결재문서

호소성 민원(망우동 524-2*)

동부수도사업소 CU5C01E0510-1& 수신자 내부결재 (경유) 제목 호소성 민원(망우동 524-2) 님이 신청하신 호소성민원에 대해 아래와 같이 처리하고자 합니다 성명 주소 민원제목 동부수도사업소 02-3146-2600 연결 불가 민원 민원내용 >기초수급가구 상세내역 및 다가구 주택 감면혜택이 있다고 해서 동부수도사업소 02-3146-2600 확인하고자 아침내내 통화시도했으나 전혀 연락이 되고 있지 않아 민원접수 요청함. 처리결과> 유선 통화 요청 답변내용 소상공인 수도요금 감면 신청 및 상수도 요금인상 등의 통화량 폭주에 따른 연결지연으로 통화에 불편을 드린 점 죄송합니다. 2021.8.4. 유선으로 안내 드린 바와 귀 댁의 기초생활수급자 요금감면은 신용 님은 2021.5월납기 부터 요금감면이 적용되고 있고, 오현 님은 전출처리되어 2021.9월납기 부터 요금감면이 적용되지 않음을 알려 드립니다. 기타 문의 사항이 있을 시 동부수도사업소 요금과(02-3146-2695, 담당 정은경)로 연락 주시면 성심껏 답변해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 정은경 요금관리1팀장 이재욱 요금과장 08/06 김광식 협조자 시행 요금과-17217 ( ) 접수 ( ) 우 04744 서울특별시 성동구 고산자로10길 13 (행당동) / 전화 02-3146-2695 /전송 02-3146-2739 / pandw1@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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호소성 민원(망우동 524-2*) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 동부수도사업소 요금과
문서번호 요금과-17217 생산일자 2021-08-06
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 정은경 (02-3146-2695) 관리번호 D0000043193607
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련관리일반 > 상수도민원관리 > 수도요금민원처리같은 분류 문서보기
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