문서번호 공원운영과-11758 결재일자 2021. 10. 5. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 총무팀장 공원운영과장 서부공원녹지사업소장 하태일 김극남 代류기혁 10/05 이용우 협 조 억새성수기 당직상황실 근무강화 계획 2021. 10. 서부공원녹지사업소 (공원운영과) 억새성수기 당직상황실 근무강화 계획 가을 억새성수기 공원이용객 증가에 따라 감염병 확산 방지, 안전관리 및 민원응대 등 당직근무를 철저히 하여 공원관리에 만전을 기하고자 함. ？？ 당직근무 개요 ○ 적용기간: 10.2.(토) ~ 11.7.(일) ○ 근 무 자: 일직 1명, 숙직 1명 ○ 근무시간: 09:00~18:00(일직), 18:00~익일09:00(숙직) ○ 근무장소: 청사 1층 당직실 ○ 주요임무 및 준수사항 - 정위치 근무, 각종사건사고 발생 시 지휘계통을 통한 신속한 보고 - 실종아동 발생 시: 조치매뉴얼에 따라 신속하게 실종아동 정보파악 후 각 안내소에 상황전파 및 안내방송 실시 - 분실물 신고/습득 시: 분실물대장에 기록 후 보관, 후번 근무자 인수인계 철저 ？？ 주요 추진내용 ○ 토·일·공휴일 근무인원 보강 1명(상황관리 지원) ○ 주요 민원응대 질의응답 매뉴얼 수립:(붙임1) 매뉴얼 참조 ○ 하늘공원 이용관련 안내방송: (붙임2) 방송문안 참조 - 주요내용: 방역수칙 준수사항, 안전사고 및 화재예방, 공원이용안내 등 ○ 당직근무 관련 각종 안내서 및 대장 비치: ‘완료’ - 월드컵공원 민원응대 업무 매뉴얼(2021) - 실종아동 발생 시 조치 매뉴얼 - 분실물 접수대장 - 당직자 방송 협조 안내서 붙 임 1. 억새성수기 관련 질의응답 매뉴얼 1부 2. 억새성수기 안내방송문안 1부. 끝.
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20211006062007
본청
공원운영과-11758
D0000043707078
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