 시 : 2021.09.29.(수) 16:02 - 위 치 : - 구 경 : ? 민원개요 - 민원인 : - 내 용 : 상수도관 누수가 도시가스배관 손상을 주어 공급이 중단되었으니 이에 따른 영업중단 피해배상 요청. □ 보고내용 ? 상기 민원은 1988년도에 부설한 상수도관(PE관, 80mm) 상부에 1995년에 도시가스관(강관50mm)을 이격거리 없이 부설하여 토압 및 활하중이 지속적 상수도관에 가하여 발생한 누수사고로, ? 이는 지하매설물간 이격거리 30cm~50cm 미확보 및 별도 안전조치 없어 발생된 누수가 도시가스배관 특정부위에 지속적으로 수압을 가하여 가스배관 손상 후 수돗물 유입에 따른 가스공급 중단됨. 누수발생 상세사진 누수발생 확인사진 □ 경과사항 ? 상기와 같은 사항으로 누수발생 원인이 서울도시가스주식회사(강북은평지사)에 귀책사유가 있음을 통보함. - 관련공문:시설관리과-16868(2021.10.05.) ? 2021.10.07. 오전 11시 사업소을 방문한 서울도시가스 강북지사 은평팀 관계자와 피해보상 문제 등을 논의시 상수도관 누수사고의 원인이 도시가스배관 매설시 이격거리 미확보 등 시공 하자로 발생된 사항으로 귀책사유가 서울도시가스에 있고 우리사업소에서는 피해보상 책임이 없음을 알림. □ 조치계획 ? 향후 발생되는 민원사항에 대하여(영업피해보상 등)서울도시가스 강북지사에서 처리하도록 이관하고자 합니다. 끝.

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민원발생 보고서 [대조동 3번지 일대] - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 서부수도사업소 시설관리과
문서번호 시설관리과-17272 생산일자 2021-10-08
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 강철운 (3146-3691) 관리번호 D0000043752922
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련관리일반 > 상수도민원관리 > 상수도민원처리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크