다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재양성과-9626 결재일자 2021. 10. 1. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 리더십교육팀장 인재양성과장 김지예 김향자 10/01 김순희 2021년 제2기 과장리더십 운영결과 보고 2021. 9. 서울시인재개발원 (인재양성과) 2021년 제2기 과장리더십 운영결과 보고 과장급 리더로서의 리더십 역량강화를 위한 ’21년 제2기 과장리더십 과정을 운영하고 그 결과를 보고드림 1 운영 개요 ？？ 기 간: ’21. 9. 1, 8, 15.(매주 수요일, 주1일 3주간) ？？ 장 소: 교육생 자택 (강사 인재개발원 강의실 또는 개인강의실) ？？ 교육방법: 실시간 원격화상교육 ？？ 교육인원: 과장급 16명(시 4급 4명, 자치구 5급 12명)※ 승진예정자 포함 ？？ 교육내용: 2개 분야 (리더십, 직무공통), 5과목(21시간) ？？ 출강강사: 외부강사 5명 2 운영 결과 ？？ 수료결과 ○ 평가기준: 근태 100% ○ 수료기준: 교육시간 80%이상(17시간) 충족시 수료 ○ 수료인원: 시·자치구 과장급 16명 전원(계획 30명 대비 53.3%) (단위: 명) 성 별 직 군 별 연 령 별 현직급 근무년수 비 고 남 여 행정 시설 임기제 의무 환경 사회 복지 40대 50대 3년 이하 4년 5년 이상 5 11 4 4 3 3 1 1 2 14 13 1 2 ？？ 교육만족도 조사 ○ 조사 개요 - 일 시: 교육종료 후 3일간(단, 강사 만족도는 매주 교육 후 3일간) - 방 법: 알림톡 발송 후 개인휴대폰으로 응답 - 내 용: 교과목 편성 적정성, 교육진행 만족도, 강사 전문성 및 태도 등 - 응답자 수: 평균 14명(92.2% 응답) ○ 조사 결과 - 만족도 평균은 4.61점으로 대체적으로 교육이 유익했다는 의견이 많았음 - 과정 만족도는 4.44점으로 교육설계 부분에 대한 개선 요청사항이 있어 평균 과정만족도 점수가 낮아짐 - 강사 만족도는 4.77점으로 모든 강사의 만족도가 전반적으로 높음 전체 평균 (※ 5점 만점) 과정 만족도 강 사 만족도 비 고 평 균 교육설계 적 정 성 교육운영 만 족 도 학습 의지 (※ 집계 제외) 4.61 4.44 4.37 4.6 4.64 4.77 ○ 건의 사항(교육설계 부분) - 대면, 비대면 교육의 적정한 구성 - 교육기간 확대: 5주(회) 정도 - 실습 시간 확대: 과장님들 간의 대화 및 토론 시간 확대 요청 3 개선사항 ？？ 실습 시간 확대 ○ 교과목 강사에게 강의진행시 실습 시간을 충분히 줄 수 있도록 요청 ？？ 교육 주제를 다양화하여 섹션별 과정운영방법 검토 ○ 과장급에게 필요한 리더십 역량 강화를 위한 교과목 추가 구성하여 1, 2기를 주제별로 운영(1기: 리더십, 2기: 직무역량, 인문 등) ○ 개방형 직위 과장인 경우 공직사회에 대한 이해와 필요한 역량을 향상시키기 위한 충분한 교육이 필요 4 향후계획 ○ 리더십 리마인드레터 제공 : 교육종료 1개월 후 ○ 현업적용도 사후진단(설문, 인터뷰) : 교육종료 2개월 후 붙임 교육시간표 및 강사별 만족도 1부. 끝. 붙임 2021년 제2기 과장리더십 시간표 및 강사별 만족도 ？？ 시간표 편성 시간 일자 1교시 (09:00~09:50) 2교시 (10:00~10:50) 3교시 (11:00~11:50) 4교시 (12:00~12:50) 5교시 (13:00~13:50) 6교시 (14:00~14:50) 7교시 (15:00~15:50) 8교시 (16:00~16:50) 9. 1. (수) 과정 안내 나는 어떠한 과장인가(3h) 중식 나는 어떠한 과장인가(3h) 9. 8. (수) 미래 환경변화의 이해(2h) 업무 명확화를 통한 조직구성원 동기부여 중식 업무 명확화를 통한 조직구성원 동기부여(5h) 9.15. (수) 유쾌한 소통법(2h) 핵심문제 인식을 통한 정책방향 제시 중식 핵심문제 인식을 통한 정책방향 제시(5h) ？？ 강사별 만족도 분야 교과목 강사 만족도 성명 소속 / 직위 5개 과목 5명 리더십 나는 어떠한 과장인가 4.82 업무 명확화를 통한 조직구성원 동기부여 4.84 핵심문제 인식을 통한 정책방향 제시 4.65 유쾌한 소통법 4.72 직 무 공 통 미래 환경변화의 이해 4.84

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인재양성과-9626

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