다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 요금과-14941 결재일자 2021. 8. 26. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 주무관 요금관리팀장 요금과장 강남수도사업소장 하태룡 김석중 代김석중 08/26 박창석 협 조 현장민원과장 현경선 계량기 점검 및 교체업무 대행 서울시설공단 지도점검 추진계획 2021. 8. 강남수도사업소 (요 금 과) 계량기 점검 및 교체업무 대행 서울시설공단 지도？점검 추진계획 서울시설공단에서 대행 중인 계량기 점검 및 교체업무의 효율성 향상 및 시민 신뢰 제고를 위해 협약내용 이행 여부 등 업무 전반에 대한 지도점검을 실시하고자 함 Ⅰ 추진근거 ？？ 서울시설공단 설립 및 운영에 관한 조례 제28조 ○ 제28조(보고 및 검사 등) 시장은 공단의 업무？회계 및 재산에 관한 사항을 검사할 수 있으며 필요한 보고를 명할 수 있다. ？？ 수도계량기 점검 및 교체사무 대행협약서 제18조 ○ 제18조(지도？점검) ① 시는대행사무와 관련한 협약내용 이행여부, 예산집행 및 재산관리실태, 근로환경 등 공단의 업무 전반에 대하여 지도·점검한다. ？？ 본부 요금제도과-8581호(‘21.8.23.) ○ 계량기 점검 및 교체업무 대행 서울시설공단 지도점검 계획 <대행업무 개요> ○ 사 업 명: 서울특별시 수도계량기 점검 및 교체 대행사업 ○ 대행기관: 서울시설공단 강남관리소 ○ 대행기간: ‘21.7.14. ~ ’26.7.20.(5년) - 직원현황: 42명(관리 2명, 검침 33명, 교체 7명) ○ 업무내용 - 점검: 계량기 점검, 고지서 송달, 정수처분예고서 및 안내문 송달 등 - 교체: 만기·동파·대형계량기 교체, 폐전계량기 철거 등 Ⅱ 추진계획 ？？ 점검기간: ‘21.9.9.(목) ~ 9.15.(수) (5일간) ？？ 점검대상: 서울시설공단 강남관리소 ？？ 점검내용: ‘19.1월 ~ ’21.7월 까지 대행업무 전반 점검분야 점검내용 점검부서 계량기 점검 및 송달 ○물품구매 및 관리실태 ○심사지적사항 처리 실태 ○계량기 점검 실태(현장조사) ○업무처리 규정 준수 여부 등 요금과 계량기 교체 ○계량기 교체 현황 및 업무 처리 실태 등 현장민원과 ？？ 점검방법: 분야별 점검반 편성 ○ 계량기 점검·송달 분야(요금과): 4명(김석중, 하태룡, 박동기, 김수현) ○ 계량기 교체 분야(현장민원과): 2명(김태극, 정웅) ？？ 분야별 세부 점검사항 ○ 계량기 점검 및 송달 분야(요금과 ⇒ 강남관리소) - 검침원 업무분장 적정성: 직원별 업무량 확인 등 - 대행업무 처리지침 준수 여부 - 심사 요청·지적사항 처리실태 - 현장민원 접수 및 처리사항 - 계량기 점검사항 현장 실사(2개 분구 자체 선정) - 물품구매 및 보존실태 점검: 물품대장 대조 확인 ○ 계량기 교체 분야(현장민원과 ⇒ 강남관리소) - 만기·동파계량기 교체현황(교체실적, 미교체 내역 포함) - 대행수도계량기 고장 교체 현황(교체실적, 미교체 내역 포함) - 역류방지밸브 설치 및 폐전 철거 내역 - ‘20년 겨울철 동파대기 상황실 운영 현황(인력 및 장비 등) ？？ 점검결과 조치 ○ 경미한 지적사항: 현장 시정조치 ○ 중대한 지적사항: 시설관리공단 통보 및 협약내용 이행 조치요구 Ⅲ 행정사항 ○ 점검계획 강남관리소 통보: ‘21.8.31.(화)까지 - 점검의 원활한 진행을 위하여 일정 및 자료제출 사항 등 알림 ○ 강남관리소 지도점검: ‘21.9.9.(목) ~ 9.15.(수), 5일간 ○ 강남관리소 점검결과 제출: ‘21.9.30.(목)까지 - 요금과 ⇒ 요금제도과 - 현장민원과 ⇒ 계측관리과 붙임: 1. 관리소 지도점검 결과보고(검침, 교체) 서식 각 1부. 2. 민원접수 및 처리대장 서식 1부. 3. 물품 신규취득 및 불용현황 서식 1부. 4. 참고자료(검침 및 교체업무 처리지침) 각 1부. 끝.

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20211001054008

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요금과-14941

D0000043353983