결재문서

교육 일지(2021.8.2)

문서번호 급수운영과-14812 결재일자 2021. 8. 3. 공개여부 부분공개(7) 주무관 급수운영팀장 급수운영과장 결 재 김희자 박장진 08/03 代박장진 협 조 교육 일지(2021.8.2) 교육일시 2021.8.2.(월) 17:00~18:00 교 관 급수운영팀장 교육대상 급수운영과 직원 교육제목 민원응대 특별교육 교 육 내 용 민원응대 방법 안내 ▣ 현장민원 응대 방법 o - 필요시 관련부서 담당자와 동행 출장 및 현장에서 업무 연계가 필요한 경우는 민원인에게 이해를 구한 후 관련 부서로 신속한 업무연계 처리 o - 내가 하는 말과 행동이 민원인에게는 불편함과 불안을 줄수도 있음을 감안, 상대방의 마음을 헤아려 최대한 친절함을 유지 o o ▣ 전화민원 응대 방법 o o o o 끝.

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교육 일지(2021.8.2) - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 중부수도사업소 급수운영과
문서번호 급수운영과-14812 생산일자 2021-08-03
공개구분 부분공개 보존기간 3년
작성자(전화번호) 김희자 (3146-2143) 관리번호 D0000043160337
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 일반관리(서무) > 일반업무관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크