다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 운영과-6610 결재일자 2021. 9. 16. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 운영과장 운영부장 신종진 오근 09/16 백기영 협 조 학예과장 서주영 북서울미술관 BF시설 자문결과 보고 2021. 9. 서울시립미술관 (운영과) 북서울미술관 BF시설 자문결과 보고 북서울미술관은 시설 이용약자인 장애인의 눈높이에 맞추어 미술관을 배리어프리(BF, Barrier Free) 시설 환경으로 정비·조성하고자 하며 이에 장애인단체원 자문 결과를 보고함 ？？ 자문회의 개요 ？ 회의일시 : ’21.09.06.(월) 15:00 ~ 17:00 ？ 회의장소 : 북서울미술관 ？ 참 석 자 : ？ 대 상 : 북서울미술관 BF시설, 전시장1·2, 어린이갤러리1·2 등 ？ 자문내용 : 시설 이용약자인 신체적 장애인이 미술관 전시관람과 편의시설을 체험한 후 불편사항 및 필요사항 전시관람, BF시설 체험 및 자문회의 ？？ 자문결과 ？ BF시설을 접근성, 인지성, 편의성의 3가지 성격으로 구분하여 정리 ？ 접근성(주출입구접근로, 장애인전용주차구역, 계단 또는 승강기) - 인도에서 점자블럭 옆 화분이동 필요 - 외부계단에 핸드레일이 한쪽에만 설치되어 있음(건축) - 1층에서 지하1층으로 내려가는 중앙계단에서 불규칙한 계단이 일부 있음(건축) - 휠체어 안전을 위해 실내난간 일부를 이중유리난간 등으로 보강 필요(건축) - 엘리베이터 안에서 휠체어 후진시 추돌방지를 위한 후사경 필요 - 엘리베이터 향균 필름의 구김으로 점자 인식에 어려움이 있음 - 엘리베이터 버튼의 적색불이 흐리게 보임 ？ 인지성(점자블록, 유도및안내설비, 경보및피난설비) - 현재 계단 참 등에 설치되어 있는 점자블록은 계단의 폭만큼만 설치하여야 함(건축) - 계단 끝과 점자블록이 일치하지 않음(건축) - 출입구 자동문 크기에 따라 점자블럭 폭을 맞추어야 함(건축) - 화장실 입구에 점자와 점자블록의 위치가 맞지 않음(건축) - 수유실 입구에 용도가 없는 점자블럭이 있음(건축) - 주출입문 촉지도 설치(사인물) - 실내의 유리문, 유리벽의 경우 미술관 로고, 색띠지 등 부착할 필요성 있음(사인물) - 화장실의 수전이 자동수전이 아닌 경우 수전 위에 냉온 점자표시를 부착(사인물) - 점자표지판이 없는 곳이 많으며 전체적으로 점자표지판을 정비할 필요가 있음 각 실 명칭을 점자표지판으로 제작하여 부착이 필요함(사인물) - 점자판의 점자 규격(0.6mm)이 틀리고, 만지는데 느낌이 다 다름(사인물) - 문에 설치된 점자표지판은 벽으로 이설(사인물) - 화장실 점자 표지판 위치 수정이 필요(사인물) - 현재 화장실 구조가 복잡하므로 점자표지판의 개선이 필요(사인물) - 스튜디오3의 점자표기가 글자내용과 다름(사인물) - 외부계단 손잡이 규격에 맞도록 하고, 손잡이에 점자표시(사인물) - 현재 실내에 있는 계단 모두 핸드레일이 한 면에만 설치되어 있어 가능하면 핸드레일을 계단 양측에 설치해야 함. 각 계단의 시작과 끝에는 점자표지판을 부착하고 각 방향과 목적지 정보를 표시해야 함(사인물) - 계단 손잡이 점자표지판 설치, 화살표·층정보·주요실명을 표기(사인물) - 출입구 위치를 찾기가 어려워 안내판이 필요(사인물) - 출입구에 있는 안내문 글씨 크기가 작아 큰 글자 게시가 필요(사인물) - 전시장이 넓은데 안내글이 없어서 방향을 알 수 없음(사인물) - 전체적으로 건물 내 글자들이 너무 작음(사인물) - 피난안내도가 작아 잘 보이지 않고, 영상 설명이 없음(소방) - 주출입구에 설치된 피난구유도등을 음성점멸유도등으로 교체 필요(소방) - 출입구 안내판 옆에 설치되어 있어야 하나, 기존 경보기는 조금 낮은 위치에 있음(소방) - 청각장애인용 시각경보기의 위치가 잘못되었고, 수가 적음(소방) - 시각경보기는 장애인화장실 외에 일반화장실, 수유실, 로비, 안내원, 강의실, 강당 등에 설치되어야 함. 전시실 내 설치된 시각경보기의 위치가 낮거나, 사각지대에 있어 조정이 필요함. 높은 위치에 설치하여 멀리서도 볼 수 있도록 함(소방) - 청각 장애인은 눈에 잘 띄는 곳에 시각경보기가 설치되어야 함. 특히 지하층, 2층, 엘리베이터에서는 시각경보기가 잘 안 보임(소방) - 청각장애인등이 위급한 상황에 대피할 수 있도록 청각장애인용 피난구 유도등, 통로유도등 및 시각경보기 등을 설치하여야 함(소방) - 화장실 내에 비상통화를 위한 초인종 장치가 있으나, 위급 상황시 초인종을 누르면 경광등이 번쩍여 확인가능하도록 해야 함(통신) - 외부에서 주출입구까지 접근이 쉽도록 음성 유도기 등의 추가 설치 필요 - 로비 진입시 대기, QR체크 등 한 방향 동선에 대한 정리가 필요 - 자막과 수어동영상 안내의 별개 설치 필요 - 모든 영상에 자막과 수어통역을 제공해 주길 바람 - 1층 로비에 있는 안내도에 수어동영상 필요 - 건물1층 외에 피난 안내도를 찾기가 어려움(수어동영상→QR코드 필요) - 전시관 이용 안내를 위한 음성안내장치 유지관리 요망 - 모니터를 통해 보여주는 동영상에 자막 외에 음성이 없으므로 난청인 등을 위한 음성이 필요하며, 수어 동영상도 없으므로 수어통역 삽입이 필요함 - 고령자와 장애인을 위한 보청기기(음성증폭기)제공과 함께 보청기기 전용 방송 장치(음성안내 정보) 설치 등 청각 보조 서비스를 갖추면 좋겠음 - 안내데스크에 청각장애인에 적절한 안내가 이루어지도록 상시안내내용은 사전에 제작된 수어영상으로 보여주고, 갑작스러운 소통은 영상전화기를 준비해두어 관내 수어통역센터와 영상통화로 중계통역을 하도록 함 - 청각장애인을 위한 공공시설에 설치, 운영되는 자막시스템과 수어통역전용 스크린 등의 장치가 설치되어야 함 - 청각장애인 등의 이용이 많은 곳에는 전자문자안내판 또는 기타 전자문자안내(자막과 수어동영상 QR코드)를 설치하여야 함 - 이용안내문 관련 설명에 대한 수어동영상 필요함 - 시각장애인을 위한 음성녹음 표시는 있으나, 청각장애인을 위한 수어동영상(QR코드)이 전혀 없고, 전시작품의 간단한 제목이나 설명내용이 없음(전시) - 영상물의 음성 출력 볼륨 상향 조정 및 음질개선(전시) - 전시실2에 시각장애인을 위한 음성 안내장치 및 QR코드 제공 필요(전시) - 전시작품에 대한 설명 내용이 너무 길고 어려워 읽기 힘들므로, 작품 전시에 대한 간단, 명료하고 쉬운 설명이 필요함(전시) - 안내 도면과 전시회 관련 안내 설명은 입구 쪽에서 잘 보이도록 함(전시) - 청각장애인은 시각감각이 예민하므로 눈에 잘 보이고 보기 편하며 가독성이 좋고 내용이 간략하도록 함(전시) - 1층 작품복사본을 점자 책자로 제작 요망(전시) - 전시실1에서 전시물의 안내를 한 곳에 적어 놓아 작가명과 작품에 대하여 기억하기 어려움(전시) - 어린이, 어르신, 저시력자 등을 위해 전시실 내 동선을 화살표 등으로 안내하여 이동이 편안하도록 해주기 바람(전시) ？ 편의성(임산부등을위한휴게시설, 관람석, 세면대, 화장실) - 수도꼭지 냉온수 점자 표시(사인물) - 수유실내 휠체어 회전공간이 필요하도록 가구배치 등이 필요 - 수유실내 세면대는 휠체어용 하부공간 필요 - 청각 장애인은 화장실 이용시 소리를 잘 듣지 못해 현재의 손잡이 표시판이 더욱 잘 보이도록 해야 함 - 화장실에 사람이 있는 것과 없는 것을 알리는 표지판이 있어야 하고 기존 손잡이 표지판보다 자세히 잘 보여야 함 - 장애인화장실 등받이 불편 - 장애인화장실 바닥에서 20cm 높이에 비상벨 추가 설치 필요(통신) - 지하1층 화장실입구 쓰레기통과 음수대는 보행장애물 - 1층 장애인 화장실 입구 청소 도구함은 보행장애물 - 1층 안내데스크 중 장애인용 데스크에는 방해물이 없도록 함 - 2층 전시실입구 의자는 보행장애물 - 2층에 바닥과 벤치 색상이 동일하여 인지에 어려움 - 2층 계단 옆 의자는 아이들이 올라갈 수 있으므로 위험 - 2층 위급 상황시 경사로 비상 탈출구 마련 필요 - 건물 곳곳에 의자, 탁자, 벤허 등 장애물이 많아 벽을 따라 이동하는 시각장애인 이동에 위험 - BF전문가의 도움 필요 - 전시실 내부, 복도 등에 보행 장애물이 없도록 하고, 고정된 전시물은 이를 인지하고 피해 이동할 수 있는 조치가 필요함. 이색 이질 표시 등(전시) - 로비 등에 기둥, 조형물, 보행장애물은 이색이질로 구분하기(전시) - 전시장 내 테이블 선반 높이가 높음(전시) - 전시실1에서 유리관에 전시되어 있는 작품 감상 중 돌출된 부분들이 곳곳에 있어 이동시 부딪칠 위험이 있음(전시) - 어린이갤러리1 전시물 보행폭 확보 필요(전시) ？？ 처리의견 ？ 장애인단체원 자문의견과 장애인편의증진기술지원센터 점검결과를 반영하여 장애인전용 주차구역, 경사로, 점자촉지도, 계단 핸드레일 점자표시 등은 조속히 보완 설치 할 예정이며, ？ 디자인요소 협의와 예산확보가 필요한 점자블록, 문손잡이, 시각경보기 등은 장기적 실천과제로 이행함 ？？ 행정사항 ？ 자문 수당 지급 : - 자문수당 : - 예산과목 : 북서울미술관 유지관리, 사무관리비(201-01) ？ 향후계획 - ’21.09.17. ~ 09.23. : 장애인편의시설 등 BF시설 보완 공사 실시 붙임 1. 참석자 명부 및 조서 각 1부 2. 자문위원 의견서 각 1부. 끝.

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본청

운영과-6610

D0000043554693