다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 관리단속과-10160 결재일자 2021. 9. 16. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 관리단속과장 성동도로사업소장 유순희 홍성우 09/16 代홍성우 협 조 『2021년 추석명절』 연휴기간 중 비상근무 특별대책 2021. 9. 성동도로사업소 (관리단속과) 『2021년 추석 명절』 연휴기간 중 비상근무 특별대책 추석 명절 연휴기간 중 상황실 운영 및 청사 등 주요시설물에 대한 자체 경비를 강화하고, 긴급상황 발생 시 신속히 대처하고자 비상근무 특별대책을 수립하여 시행하고자 함. 1 비상근무 개요 추진근거 : 2021년 추석 종합대책 알림(기획담당관-12798(2021.7.28.) 운영기간 : 2021.9.17(금) 18:00 ～ 9.23(목) 09:00(6일간) ○ 근무시간 : 주간(09:00~18:00), 야간(18:00~익일 09:00) 대 상 : 청사방호, 도로보수, 시설보수, 기전상황 관리 운영인력 : 일 4~10명 주요내용 ○ 종합상황실 운영 및 청사보안 강화 ○ 긴급상황(도로, 시설, 기전 등) 발생 시 신속 대처 2 상황별 대책 청사방호(종합상황실) 관리 ○ 근무시간 엄수 및 근무요령 숙지 - 주？야간 근무자 정위치 근무 철저 · 주간 08:40, 야간 17:40(20분전)까지 출근하여 업무 인수？인계 실시 - 관내 전 지역내 각종 상황 및 민원발생 시 초기 응급조치(타 기관 포함)로 2차 사고 미연에 방지 ○ 청사 등 주요시설물에 대한 자체 경계·경비 강화(주간 2회, 야간 2회 순찰) ○ 주간당직자는 직영보수반 근무상황 관리 (직영보수반 근무확인 점검부 서명날인 확인) ○ 각종 상황조치 - 긴급 상황 발생 시에는 발생내용？조치사항 등을 즉시 사업소장 및 해당 과장 등에 보고(초동 보고)하고, 수시로 상황을 확인？조치？보고 - 특히 한강교량, 응봉교·겸재교(엘리베이터) 등 안전사고 발생 시 즉시 응급조치 후 교량안전과(한강교량), 응봉교·겸재교(용역업체) 등에 연락 - 민원인의 도로, 교통 등 각종 문의사항에 적극 응대하고, 연휴기간 중 공사장의 비상연락망을 구축하여 시민 불편사항 최소화 도로 및 시설물 관리 ○ 응급복구반 운영 - 주간(09:00~18:00) : 직영보수반 · 전 노선 1일 1회이상 순찰 및 보수 병행 실시(도로보수과+시설보수과) · 도로함몰 발생시 당직자 업무처리 매뉴얼 준용(당직실 비치) - 야간(18:00~익일 09:00) : 당직실 · 민원접수시 당직실 현장출동 및 응급조치후 익일 직영보수반에 인계 ○ 연휴기간 중 직영반 근무편성 근무일시 공무직 근무자 및 비상연락망 반 장 반 원 기타 9/18~9/19 12:00~18:00 도로보수과 9/20 09:00~18:00 도로보수과 9/21 09:00~18:00 도로보수과 9/22 09:00~18:00 도로보수과 9/18~9/19 12:00~18:00 시설보수과 9/20~9/22 09:00~18:00 시설보수과 기전상황 관리 ○ 기전상황실 운영 근 무 일 근 무 자 근 무 일 근 무 자 3 행정사항 일일보고서 작성 및 보고 ○ 긴급보고 : 긴급상황 발생시 우선 유선보고(사업소장 및 서울시 종합상황실) 후, 육하원칙에 의거 상세히 작성 ○ 일일보고 : 매일 16:00(주간), 24:00(야간)까지 2회 보고 - 2021.9.17.(금)에는 22:00까지 서울시 종합상황실 웹팩스로 일일상황보고 ○ 보고기관 : 서울시 종합상황실(FAX 768-8998(웹팩스)) ○ 보고양식 : 붙임1 “추석 일일상황 보고”(보고후 일일상황 보고철에 보관) 붙임 1. 추석 일일상황 보고 양식 1부. 2. 유관기관 연락 체계도 1부. 3. 사업소·자치구 상황실 연락처 1부. 4. 추석 연휴 근무자 현황 1부. 5. 추석 명절 직영보수반 근무확인 점검부 1부. 끝. 별첨 1-2 실？본부？국 및 사업소, 공사？공단, 투자？출연기관, 자치구 → 市 종합상황실 추석 일일상황 보고 (성동도로사업소) 2021. . .( ). 시 분 1. 근무인원 계(①+②) 상황실 근무(①) 현업 근무(②) ① 상황실 근무 (단위 : 명/1일 평균근무인원) 계(①) 종합상황실 교통대책반 청소대책반 안전대책반 기 타 ※ 상황실 근무인원 기재 ② 현업 근무 (단위 : 명/1일 평균근무인원) 계(②) 쓰레기 처 리 상？하수도 보 수 도로보수 지 하 철 전 기 가 스 기 타 ※ 청소, 상하수도, 도로보수 등 현장 근무인원 기재 / 상황실 외 근무자는 현업근무자로 집계 2. 상황발생 및 조치현황 구 분 금 일 누 계 발생건수 처리완료 처리중 미처리 발생건수 처리완료 처리중 미처리 계 생활민원 제 증 명 상 수 도 기 타 ※ 생활민원은 전기, 가스, 쓰레기 수거 등 일상 민원 주요 사건？사고 및 조치내용 ○ 당일의 사건, 사고, 화재, 미담 및 특기사항을 육하원칙에 의거 기재 ○ 사건？사고 조치내용 ※ 매일 16:00, 24:00까지 시 종합상황실 보고(☎2133-0001~6, Fax; 768-8998) 별첨 2 유관기관 연락 체계도 시 장 ↕ 도시기반시설본부 (시설국) 02-772-7076~7 종 합 상 황 실 TEL : 02-2133－0001~6 FAX : 768-8998 국무총리실 상 황 실 044-200-2860 상수도사업본부 02-3146－1590~3 소방안전대책반 (종합방재센터) (02-726-2071~3) 중 앙 당 직 총 사 령 실 02-2100-4700 한강사업본부 02-3780－0777~8 → 제 설 대 책 반 (서울안전통합상황실) (02-2133-0079~81) ↔ 행정안전부 상 황 실 02-2100-3600 서울교통공사 02-6311-2711~3 교 통 대 책 반 (서울안전통합상황실) (02-2133-0068~9) 수도방위사령부 지휘통제실 02-524-0301 서울시설공단 02-2290－6280~1 의 료 대 책 반 (보건의료정책과) (02-2133-7537~40) 서울지방경찰청 02-720-2940 농수산식품공사 02-3435－0600~02 물 가 대 책 반 (공정경제담당관) (02-2133－5376) 교통방송 02-311-5112 080-800-9595 시립승화원 031-960－0290~1 ？？ ※ 기능별 상황반 운영부서(지역번호 02) ○ 어르신복지과(성묘객편의) : 2133－7428 ○ 생활환경과(청소대책반) : 2133-3730~2 ○ 공원녹지정책과(공원질서) : 2133-2030~2032 ○ 한강사업본부(유선장안전) : 3780-0777~8 사업소, 공사, 자치구 종 합 상 황 실 별첨 3 본청·사업소·자치구 상황실 연락처 ① 본청, 사업소, 투출기관 (42개) 市 종합상황실 F. 02-768-8998 / T. 2133-0001~5 연번 기관 연락처 연번 기관 연락처 1 교통대책반(주간) 02-2133-0068~9 24 난지물재생센터 02-300-8531 2 물가대책반(주간) 02-2133-5376 25 서울대공원 02-500-7890,7010 3 의료대책반(주간) 02-2133-7538 26 동부공원녹지사업소 02-2181-1113~4 4 소방안전대책반 02-726-2071~3 27 중부공원녹지사업소 02-753-0108 5 제설대책반 2133-0079~81 28 서부공원녹지사업소 02-300-5501 6 청소대책반(주간) 2133-3730~2 29 데이터센터 02-3470-1317 7 도시기반시설본부 02-772-7077~8 30 아동복지센터 02-2040-4211~3 8 상수도사업본부 02-3146-1590~3 31 차량정비센터 02-2204-0700 9 한강사업본부 02-3780-0777~8 32 시립대학교 02-6490-6440 10 어린이병원 02-570-8135 33 보건환경연구원 02-570-3321 11 은평병원 02-300-8000 34 인재개발원 02-3488-2061~2 12 서북병원 02-3156-3005 35 농업기술센터(주간) 02-459-8005 13 교통방송 02-311-5112 36 서울교통공사 02-6311-2711~3 15 서울시립미술관 02-2124-8823~4 37 서울시설공단 02-2290-6280 16 체육시설관리사업소 02-2240-8825 (시립승화원) 031-960-0290~1 17 동부도로사업소 02-2040-0390～1 38 농수산식품공사 02-3435-0600~2 18 서부도로사업소 02-300-8400～1 39 서울주택도시공사 02-3410-7777 19 남부도로사업소 02-3284-5405～6 40 서울에너지공사 02-2640-5113 20 북부도로사업소 02-944-5448~9 41 서울의료원 02-2276-7113 21 성동도로사업소 02-2210-1501～2 42 세종문화회관 02-399-1112~3 22 강서도로사업소 02-2657-7900～1 23 중랑물재생센터 02-2211-2610 ② 자치구 (25개) (지역번호 : 02) 연번 자치구 전화번호 FAX 번호 비고 1 종 로 2148-1111 730-5479 2 중 구 3396-4000 3396-4205 3 용 산 2199-6300, 6330 2199-5300 4 성 동 2286-5200, 5300 2286-5700 5 광 진 450-1300, 1330 453-2586 6 동대문 2127-4000 2127-5096 7 중 랑 2094-2094 2094-1119 8 성 북 2241-3300 2241-6700 9 강 북 901-6111~3 901-6289 10 도 봉 2091-2091 2091-6318 11 노 원 2116-3000,3300 2116-4666 12 은 평 351-6041~5 351-5812 웹팩스 : 351-5611 13 서대문 330-1300,1599 336-0425 14 마 포 3153-8100 3153-8998 15 양 천 2620-3000~1 2648-8168 16 강 서 2600-6330 2692-0635 17 구 로 860-2330 864-9595 18 금 천 2627-2300 896-6322 19 영등포 2670-3000~1 2670-3002 20 동 작 820-1119 817-4143 21 관 악 879-6000, 7000 879-7802 22 서 초 2155-6100~6103 2155-6108 23 강 남 3423-6000~3 3423-8800 24 송 파 2147-2200~5 419-0644 25 강 동 3425-5000 3425-7200 별첨 4 성동도로사업소 추석 연휴 근무자 현황 도로사업소 상황실 근무 비 고 일 자 근무인원 직 급 성 명 9. 18.(토) (일직) 총10명 - 기전과 상황실근무 : 1명 - 도로보수과 공무직 : 4명 - 시설보수과 공무직 : 2명 9. 18.(토) (숙직) 총4명 - 기전과 상황실근무 : 1명 9. 19.(일) (일직) 총10명 - 기전과 상황실근무 : 1명 - 도로보수과 공무직 : 4명 - 시설보수과 공무직 : 2명 9. 19.(일) (숙직) 총5명 - 기전과 상황실근무 : 2명 9. 20.(월) (일직) 총10명 - 기전과 상황실근무 : 1명 - 도로보수과 공무직 : 4명 - 시설보수과 공무직 : 2명 9. 20.(월) (숙직) 총4명 - 기전과 상황실근무 : 1명 9. 21.(화) (일직) 총10명 - 기전과 상황실근무 : 1명 - 도로보수과 공무직 : 4명 - 시설보수과 공무직 : 2명 9. 21.(화) (숙직) 총4명 - 기전과 상황실근무 : 1명 9. 22.(수) (일직) 총10명 - 기전과 상황실근무 : 1명 - 도로보수과 공무직 : 4명 - 시설보수과 공무직 : 2명 9. 22.(수) (숙직) 총4명 - 기전과 상황실근무 : 1명 별첨 5 추석 명절 직영 보수반 근무확인 점검부 일 자 부서명 성 명 서 명 일 자 성 명 서 명 9월18일(토) (12:00 ~18:00) 도로보수과 9월19일(일) (12:00 ~18:00) 도로보수과 시설보수과 시설보수과 9월20일(월) (09:00 ~18:00) 도로보수과 9월21일(화) (09:00 ~18:00) 도로보수과 시설보수과 시설보수과 9월22일(수) (09:00 ~18:00) 도로보수과 시설보수과

23731572

20211012235339

본청

관리단속과-10160

D0000043556153