다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 행정지원과-12469 결재일자 2021. 8. 20. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 행정관리팀장 행정지원과장 강동수도사업소장 이진이 이영경 김인웅 08/20 김명용 협 조 요금과장 김경식 현장민원과장 代최철우 급수운영과장 代임인택 시설관리과장 이규희 아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다! 2021년 자체경영실적평가 추진상황 1차 검토회의 개최계획 2021. 8. 2021년 자체경영실적평가 추진상황 1차 검토회의 개최계획 2022년(2021년 실적) 본부 경영실적평가 대비 자체 검토회의를 개최하여 사업추진현황 분석 후 개선방안을 모색하고자 함 Ⅰ 평가개요 □ 평가기간: 2021.1.1.~2021.12.31. ※ 평가시기 2022년 3월~6월 중(연1회) □ 평가항목: 3개 대분류지표 36항목(총점 100점, 가점 2~5점) ○ 평가항목 지표 및 점수 - 경영효율화(14건), 원활한 수돗물 공급(13건), 최상의 고객서비스 제공(9건), - 평가항목 36개(100)+우수사례(2)(※ 특정기관 순위 편중시 본부정책협력도(5)활용 조정) □ 평가방법: 목표 대비 실적, 절대 및 상대평가(평가매뉴얼 붙임3) □ 전년대비 ‘22년도(’21년실적)평가지표 주요 변경내역 평가항목 신설 평가항목 폐지 배점조정(상향) 배점조정(하향) 3건 2건 4건 5건 Ⅱ 회의개요 □ 일 시: 2021. 9. 6. (월) 09:30~10:30 □ 장 소: 2층 회의실 □ 참석대상: 소장, 부서장, 주무팀장(코로나19로 참석인원 최소화) □ 보고대상: 36개 사업(2022년 본부 경영실적 평가대상)중 부진사업 □ 회의내용: 2022년 경영실적 항목별 부진사업 추진상황 부서별 보고 ○ 사업추진현황 및 문제점 분석 후 부진사업에 대한 개선방안 논의 □ 보고순서: 부서장이 대표로 보고 후 질의응답 및 자유토론 ○ 행정지원과→요금과→현장민원과→급수운영과→시설관리과 연번 평가항목 평가부서 배점 담당자 담당부서 1 기관장 리더십 총무과 3 이상욱 행정 지원과 13항목 (33점) 2 신속집행 추진실적 기획예산과 1 이진이 3 예산집행 추진실적 기획예산과 1 이진이 4 업무개선활동 추진실적 교육협력과 2 이진이 5 상수도 직무전문교육 이수율 교육협력과 2 한경희 6 법정의무 직장교육(성희롱 등) 이수율 교육협력과 4 한경희 7 청렴도 안전조사과 6 이상욱 8 매스미디어 활용 홍보 홍보과 2 이진이 9 아리수 품질관리제 추진실적 수질과 5 이승술 10 전화친절도 민원분석과 1 이영경 11 불친절민원 신고건수 감축 민원분석과 2 박지숙 12 고객지원시스템 운영실적 민원분석과 3 박지숙 13 수질자동측정기기 관리수준 평가(경보음관리) 급수운영과 1 강혜성 14 세입징수 추진실적 요금제도과 13 이영미 요금과 2항목 (17점) 1-1-1 현년도 상수도사용료 실적 요금제도과 이영미 1-1-2 현년도 기타수익실적 요금제도과 이영미 1-1-3 현년도 상수도사용료 징수실적 신장률 요금제도과 이영미 1-1-4 현년도 기타수익 징수실적 신장률 요금제도과 이영미 1-2-1 수용가미수금 징수실적 요금제도과 강연상 1-2-2 기타미수금 징수실적 요금제도과 강연상 1-2-3 수용가미수금 징수실적신장률(전년대비) 요금제도과 강연상 1-2-4 기타미수금 징수실적 신장률(전년대비) 요금제도과 강연상 1-3-1 정수처분 및 재산압류 처분실적 요금제도과 강연상 1-3-2 전자고지 가입률 요금제도과 한상원 2-1-1 조례위반단속실적 요금제도과 박임숙 2-2-1 다량급수처관리점검 요금제도과 이영미 2-2-2 인정 조정률 요금제도과 심우회 2-2-3 검침자료 전산심사 처리실적 요금제도과 강연상 4-1-1 공동주택 위탁검침 및 관리전환 추진실적 요금제도과 가점 심우회 4-1-2 장기,고액체납자 징수실적 요금제도과 가점 강연상 4-1-3 상수도요금심의위원회 개최실적 요금제도과 가점 이경재 15 유수율 누수방지과 4 박임숙 16 교체장애 수전정비 계측관리과 2 최철우 현장 민원과 5항목 (11점) 17 수도계량기 교체실적 계측관리과 1 최철우 18 옥내 노후급수관 개량비 지원 급수설비과 3 권영기 19 수도계량기 동파 예방률 계측관리과 4 최철우 20 역류방지밸브 설치실적 급수설비과 1 최철우 21 장기사용송배수관 정비 배수과 2 최성태 급수 운영과 8항목 (16점) 22 장기사용배급수관 정비 누수방지과 3 최성태 23 불용관 정비 누수방지과 2 최성태 24 누수탐지 누수방지과 1 양재덕 25 기존관 철거 누수방지과 2 최성태 26 대형상수도관 세척 계획설계과 2 곽미숙 27 합리적인 공사원가 계산서작성에 의한 예산절감 안전총괄과 2 최성태 28 GIS 운영실적 공간정보과 2 곽미숙 29 ISO 22000 인증유지관리 수질과 1 김주경 시설 관리과 8항목 (23점) 30 유량계 유지관리 누수방지과 2 진은정 31 고장 및 노후밸브 정비 시설관리과 3 김종섭 32 기전설비 유지관리 시설관리과 2 오해동 33 상수도 시설물 순찰？점검 및 유지관리 시설관리과 6 김종섭 34 공사현장 및 시설물 안전관리 안전조사과 6 김종섭 35 상수도시설물 안전점검 및 정밀안전진단 관리실태 시설관리과 2 김종섭 36 대형저수조 위생관리 실태점검 계획설계과 4 한호진 □ 평가항목별 담당자 현황 Ⅲ 행정사항 □ 자체 경영실적평가 추진실적 자료 제출 ○ 제출기한: 2021. 8. 26. (목) 18:00시까지 ○ 제출서류: 붙임1 목표달성도(서식), 붙임2 추진실적보고서(서식) ※ 각 평가지표별 담당자는 붙임3 본부 평가 매뉴얼을 숙지하고, 현재 추진실적(2021.8.20.자 기준)으로 자료 작성 ○ 제출방법: 총괄담당자가 수합하여 행정지원과로 공문 제출 □ 회의자료 지참 후 회의 참석 철저 □ 사회적 거리두기 4단계 실시상황에 따른 회의장 방역 철저 (회의장 출입전후 소독 및 손소독제 비치) □ 회의 중 참석자 전원 마스크 착용 철저 붙임 1. 목표달성도(서식) 1부. 2. 추진실적보고서(서식) 1부. 3. 본부 평가매뉴얼 1부. 4. 2020년 회의자료(참고용) 1부. 끝.

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행정지원과-12469

D0000043301410