코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [응답소]타인의 전자고지서가 수신되고 있는 문제 해결 요청 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(접수번호 )를 통해 문의하신 내용에 대해 다음과 같이 알려드립니다. 귀하께서는 작년(2020년)에 타인의 고지서가 계속 이메일로 수신이 되고 있는 문제를 응답소에 2회에 걸쳐 제기하시어 해결되었다는 통보를 받으신 적이 있으나, 올해(2021년)에도 또 다시 타인의 고지서가 수신되어 문제해결을 재요청하셨습니다. 확인해 본 결과 문제제기를 하셨던 2020.7.16.에 수신받으신 이메일 주소로 등록되어 있는 타인에 대해“전자고지 해제”처리를 해 드렸습니다. 그러나, 2021.5.3. 다시 전자고지가 재신청 되면서 타인의 보조이메일 주소로 기등록되어 있던 로 다시 전자고지서가 발송되는 상황이 발생하였습니다. 이는 타인의 전자고지 신청정보에 김상훈님의 이메일 주소가 잘못 등록되어 있어 혼선이 발생한 것이었습니다. 이 보조이메일로 등록되어 있는 납세자분과 통화한 결과 과거 퇴사 전 사용하시던 이메일 주소가 잘못 등록되어 있는 것을 확인하였고 보조이메일 주소를 삭제해 주셨습니다. 2020년도 처음 문의 주셨을 때 담당자가 전자고지 자체를 해제해 달라는 요청으로 잘못 판단하여 근본적인 해결이 되지 않았던 점 사과드리며, 앞으로는 귀하의 이메일로 타인의 고지서가 발송되지 않게 조치가 완료되었음을 알려드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서울시청 세무과 여성연 주무관(☏02-2133-3434)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 여성연 세입총괄팀장 代김인병 세무과장 08/03 천명철 협조자 시행 세무과-14124 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서울시청 별관 1동 9층 / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-3410 /전송 02-2133-1034 / syrensy@seoul.go.kr / 부분공개(6)
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20210924140645
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