서울 공간정보맵(舊서울공공성지도시스템) 사용자 만족도 설문조사와 성과지표 달성도 측정 결과 보고
코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신자 내부결재 (경유) 제 목 서울 공간정보맵(舊서울공공성지도시스템) 사용자 만족도 설문조사와 성과지표 달성도 측정 결과 보고 1. 2021년 정보시스템 운영성과 측정 시행 요청(정보시스템담당관-8972호, 2021.6.7.) 관련 내용입니다. 2. 서울 공간정보맵(舊서울공공성지도시스템)에 대한 사용자 만족도 설문조사 및 성과지표 달성도 측정 결과를 아래와 같이 보고합니다. 가. 사용자 만족도 설문조사 결과 조사일자 2021.07.08.(목) 조사방법 오프라인 설문조사 조사대상 12명 조사내용 · 시스템의 화면 구성 배치 및 사용자 이용 편의성 · 업무에 대한 시스템의 활용 효율성 · 서비스 이용에 대한 전반적인 만족도 및 개선사항 평가방법 각 질문에 대해 ‘매우 그렇다’(5점), ‘그렇다’(4점), ‘보통이다’(3점), ‘아니다’(2점), ‘전혀 아니다’(1점) 부과 조사결과 총합 300점 만점에 205점 (평균 25점 만점에 17.1점) / 만족도 68.3% 나. 성과지표 목표 달성도 측정 결과 성과지표명 공공공간(공공공간 조성사업) 정보 등록 증가율 측정산식 실제 공공공간 정보등록 건수 / 공공공간 정보 목표 건수 × 100 목표 값 504건 결과 값 524건 달성도 104% 붙임 1) 사용자 만족도 설문 조사서 1부 2) 설문조사 결과 및 성과지표 측정 산출서 1부. 끝. ★주무관 민비라 도시공간정책팀장 김장성 도시공간개선반장 07/09 김동구 협조자 시행 도시공간개선단-7548 ( ) 접수 ( ) 우 03178 서울특별시 중구 세종대로 110 / 전화 2133-7607 /전송 2133-0844 / brmin@seoul.go.kr / 부분공개(5)
23280419
20211012234215
본청
도시공간개선단-7548
D0000042978260
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