코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 운수종자사자격관리시스템 성과지표 달성도 측정결과 보고 1. 정보시스템담당관-8972(2021년 정보시스템 운영성과 측정 시행 요청, 2021. 6. 7.)호와 관련입니다. 2.「운수종사자 자격관리시스템 운영 및 유지관리」에 대한 성과지표 달성도 측정 및 사용자 만족도 설문조사 결과를 아래와 같이 보고합니다. 가. 성과지표 목표 달성도 측정 결과 성과지표명 시스템 접속건수 측정산식 운수종사자 시스템 접속건수 / 자격취득 운수종사자수 100 (20,007/22,314100) 목표값 90% 결과값 89.6% 달성도 99.5% ※ 코로나19로 인해 택시운행률 감소로 성과지표 목표값 조정(95%→90%) 나. 사용자 만족도 설문조사 결과 조사일자 ’21. 7. 13(수) 조사방법 오프라인 설문 조사대상 관리자 2명 조사내용 .업무에 대한 시스템 활용 효율성 .시스템의 화면구성 및 이용편의성 .시스템 이용에 대한 전반적인 만족도 평가방법 각 질문에 대해 ‘매우 그렇다(25점)’, ‘그렇다(20점)’, ‘보통이다(15점)’, ‘아니다(10점)’, ‘전혀 아니다(5점)’ 조사결과 100점 만점에 88점 붙 임 1. 운수종사자자격관리시스템 접속로그 1부. 2. 만족도 설문조사 1부. 끝. 주무관 유상규 장애인콜택시팀장 代이태경 택시물류과장 07/14 조영창 협조자 시행 택시물류과-28311 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 7층 (서소문동) / 전화 02-2133-2347 /전송 02-768-8898 / ysk4376@seoul.go.kr / 부분공개(2)
23314099
20210924173901
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택시물류과-28311
D0000043004961
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