결재문서

[민원회신] 다자녀 할인혜택 증빙서류 관련 설명 요청

서울식물원 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원회신] 다자녀 할인혜택 증빙서류 관련 설명 요청 안녕하십니까? 서울시정에 관심 가져주시고, 특별히 서울식물원의 발전을 위해 소중한 의견 주셔서 감사드립니다. 선생님께서 신청하신 민원()에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 선생님의 민원 내용은“서울식물원 입장료 관련 다자녀 할인혜택을 위한 증빙서류 안내내용이 혼란스러우므로 확인 및 명확한 설명을 요청함”으로 이해됩니다. 우선 규정을 설명드리면, 우리 식물원은 「서울특별시 도시공원 조례」 제20조(요금의 감면) 제2항 제2호에 따라 서울시에서 발급하는 다자녀 가정 지원카드 소지자 또는 지원카드에 등재된 가족에 대하여 입장료를 감면할 수 있도록 되어있습니다. 따라서 다자녀 할인혜택을 받기 위해서는 카드 발급 여부를 확인하기 위해 매표소에서 다둥이 카드를 제시하셔야 합니다. 첫 번째로 첨부해주신 스크린샷 중‘다자녀임을 증명할 수 있는 서류(다둥이카드, 가족관계등록부, 건강보험 등)를 지참하고 신분증과 함께 제시하는 경우’라는 문구는 주차료 할인과 관련하여 홈페이지에서 안내드리고 있는 내용이며, 두 번째로 첨부해주신 스크린샷의‘증빙서류(건강보험증, 가족관계 증명서, 여권 등)를 지참해야 면제’는 입장료 면제대상인 영유아의 연령 확인(6세 미만)을 위한 서류이며 다자녀 할인과는 별개인 사항입니다. 명확히 안내드리지 못해 죄송하다는 말씀 드리며, 면제 및 할인 대상의 요건과 증빙서류가 각기 달라 혼란스러우실 수 있는 점 모쪼록 양해 부탁드립니다. 선생님께서 제안하신 사안에 대한 만족스런 답변이 되었기를 바라며, 답변 사항과 관련하여 추가 설명이 필요한 경우, 서울식물원 기획행정과 이창민 주무관(02-2104-9721)에게 연락주시면 성심껏 안내해 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 우리식물원에 많은 관심 부탁드리며, 선생님과 가정의 평안과 행복을 기원드립니다. 감사합니다. 주무관 이창민 기획행정과장 문선엽 서울식물원장 08/11 한정훈 협조자 시행 기획행정과-7363 ( ) 접수 ( ) 우 07789 서울특별시 강서구 마곡동로 161 서울식물원 (마곡동) / 전화 02-2104-9721 /전송 02-2104-9709 / rainorwind@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원회신] 다자녀 할인혜택 증빙서류 관련 설명 요청 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서울식물원 기획행정과
문서번호 기획행정과-7363 생산일자 2021-08-11
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이창민 (02-2104-9721) 관리번호 D0000043233910
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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