다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 일자리정책과-14709 결재일자 2021. 8. 19. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 일자리정책팀장 일자리정책과장 이혜영 이자영 08/19 신대현 - ’21년 서울형 뉴딜일자리 사업 참여자 - 만족도 조사 추진 계획 2021. 8. 일 자 리 정 책 과 (뉴딜일자리팀) ’21년 뉴딜일자리 사업 참여자 만족도 조사 추진계획 ’21년 뉴딜일자리 사업 참여자를 대상으로 만족도 조사를 실시하여 향후 서울형 뉴딜일자리 사업개선 등에 적극 활용하고자 함 ？？ 추진방향 ○ 만족도 조사 객관성·신뢰성·타당성 확보 → 외부 전문기관 용역 수행 ○ 사업참여자의 만족· 불만족 원인 파악 → 내실있는 사업 전개 → 사업참여자 만족도 조사결과를 향후 서울형 뉴딜일자리 사업 운영계획에 적극 반영 추진 ？？ 만족도 조사계획 ○ 만족도 조사 : 2021년 8월 말 ~ 9월 중순(약 3주 내외) ○ 조사대상 : 2021년 서울시 뉴딜일자리 사업 3개월 이상 참여한 216개 사업, 2,770명 ※ ’21년 1·2차 민간기업 맞춤형 사업참여자에 대한 만족도 조사는 기업인턴 근무 종료 시점인 21,12월 추진 예정 ○ 만족도 조사방법 - 경험 및 노하우가 많은 전문기관에 설문조사 용역을 의뢰하여 - 사업별 전수조사를 실시, 표본 1,100명 이상 조사(응답률 40% 내외 가정) - 구조화된 설문지를 작성하여 전화 조사 ※ 응답자 불편 방지를 위해 조사대상자 1인당 최대 3call 이내로 실시 ○ 조사활용 : ’21년 사업 종합평가 및 ’22년 사업계획 수립시 검토 ？？ 조사기관 선정 ○ 선정방법 : 1인 견적 수의계약 - 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제25조 1항 5호 ※ 수의계약사유 : 추정가격이 2천만원 이하인 용역이며 시장조사, 학술연구 및 연구 개발컨설팅 등 공공정책 평가에 전문성이 있는 업체 ○ 조사기관 : ㈜리서치포유 - ’18년 뉴딜일자리 사업 만족도 조사 수행업체로경 전문조사원을 활용, 조사실시 ？？ 조사내용 조사분야 주요 조사내용 참여사업 정보 및 응답자 특성 ？ 사업 추진기관, 참여 사업명, 사업분야 ？ 응답자 성별, 연령, 학력, 가족 수 등 서울형 뉴딜일자리 사업 이전 근로활동 ？ 참여 전 3개월 간 경제활동 여부, 고용형태, 급여수준 ？ 타 공공일자리 참여경험 및 참여한 사업 서울형 뉴딜일자리 사업 참여동기 ？ 서울형 뉴딜일자리 사업 인지 경로, 서울형 뉴딜일자리 사업 신청 이유 서울형 뉴딜일자리 사업 만족도 ？ 임금, 업무강도, 근무시간, 일 경험, 동기 부여 등 ？ 취·창업 지원 서비스의 만족·불만족 정도 서울형 뉴딜일자리 사업 개선 필요사항 ？ 뉴딜일자리 중도포기 경험 및 포기 이유 ？ 사업 종료 이후 향후 참여자 계획 ？ 뉴딜일자리 사업 개선을 위한 제언 등 ？？ 소요예산 ○ 소요예산 : 15,000천원(부가세 포함) ○ 예산과목 : 경제정책실 일자리정책과, 실업없는 살기좋은 서울 구축, 사회적 일자리 제공, 서울형뉴딜일자리, 사무관리비(201-01) ？？ 추진일정 ○ 계약 체결 의뢰(일자리정책과→재무과) : ’21. 8. 23.(월) ○ 만족도 조사 실시 : ’21. 9월중 ○ 만족도 결과분석 보고 : ’21. 10월초 붙임 2021년 뉴딜일자리 사업 만족도 조사 설문지(안) 1부. 끝.

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일자리정책과-14709

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