다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 관광산업과-1429 결재일자 2021. 2. 4. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 관광산업정책팀장 관광산업과장 관광체육국장 최도희 김가영 이병철 02/04 주용태 2021 서울-관광 스타트업 육성 지원 사업 추진계획 2021. 2. 관광체육국 (관광산업과) 2021 서울-관광 스타트업 육성지원 사업 추진계획 관광산업 생태계 혁신을 주도할 관광스타트업을 발굴·육성하여 뉴노멀 시대 관광산업 성장 기반 강화 및 관광분야 기업 연계 추진하여 상생혁신 도모 Ⅰ. 추진방향 및 개요 ？？ 추진방향 ○ 뉴노멀 시대에 적합한 관광 서비스 및 콘텐츠 개발 지원을 통해 미래 관광산업 생태계 기반 조성 － 디지털, 비대면, 안전, 힐링 등 뉴노멀 시대의 트렌드를 반영한 유망 관광스타트업을 신규 발굴하고 사업화를 지원하여 관광산업 생태계 혁신 유도 ○ 우수 관광스타트업 및 기존 관광분야 기업 연계를 통해 상생혁신 체계 구축 － 참신한 아이디어와 첨단기술력을 갖춘 우수 관광스타트업과 기존 관광분야 영세 자영업자 및 중소기업의 연계를 지원하여 붕괴 위기의 관광업계 활성화 도모 ？？ 사업개요 ○ 사업내용 : 관광 스타트업 신규 발굴 및 인큐베이팅, 사업 고도화 지원 등 ○ 지원대상 : 공모를 통해 선발된 관광 스타트업 및 기 선정 우수 스타트업 등 ○ 선정방법 : 공모 및 현장 오디션을 통해 선발 ○ 사업기간 : 2021. 2. ~ 2021. 12. ○ 지원내용 : 프로젝트별 사업비, 홍보마케팅 및 관광업계 네트워킹 지원 ○ 추진방법 : 서울관광재단 업무 대행 ○ 소요예산 : 1,011백만원 (공기관등에대한경상적위탁사업비 451, 민간경상사업보조 560) 2020년 주요 실적 및 개선점 ？？ 2020년 주요 추진실적 ○ 서울-관광 스타트업 협력 프로젝트 공모전(4.17~5.7) 및 공개오디션(5.26) 개최 － 총 115건 접수(전년 68개 대비 69%↑)？1차 서류(36개)？2차 면접(18개) ？ 공개오디션으로 최종 12개사 선정 － 무관중 온라인 생중계 공개오디션을 통해 대상(3), 최우수상(4), 장려상(5) 총 12개 프로젝트 선정 및 3자 협약 체결(서울시-관광재단-각 스타트업) ○ 서울-관광 우수 스타트업 홍보마케팅？서비스 고도화 지원 － ’16-’19년도 관광스타트업 공모전 선정 36개사 대상 지원사업 공고 － 전문가심사(4.20)로 최종 20개사 (서비스고도화 9개사/홍보마케팅 11개사)선정 ○ 인큐베이팅(수행사:씨엔티테크㈜(’03설립, 중기부등록 액셀러레이터)) 지원 － 스타트업 전문육성기업 액셀러레이터 선정하여 인큐베이팅 프로그램 운영 － 프로젝트 전담 매니저 지정하여 기업별 1:1 멘토링 진행(4.25~11.25) － 스타트업 CEO 및 예비창업자 대상 온라인 아카데미 실시(4회, 총 546명) ○ 신규 발굴 스타트업 온라인 최종 결과 보고회(11.26) 개최 － 버츄얼 서울 플랫폼(3D 가상회의 플랫폼)활용하여 투자자 및 온라인 청중(사전신청 219명) 대상 결과보고 및 IR(Investor Relations)발표 ○ 국내·외 대상 온？오프라인 홍보마케팅 추진 － VisitSeoul 內 다국어 웹페이지 제작 및 기획 기사 등록 － 기업별 개별 홍보 콘텐츠 제작 및 노출(사진, 영상, 웹기사) － 시 및 유관기관 관광 프로모션 및 이벤트 연계 홍보마케팅 지원 － 국내？외 언론보도 총 117건 (지면 기사, 온라인 기사, 취재 방송 등) ？？ 평가 및 주요 개선 사항 ○ 액셀러레이터를 활용하여 인큐베이팅(창업육성) 프로그램 전문성 강화 및 직접 투자 진행 ○ 코로나19 장기화에 따른 사업비 조기 집행 및 주요 행사 온라인 병행 추진 Ⅱ. 세부 추진 계획 1 서울-관광 스타트업 액셀러레이터(창업육성기관) 공모 ？？ 신청자격 ○ 공고일 현재 최근 1년 이내 스타트업 창업지원, 역량강화와 관련하여 사업 수행 실적이 있는 서울 소재 법인？단체로서 중소벤처기업부 등록 액셀러레이터 ○ 창업지원과 관련된 다양한 투자？기획 활동을 통해 스타트업의 육성과 창업 생태계 발전을 위한 전문 인력 및 보육 프로그램, 국내？외 네트워킹을 보유한 전문 창업기획기관 ？？ 공모개요 ○ 사업내용 : 관광 스타트업 신규발굴 및 창업지원 등 액셀러레이팅 사업 ○ 접수일시(안) : '21. 2. 10.(수) ~ 2. 24.(수) ○ 신청방법 : 직접방문(팩스, 우편, 이메일 접수 불가) － 제출서류 : 지원신청서, 사업자등록증, 사업계획서 등 ○ 선정방법 : 제안서 평가위원회 개최하여 1개사 선정 ※ 전년 대비 1개월 선 추진 제안서 접수 마감 ？ 제안서 평가 ？ 최종 발표 ？ 계약체결 2.24 2.26 3.2 3월 초 ○ 계약기간 : 계약체결일 ~ ’21.12월 ○ 사 업 비 : 220백만원(부가세 포함) ○ 심사기준(안) 평가분야 평가항목 배점(%) ？？ 사업비 집행 ○ 협약 전, 시？관광재단과 사업추진방안 및 사업계획을 협의하여 최종 확정 ○ 사업 시행 전 1차 선금(70%) 지급, 완료 3개월 전 집행률 고려 잔액(30%) 지급 계약체결 (사업계획 확정) ？ 선금 지급 (사업시행전 70%) ？ 잔금 지급 (집행현황 고려) ？ 결과보고 및 정산 3월 초 3월 중 9월 12월 2 뉴노멀 시대에 적합한 관광스타트업 신규 발굴 ？？ 신청자격 ○ 국내 창업 6개월 이상 7년 이하 개인사업자 또는 중소기업 법인 ※ 업종무관 － 사업자 등록증 기준 2014. 3. 4.이후 2020. 10. 8. 이전에 설립된 기업 ※ 중소기업창업지원법 제2조(정의)창업자 : 중소기업을 창업하는 자와 중소기업을 창업하여 사업을 개시한 날부터 7년이 지나지 아니한 자 ○ 제외대상 : 타 기관에서 동일 사업으로 사업비를 지원받고 있거나 지원받기로 예정된 경우 중복하여 지원 불가 ※ '20년 서울시 공모 수상 스타트업의 경우, 수상 프로젝트와 별개의 프로젝트에 한하여 참여 가능. 단, 사업 중도포기자 등은 참여 불가 ？？ 공모개요 ○ 공모기간(안) : '21. 3. 5.(금) ~ 4. 5.(월) 18:00 ※ 전년 대비 1개월 선 추진 ○ 신청방법 : 온라인 접수(구글폼, 서울창업허브 플랫폼(예정) 활용) － 제출서류 : 지원신청서, 사업자등록증, 사업계획서, 재무제표 등 ○ 지원예산 : 460백만원(부가세 포함/민간경상사업보조) ○ 공모대상 : 국내？외 관광객을 대상으로 하는 ①ICT/플랫폼, ②콘텐츠/체험, ③가치관광(공공가치 추구상품)의 3개 분야별 상품 개발？운영 분 야 내 용 ICT/플랫폼 - ICT를 활용하여 서울을 방문하는 관광객의 관광불편을 해소하고 서울여행 편의를 돕는 서비스 - 인공지능(AI), 로봇기술, 빅데이터, 블록체인, VR, AR 등 첨단 IT 기술과 연계한 서울 관광 융복합 서비스 - 관광 관련 제품 및 콘텐츠, 용역과 관련한 플랫폼 서비스 - 빅데이터를 활용하여 관광객의 행태 분석 및 정책 수립을 지원하는 프로젝트 콘텐츠/체험 - 서울이 가지고 있는 문화자원？콘텐츠 등을 활용하여 서울에서의 독특한 문화체험 기회를 제공하는 프로그램으로 관광객의 만족도를 높일 수 있는 상품 (예) 한식요리클래스, 공예체험, 골목탐방 등 가치관광 - 장애인, 노약자 등 관광약자 및 사회적가치 추구를 위한 관광상품 및 편의서비스 개발？운영 (예) 무장애관광, 공정관광, 관광 관련 사회적기업 서비스 등 ※ ICT/플랫폼 : 관광객이 서울여행 과정에서 실제 이용할 수 있는 서비스이어야 하며, 일반적인 정보제공 기능의 단순 서비스는 지양 ※ 콘텐츠/체험형 및 가치관광 : 기 관광상품으로 출시되어 판매중인 유사 체험상품은 제외 ○ 선정방법 : 전문가 심사 및 현장 심사를 거쳐 최종 선정 제안서 접수 마감 ？ 1차 서류심사 ？ 2차 PT면접심사 ？ 3차 현장오디션 ？ 보조금교육 및 협약체결 4.5 4.13 4.15 4.20 4월 말 ※ 심사위원회 결정에 따라 아이디어가 참신하여 개발 필요성을 인정받은 초기 스타트업 선정？지원(6개월이상 1년이하 창업기업, 20% 범위 내 선발) ○ 선정규모 : 3개 분야별 총 16개사 선정하여 사업비 차등 지급 － 대 상(3개) : 각 50백만원 씩 총 150백만원 지원 － 최우수상(5개) : 각 30백만원 씩 총 150백만원 지원 － 우 수 상(8개) : 각 20백만원 씩 총 160백만원 지원 ？？ 심사개요 ○ 추진방법 사전심사 － 일 시(안) : '21. 4. 7.(수) ~ 4. 9.(금) － 주요내용 : 신청자격, 제출서류 완비 및 작성 충실도 등 온라인 서류심사 － 심사방법 : 온라인 접수 폼을 통한 제출서류 점검 1차 (서류심사) － 일 시(안) : '21. 4. 13.(화) － 주요내용 : 사업계획의 타당성, 실현가능성 등 서류심사 － 심사방법 : 서류 검토 후 결격자 배제 2차 (PT면접심사) － 일 시(안) : '21. 4. 15.(목) － 주요내용 : 서류심사 통과 업체의 프로젝트 설명 및 질의 응답 － 심사방법 : 투자기관, 전문창업기획가, 관광학계？업계 등이 참여하는 심사위원회 구성 3차 (현장오디션) － 일 시(안) : '21. 4. 20.(화) 1시 ~ 5시 － 장 소 : 서울관광플라자(예정) ※ 온라인 생중계 병행추진 － 주요내용 : PT 발표 및 질의응답 － 심사방법 : 투자기관, 경영컨설턴트 등이 참여하는 심사위원회 구성 ○ 심사기준(안) ※ 2,3차 심사 동일 기준, 분야별 평가항목 배점 변경 가능 평가분야 평가항목 배점(%) ？？ 지원절차 ○ 선정기업 추진방안 및 사업계획 평가하여 보조금 교육 후, 시-재단-선정기업 간 3자 협약 체결하여 사업비 지원 보조금 협약 (1차 선금 70% 지급) ？ 중간 평가 (데모데이 사전연습) ？ 최종 결과보고회 (평가를 통해 사후정산) 4월 말 9월 11월 < 지원 사업비 사용 불가 항목 > ○ 시설비？수선비？시설부대비 등 선발 업체의 자본적 경비 ○ 프로젝트와 관련없는 상근직원(대표 등) 인건비？사무실 임대료？사무집기 구입？공과금 등 일반운영비 ○ 총회, 임원회의 등에 소요되는 경비 ○ 기타 프로젝트 사업과 직접 관련이 없는 경비 ※ 부적정한 사업비 집행 등의 제재 사유 발생 시 사업자 선정 취소, 사업비 환수, 보조사업 참여제한 등 보조금 관리에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 제재 조치 - 사업계획서에 허위사실 기재, 기타 부정한 방법으로 사업비를 교부받은 경우 - 교부받은 사업비를 사업계획서에 기재한 용도가 아닌 다른 용도로 사용한 경우, - 프로젝트 사업의 부실한 추진 또는 프로젝트 사업을 중단한 경우 - 특허권 등 제3자의 권리침해, 타인의 아이디어 및 기술을 모방？도용한 경우 등(이와 관련한 민/형사상 책임은 사업자에 있음) ？？ 지원내용 ○ 액셀러레이터(창업육성기관)를 통한 인큐베이팅 및 투자 유치 지원 － 전담 멘토를 지정하여 개별 기업 진단을 통해 맞춤형 컨설팅 추진 － IR(Investor Relations) 교육 및 창업 아카데미 운영 등 사업화 지원 － 투자기관 및 업계 관계자 초청 중간보고회(9월) 및 성과보고회(데모데이, 11월) 개최하여 실질적인 투자 유치 기회 제공 ○ 서울관광플라자 활용 복합적인 지원 체계 구축 － 사무실, 공용회의실 등 공간 및 영상 촬영장비 등 우선 사용 기회 제공 － 입주 관광분야 기업 및 협·단체 간 정보공유 및 협업 지원 체계 구축 － 서울관광플라자 입주 유관기관 및 우수기업 연계 네트워킹 지원 ○ 시 및 유관기관 네트워크 활용 지속적인 홍보마케팅 지원 － 시 및 서울관광재단 내 사업연계 지원을 위한 수시 내부간담회 추진 － 서울창업허브 플랫폼 등 창업지원 시스템 및 DB 활용 기회 제공 3 [후속지원] 우수 관광 스타트업 서비스 고도화 지원 ？？ 선정개요 ○ 선정대상 : '16~'20년도 공모전 선정기업 45개 중 10개 기업 ※ 기 선정 기업 총 47개 중 폐업신고 2곳 제외 ○ 신청방법 : 온라인 접수(구글 폼 접수) ○ 지원예산 : 100백만원(부가세 포함/민간경상사업보조) ○ 선정방법 : 서비스 고도화 계획서에 근거하여 심사 평가회를 거쳐 우수 스타트업 선정 제안서 접수 마감 ？ 제안서 평가 ？ 선정기관 발표 ？ 보조금교육 및 협약체결 3.15 3.23 3월 말 4월 초 ○ 심사기준(안) 평가분야 평가항목 배점(%) ？？ 지원절차 ○ 선정기업 추진방안 및 사업계획 평가하여 보조금 교육 후, 시-재단-선정기업 간 3자 협약 체결하여 사업비 지원(1차 70%, 2차 30% 지급) ？？ 지원내용 ○ 선정기업 별 서비스 고도화 사업비 10백만원 지원 4 [후속지원] 우수 관광 스타트업 홍보마케팅 지원 ？？ 선정개요 ○ 선정대상 : '16~'20년도 공모전 선정기업 45개 중 18개 기업 ※ 기 선정 기업 총 47개 중 폐업신고 2곳 제외 ○ 신청방법 : 온라인 접수(구글 폼 접수) ○ 지원예산 : 90백만원(부가세 포함) ○ 선정방법 : 프로젝트 홍보마케팅계획서에 근거하여 심사 평가회를 거쳐 우수 스타트업 선정 평가자료 제출 ？ 서면 평가 (평가위원회 개최) ？ 선정기업 발표 ？ 홍보？마케팅 지원 3.15 3.23 3월 말 4월 ~ ○ 심사기준(안) 심사항목 선발조건 ？？ 지원내용 ○ 시 운영 관광분야 프로모션 및 이벤트와 연계한 통합 마케팅 지원 － 서울국제관광박람회(SITIF 등) 참가 지원을 통한 B2B 판로개척 － 서울 관광정보 사이트(VisitSeoul) 및 SNS 채널 활용 공동 프로모션 전개 － 교역전, 박람회 시 홍보관 운영 및 리플렛 지원 등 홍보 기회 제공 ○ 국내외 홍보 마케팅 관련 제반사항 지원 － 스타트업 서비스 대상별 최적화 된 채널 운영 컨설팅 지원 － 홍보 콘텐츠(글, 사진, 이미지, 동영상 등)제작 지원 － 선도 스타트업과 협업을 통한 공동 마케팅 기회 제공 5 [신규] 관광스타트업-중소기업 상생혁신 프로젝트 추진 ？？ 추진개요 ○ 추진방법 － 존폐위기의 관광분야 기존 영세 자영업자 및 중소기업과 상생하는 관광스타트업의 협업 아이디어 사업화를 지원하여 위기 극복 도모 － 관광 및 온라인 분야 대기업과 관광스타트업-중소기업 상생혁신 프로젝트를 공동 추진하여 협업 아이디어의 구체적인 사업화 지원 ○ 선정대상 : 관광스타트업-중소기업 협업 총 5팀 10개 기업 ○ 선정방법 : 상생혁신 아이디어 계획서에 근거하여 심사 평가회를 거쳐 우수 협업팀 선정 < 상생혁신 사례 예시 > ？？ 개인택시-관광택시 중개플랫폼을 활용한 소그룹 맞춤형 테마 택시상품 개발 ⇒ 서울야경투어, 미래유산투어, 전통시장 먹거리 투어 등 ※ 국토교통부 : 혁신적인 플랫폼 사업 제도화를 위한 ‘모빌리티 혁신권고안’ 발표(’20.11월) ？？ 골목식당-식품 플랫폼이 연계한 밀키트&먹방 동영상 서비스 ⇒ ‘백년가게’ 이화횟집의 낙지전골을 밀키트로 온라인 판매 및 조리법 안내 동영상 서비스 ？？ 지원내용 ○ 시 및 공동 프로젝트 추진 민간기업 활용하여 홍보마케팅 지원 ○ 서울관광플라자 지원센터 연계 사업화 컨설팅 등 교육 제공 Ⅲ. 행정사항 ？？ 업무 대행 : 서울관광재단 ○ 2021년 서울시-서울관광재단 업무 대행협약(’21. 1. 15.) ？？ 소요예산 : 총 1,011백만원 ① 관광스타트업 지원(민간경상사업보조) : 560백만원 구 분 세부내역 예 산(천원) 비 고 1. 서울-관광 스타트업 협력 프로젝트(신규 발굴) 460,000 대 상(3개 업체) = 3 × 50백만원 150,000 최우수상(5개 업체) = 5 × 30백만원 150,000 우수상(8개 업체) = 8 × 20백만원 160,000 2. 서울-관광 우수 스타트업 서비스 선정 및 홍보마케팅 지원 - 위탁사업비 3. 서울-관광 우수 스타트업 서비스 고도화 지원 100,000 10개 업체 × 10백만원 100,000 합 계 560,000 ② 스타트업 공모 및 지원프로그램 운영(공기관등에대한경상적위탁사업비) : 451백만원

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20211001054008

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관광산업과-1429

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