코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원 처리[※미통화이관시]○민원내용:푸른도시국 조경과 변동풍주무관 ... , 안녕하십니까? 서울시정 발전을 위하여 관심을 가져주신 귀하께 감사드립니다. 귀하께서 응답소(접수번호 20210709803299)를 통해‘2020년 서울영희초등학교 초록빛 꿈꾸는 통학로 프로젝트’상담과정에서 담당 직원의 불친절한 응대태도로 인해 불편을 겪으신 점에 대해 아래와 같이 답변드리오니 이해 있으시기 바랍니다. 먼저, 상담과정에서 담당공무원이 민원인에 대해 이해심과 배려가 부족하여 불편함을 느끼신 점에 대하여 정중히 사과드리며, 당시 응대과정을 확인한 후 동일한 사안이 재발하지 않도록 친절교육 등 사후관리에 만전을 기하겠으니 이점 널리 이해하여 주시기 바랍니다. 귀하의 민원취지를 소중하게 받아들여 더욱 친절한 서울시가 되도록 노력하겠으며, 더 궁금하신 사항은 조경과 민원처리 담당(이하나☎2133-2129), 조경과 초록빛 꿈꾸는 프로젝트 업무담당(변동풍☎2133-2126)에게 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 항상 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원드립니다. 감사합니다. 끝. 주무관 변동풍 주무관 이하나 조경관리팀장 김병완 조경과장 전결 07/16 하재호 협조자 시행 조경과-8725 ( ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124 (서소문동) 씨티스퀘어빌딩 7층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2126 /전송 02-2133-1082 / byundp72@seoul.go.kr / 부분공개(6)
23359825
20210924163938
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조경과-8725
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