결재문서

호소성 민원

남부수도사업소 CU7C01E0510-2& 수신자 내부결재 (경유) 제목 호소성 민원 이 신청하신 호소성민원에 대해 아래와 같이 처리하고자 합니다 성명 주소 민원제목 8월 청구분 상수도 요금 계산 문의 민원내용 무더운 날씨에 수고 많으십니다. 본인 건물의 가정용 수도() 자가검침을 금일(7/24) 다음과 같이 입력했습니다. 사용기간: 2021.05.24~07.23, 지침: 2,354, 사용량: 118㎥) 홈페이지에 2021.07.01부터 상수도 요금이 종전 360원 → 390원으로 인상된다고 안내되어 있는 것을 확인하였습니다. 따라서 8월 청구분 상수도 요금이 인상 전(2021.05.24~06.30)과 인상 후(2021.07.01~07.23)로 구분하여 일할 계산될 것으로 사료되는 바 어떻게 계산되는지 상세 계산내역을 알려주시면 고맙겠습니다. 감사합니다. 답변내용 고객님 상수도 행정에 관심을 가져 주신 고객님께 감사드립니다. 상수도요금 산출내역 - 사용기간 : 2021.5.24.~7.23(61일) - 사용량 : 118㎥ 한달조정량 산출 : 118㎥÷61일×30일=58.033㎥ 한달조정량÷세대수 58.033㎥÷4가구=14.5㎥ ○ 인상전(38일) - 14.5㎥×360원=5,220원 - 5,220원÷30일×38일=6,612원 - 6,612원×4세대=26,448원 ○ 인상후(23일) - 14.5㎥×390원=5,655원 - 5,655원÷30일×23일=4,335.5원 - 4,335.5원×4세대=17,342원 ○ 인상전 26,448원+인상후 17,342원 = 43,790원입니다. 기타 궁금한 점 있으시면 남부수도사업소 김영미(02-3146-4492)로 문의 주시기 바랍니다. 고객님 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원 드립니다. 끝. 끝. 요금관리2팀장 김영미 요금과장 07/27 代김근태 협조자 시행 요금과-17927 ( ) 접수 ( ) 우 07062 서울특별시 동작구 여의대방로10길 97 / 전화 02-3146-4512 /전송 02-3146-4539 / ymkim7@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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문서 정보

호소성 민원 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 남부수도사업소 요금과
문서번호 요금과-17927 생산일자 2021-07-27
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김영미 (02-3146-4512) 관리번호 D0000043097808
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크