다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 현장대응단-6279 결재일자 2021. 8. 13. 공개여부 대시민공개 방침번호 시 민 담당자 지휘1팀장 현장대응단장 소방서장 천석환 한기응 김효순 08/13 김현 협 조 소방행정과장 최연웅 재난관리과장 代이준형 예방과장 권철수 - 서울종합방재센터 비상상황 선포 대비 - 강북소방서 119상황실 비상운영 계획 강 북 소 방 서 (현장대응단 지휘팀) - 서울종합방재센터 비상상황 대비 - 강북소방서 119상황실 비상운영 계획 긴급하게 발생될 수 있는 서울종합방재센터 119회선 비상절체 등 비상상황대비 119신고접수 및 출동의 무중단 운영을 위한 강북소방서 비상운영계획을 수립하여 소방활동에 최선을 다하기 위함. Ⅰ 관련문서 □ 종합상황실-6948(2021.07.28.)호 “2021년 풍수해 대비 비상상황선포 훈련 실시 계획 알림” □ 종합상황실-2550(2020.03.12.)호 “서울종합방재센터 비상절체 대비 소방관서 119상황실 비상운영계획 알림” Ⅱ 추진방향 □ 긴급사항 대비 119 회선 소방서 자체 접수 시스템 가동 □ 종합방재센터 ⇔ 소방서간 사전 비상대비 인력 확보 □ 비상상황 선포 시 소방서 상황실 신속한 상황접수 및 자체처리 전환 Ⅲ 세부추진계획 □ 서울종합방재센터 비상절체 시 대응 ○ 운영시기 : 119회선 절체 시 즉시 운영(방재센터 일제방송) ○ 출동대 편성 운영 기준 - 기 준 : 자서 출동대 편성 우선(추가 출동대비 펌프1, 탱크1 이상 잔류) - 추가 소방력 필요 시 : 인근 소방서 지원요청(2권역 우선) ○ 운영인력 확보 현황 : 18명 (팀별 6명) 상황책임관 무선관제 (출동지령) 신고접수 상황보조 기록관리 당직관 통신담당 2명 1명 1명 현행유지 관제업무총괄 방재센터지원 당직근무자 당직근무자 ○ 119신고접수 회선관리 - 사용가능 회선수 : 10회선(10회선 중 5회선 동시접수 가능) ○ 비상시스템 가동 및 대응체계 - 119회선 비상절체 [KT전화국→강남소방서(비상교환기)→소방서 상황실 수보] - 신고접수 절차 : 수기접수 → 출동지령 및 관제 → 사후등록 □ 서울종합방재센터 비상상황 선포 시 대응 ○ 운영시기 : 서울종합방재센터 비상상황 선포 시(방재센터 일제방송) - 풍수해 등 신고폭주에 따른 비상상황 선포 시 - 서울종합방재센터 장애에 따른 비상상황 선포 시 ○ 출동대 편성 운영 기준 - 긴급출동(화재·구조·구급)은 방재센터에서 상황관리 - 기타 안전조치에 따른 출동은 소방서 상황실에서 상황전파 및 자체처리 전환 ○ 운영인력 확보 현황 : 9~15명 (팀별 3~5명) 상황책임관 신고접수 및 출동지령 기록관리 상황보조 당직관 1명 1명 1명~2명 현행유지 당직근무자 당직근무자 수방당직근무자 ○ 신고접수 절차 - 서울종합방재센터 접수 → 소방서 상황실 통보(비상상황선포 시스템/ 전화) → 소방서 상황실에서 출동지령 및 상황관리 → 사후등록 Ⅳ 행정사항 □ 신고접수 및 업무처리 절차 교육 ○ 일 시 : 2021. 08. 16.(월) ~ 20(금) 기간중 ○ 대 상 : 내근 전 직원 ○ 교 관 : 지휘팀장(통신담당) ○ 방 법 : 각과 순회 및 수방조별 교육 ○ 교육내용 - 119회선 절체 및 비상전환시스템 관련 업무처리 절차 이해 - 119 신고접수 프로토콜 교육 - 출동대 편성, 출동지령, 기록관리 및 상황실 운영 요령 - 기타 통신장비(무전기 등) 사용방법 등 □ 서울종합방재센터 비상절체 대비 내근 전 직원은 119신고접수 프로토콜 (붙임)을 숙지하여 주시기 바라며, □ 119안전센터에서는 비상절체 시 전화수보 대비하여 사무실 전화사용을 자제하여 주시고 출동지령방송 단말기를 상시 정상 가동상태로 유지하여 주시기 바랍니다. 붙임 1. 119신고접수 프로토콜 각 1부. 2. 사후등록데이터 입력 서식 1부. 3. 현장영상전송시스템 직접접속 방법 1부. 4. 출동소방력 편성기준(화재,구조,구급) 1부. 끝.

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본청

현장대응단-6279

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