국회의원 요구 자료 제출 시 행 시민봉사담당관-18552 ( ) 접 수 ( ) 결재일자 2021. 7. 27. 공개여부 대시민공개 수 신 자 수신자참조 수신자 기획담당관,시민소통담당관 주무관 민원기획팀장 시민봉사담당관 시민소통기획관 결 재 박혜령 김은희 최선혜 07/27 윤종장 협 조 제 목 국회의원 요구자료 제출(요구번호 2594번, 문진석 의원, 국토교통위원회) 붙임 문진석 의원 요구자료 1부. 끝. 문진석 의원(국토교통위원회, 더불어민주당) □ 요구번호: 2594번 □ 요구내용: 최근 3년간 기관 및 신문고 민원 현황(민원 내용 포함) ※ 의원 비서실과 협의하여 요구내용 조정 ？？ 대상기간: 2021. 1. 1.~7. 21. ？？ 요구내용: 서울시 접수 민원(사업소, 자치구 제외)과 국민신문고에서 이관된 민원 목록(제목) ？？ 대상민원: 일반 민원(불법 주？정차나 쓰레기 무단 투기 신고 등의 현장 민원 제외) □ 2021. 1. 1.~7. 21. 서울시 접수 민원 및 국민신문고에서 이관된 민원 현황은 아래와 같습니다. ○ 총괄 현황 (단위: 건) 구 분 계 해 결 불 가 이 송 취 하 기 타 합 계 50,886 29,377 162 6,205 904 14,238 서울시 본청 (응답소) 28,713 16,234 110 2,174 605 9,590 국민신문고 이첩 민원 22,173 13,143 52 4,031 299 4,648 ※ 기타: 처리 중, 내부종결, 욕설 및 폭언 등 ○ 세부 민원 목록: 붙임 참조 붙임 서울시 접수 민원 및 국민신문고 이관 민원 목록 1부(용량초과로 메일 별도송부). 끝. 작 성 자 기관명 ( 부 서 명 ) 직 위 성 명 서울특별시 (시민봉사담당관) 담당사무관 김은희 02-2133-6468 담당자 박혜령 작 성 일 : 2021. 7. 27.
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20210924161902
본청
시민봉사담당관-18552
D0000043101130
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