“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!” 강동수도사업소 수신 (경유) 제목 [국민신문고]강동수도사업소 옥내급수관 교체지원비 배임죄에 대한 민원 안녕하십니까? 서울시 상수도 발전에 협조하여 주시는 선생님께 진심으로 감사드리며, 선생님께서 주택 내 녹에 취약한 급수관 교체공사 지원시 과거에 아연도강관 여부에 대한 확인 없이 지원이 이루어졌다고 말씀하시는 사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다. 주택 내 녹에 취약한 급수관 교체공사 지원 대상은 1994년 4월 1일 이전에 건축허가된 건물 중 급수관이 비내식성관(아연도강관)으로 녹물이 출수되는 주택이며, 공사비 지원 업무 절차는 옥내급수관 진단 신청 → 옥내급수관 진단(아연도 강관 여부 등 현장확인) → 지원여부 통보 → 공사비 지원신청서 제출 → 공사비 지원승인 → 공사 시행 → 공사완료 및 지원금 교부 신청 → 현장 확인 → 지원금 교부와 같습니다. 주택 내 녹에 취약한 급수관 교체공사 지원은 고객지원시스템을 통하여 모든 업무 절차가 진행토록 되어 있으며, 각 항목의 절차가 처리되지 않으면 다음 단계로 진행되지 않도록 되어 있습니다. 따라서 선생님께서 말씀하신 아연도강관 여부 확인 없이는 공사비 지원 승인 및 공사비 지원비 교부가 어려운 상황임을 알려드립니다. 오해나 잘못된 정보로 인해 선생님의 마음이 불편하게 느끼게 된점 매우 안타깝고 죄송스럽게 생각하며, 무더운 여름 건강조심하시고 이 외 더 궁금하신 사항이 있으시면 강동수도사업소(☎ )로 연락주시면 언제든 친절하게 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 끝 강동수도사업소장 주무관 정세희 주무관 조영관 현장민원과장 전결 07/19 송정자 협조자 시행 현장민원과-9602 ( ) 접수 ( ) 우 05397 서울특별시 강동구 성내로51길 서울특별시 강동구 성내로51길 / 전화 02-3146-3016 /전송 02-3146-5079 / wjdtpgml21@seoul.go.kr / 부분공개(6)
23336098
20210927091127
본청
현장민원과-9602
D0000043035250
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