다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 자전거정책과-7427 결재일자 2021. 7. 23. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 자전거정책팀장 자전거정책과장 황성민 이기웅 07/23 배덕환 자전거 안전지킴이단 운영 개선 계획 2021. 7. 도 시 교 통 실 (자전거정책과) 자전거 안전지킴이단 운영 개선 계획 「자전거 안전지킴이단」운영을 ‘점검 시행 ？ 결과 수합 ？ DB 구축 ？ 추적관리’ 로 체계화하여 효과적인 자전거 이용 환경 개선을 도모하려함 ？？ 자전거 안전지킴이단 운영 개요 ○ 활동인원 : 서울시 소재 자전거 단체 100여명 내외 ○ 활동기간 : 2020. 7월~ ○ 활동내용 : 자전거도로 및 시설 안전점검, 자전거 안전이용 캠페인 등 ○ 소요예산 : - 예산 편성 기준 : ？ 서울특별시 자원봉사활동 지원 조례 시행규칙 제2조(경비지원) 제1항 기준 교통비 5,000이내, 급식비 8,000원 이내, 장비, 의상 등 활동용품비 지원 가능 ？？ 개선 필요성 ○ 안전점검 신고에 대한 신속한 답변 확보 - 응답소 외 플랫폼을 활용 시 공문발송, 응답소 수기입력 등 이중 절차 소요 - 스마트 불편 신고앱은 답변 기일이 정해져 있어 신속한 피드백 가능 ○ 관련 기관별 조치 결과가 단순 보수로 종결 - 기관별 보수 결과 및 노후화된 도로, 시설에 대한 DB 필요 - 파손 또는 불편사항 접수 빈도가 높은 구간에 대한 관리 ○ 안전지킴이단 안전점검 내역 추적？관리 필요 - 1？2차 안전점검 오픈라이더 신고 건은 응답소 시스템과 자동연계 불가능 - 점검 후 자택에서 신고한 경우 수기입력 및 점검위치 추적이 어려움 ○ 여러 계층의 시민 참여 확대 등 안전지킴이단 보완 방안 마련 - 단순 도로 보수 사항 외 정책 방향 등 시민 의견 수렴 - 학생, 직장인 등 정책 참여의 눈높이 다양화 ？？ 추진 방향 ○ 안전점검 신고 창구 응답소 시스템으로 일원화하여 처리기관이 즉시 답변 - 응답소 신고자를 점검조별 1인으로 일원화하여 숙지할 수 있게 교육 - 접수？답변 절차가 확립된 스마트 불편 신고앱을 활용하여 불편사항 조치 원활 - 응답소 신고 처리 결과를 바탕으로 진행 상황 유지？관리 ○ 안전 점검 내역 DB화 및 최신화 - 모니터링 결과에 따른 진행현황을 지킴이단 중 1인이 수합(필요시 수기 대장 마련) - 일시, 구간, 점검 내용 및 조치 결과 등을 DB화하여 수시로 최신화 및 공유 ○ 조치 진행 현황 파악 및 관련 기관 협조 요청 - 월 1회 이상 결과별 조치 내역 확인(필요시 현장 확인) - 향후 조치 계획, 진행 상황 등을 파악하여 필요한 부분 상호 협조 안전지킴이단 안전점검 시행 (응답소 접수) ？ 점검결과 수합 및 송부 ？ 점검 내용 목록 작성 및 최신화 ？ 결과 확인 및 관련 기관 협조 요청 분기별 1회 이상 점검 후 1주 이내 수 시 월1회 이상 ？？ 추진 내용 ○ 1~3차 점검내용 진행상황 현행화(~7.31.) - 1？2차 점검조치예정 구간 중 미회신건 현장 확인 및 관련기관 협조 요청 - 3차 안전점검 내용 수합 및 진행상황별 현행화 시행() - 주요 조치예정 구간() ○ 자출사 등 다른 플랫폼을 활용한 안점점검 시행 및 보완(7.26.~) - 분기별 서울시×자출사 안전점검 테마 주간 진행 시 점검 및 조치 현황 파악 - 자출사 회원과 안전지킴이단 점검결과 교차 점검 실시(7.26~7.30.) ？ 7월 자전거 출퇴근 주간 참여 결과를 활용하여 중복 및 교차 구간 확인 ？ 자출사 카페 내 게시판 운영진 중 1명이 수합하여 내용 공유 - 단순 환경개선 사항 외 자전거 관련 정책제안 창구 마련 ？ 자출사 카페 내 게시판을 활용한 정책 제안 ？ 스마트 불편 신고앱에서도 단절 구간, 전반적인 개선사항 등 제안 ○ 안전점검 결과 수합 및 유지관리(8월~) - 집중점검이 끝난 후 지킴이단 대표자로부터 점검 내역 및 조치결과 회신 - 매월 조치 결과 미회신건 확인 후 재신고, 관련 기관 공문 발송 ○ DB화한 자료를 바탕으로 정책 수립에 활용(8월~) - 누적 제보된 단절 구간 내역을 향후 자전거 도로 구축 계획에 활용 - 자전거 도로, 시설물 상습 파손 구간 확인 및 집중 관리 - 급경사, 급커브 등 안전사고 위험 관련 불편신고가 많은 구간 현장점검 및 개선 ？？ 행정 사항 ○ 타부서 협조사항 - 안전 점검 신고에 따른 자전거 도로 및 시설물 보수(한강사업본부, 도로사업소, 자치구 등) ？ 매월 1회 이상 조치 현황 및 안전점검 DB 등 공문 및 메일로 공유 - PM 방치, 불법 주？정차, 쓰레기 투기 등 기타 단순 민원(교통정책과, 자치구, 경찰서 등) ○ 소요 예산 : - 안전지킴이단 활동실비 : (자전거 이용안전을 위한 기반 조성, 일반보전금, 기타보상금) - 자출사 연계 인센티브 : (자전거 이용안전을 위한 기반 조성, 일반운영비, 행사운영비) 참 고 ’21년 상반기 자전거 안전지킴이단 활동 실적 1. 1차 안전지킴이단 점검 결과[2.26(금)~3.19.(금)] 구 분 점검결과 조치완료 조치예정 계 328건 263건 65건 자전거도로 노면 파손 및 불량 165건 125건 40건 자전거 시설 파손 및 불량 124건 99건 25건 불법주정차 등 기타 39건 39건 0건 2. 2차 안전지킴이단 점검 결과[4.20.(화)~5.21.(금)] 구 분 점검결과 조치완료 조치예정 계 124건 91건 33건 자전거도로 노면 파손 및 불량 54건 29건 25건 자전거 시설파손 및 불량 9건 1건 8건 불법주정차 등 기타 56건 56건 0건 자전거도로 단절 구간 5건 0건 5건 3. 3차 안전지킴이단 점검 결과[6.15.(화)~6.29.(화)](7.1 기준) 구 분 점검결과 조치완료 조치예정 계 80건 45건 35건 자전거도로 노면 파손 및 불량 50건 16건 34건 자전거 시설 파손 및 불량 1건 0건 1건 불법주정차 등 기타 29건 29건 0건

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자전거정책과-7427

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