다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재양성과-6579 결재일자 2021. 7. 7. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 ★주무관 핵심가치교육팀장 인재양성과장 인재개발원장 김수정 代김병옥 김순희 07/07 윤영철 협 조 교육기획팀장 이영훈 공정과 상생의 가치로 새롭게 도약하는 미래 서울 2021년「시정 핵심가치 공감마당」운영계획 2021. 7 서울시인재개발원 (인재양성과) 공정과 상생의 가치로 새롭게 도약하는 미래 서울 2021년「시정 핵심가치 공감마당」운영계획 새로운 시정방향인 미래와 ‘공정·상생’의 가치 공유 교육을 실시하여 조직과 직원의 성장을 통해 시민중심의 공정한 정책실현을 추진하는 초일류 도시 ‘미래 서울’의 기반을 조성하고자 함 1 추진근거 및 개요 ？？ 추진근거 ○ 지방공무원 교육훈련법 제5조(교육훈련기본계획의 수립.) ○ ’21년 핵심가치교육 추진계획(인재양성과-2367, ’21.3.11.) ○ ’21년 상시학습제도 운영계획(인력개발과-1944, ’21.2.2.) ※ 전 직원 필수교육과정 : 2년 1회 의무 이수 과정 ？？ 추진개요 ○ 기 간 : 2021.7.1.(목)~12.2.(화), 9:00~17:00 총25회 운영 ○ 대 상 : 시·자치구 5급 이하 전직원 ○ 방 법 : 1일 집합교육/주2회(화, 목) 코로나 대응 1단계 초과시 비대면 원격 운영 ○ 교 육 장 : (집합)인재홀 (원격)창의관 302~3호, 다솜관 원격강의실 ○ 횟수/인원 : 총25기 운영, 총2,500명(기당 100명) ※ 코로나 19로 인한 거리두기 지침 등에 의거 1단계 이상시 집합(60명/회), 비대면(40명/회) 기준 운영 [코로나19 확산 추세에 따라 집합교육과 비대면 재택학습으로 탄력적 운영 ？ 사회적 거리두기 지침에 의거 1단계 이하는 집합, 2단계(1.5단계) 이상은 비대면 운영 ？ [비대면 교육]은 참여·토론 적용 방식의 온라인 교육적용에 있어 효과성 및 운영특성을 고려, 회당 40명 규모로 축소·조정하여 운영하고, ？ [집합교육]은 집합교육(1단계) 운영 시 현행 지침(인력개발과-10490호, 21.6.23)에 의거 강의실별 수용가능 인원(인재홀: 120명)의 50%인 60명으로 예정하되 방역 지침 변경에 따라 교육 대상인원 조정·운영 2 2021년 핵심가치 교육운영(안) 가. 서울시 시정방향 및 핵심가치 나. 2021년 교육목표 ○ 변화하는 공직환경과 시민과의 약속인 ‘공정과 상생’의 가치 이해를 통해 시민중심의 공정한 정책 실현과 상생하는 초일류도시 미래서울의 기반조성 ○ 조직문화로서 조직과 함께 성장할 수 있는 공정과 상생의 실천방법 습득 <시정방향 및 핵심가치> 미 래 공 정 상 생 글로벌 초일류도시 미래서울 < 용역업체개요 〉 ？？ 선정업체: ㈜고려아카데미컨설팅(대표: 임용균), 계약금액: 105,900천원 ？？ 사 업 명: ’21년 핵심가치교육 과정 개발·운영 용역 ？？ 사업기간: 2021.5.17. ~ 2021.12.31. ？？ 교육내용: 새로운 시정방향 공유 및 공정과 상생의 조직문화 조성 라. 교육 구성(안) ○ 운영 시간표 1 2 3 4 5 6 7 8 9:00 ~10:00 10:00 ~11:00 11:00 ~12:00 점심 13:00 ~14:00 14:00 ~15:00 15:00 ~16:00 16:00 ~17:00 오프닝 모듈1 모듈2 모듈3 마무리 새롭게 도약하는 미래서울 (변화필요성 공감) 미래서울 실현을 위한 공정과 상생의 가치 나와 조직의 변화 (실천행동 제시) (가치 이해와 공유) (실천방법 모색) ○ 모듈별 세부 교육내용(안) 모 듈 교육목표 세부 내용 오프닝 9:00~10:00 ？ 참여동기 촉진 및 향후 학습진행 흐름파악 ？ 플랫폼 활용법 숙지 ？ 상호 친밀감 형성 ？ 학습목적 및 교육일정, 아이스브레이킹 진행 ？ 사전진단 실시 : 시정가치 이해도 및 실천의지도 ？ 플랫폼(구루미) 주요기능 설명 ？ [그룹토의방 이동] 조별 인사 및 역할 분담/ 팀명 정하기 9:45~10:00 휴식시간 모듈1 새롭게 도약하는 미래서울 : 변화 필요성 공감에 초점 - 다양한 시대적·환경적 변화를 들여다보고, 그간의 공직자들의 노력에 대한 격려와 앞으로 서울시가 나아가야 할 미래의 방향성에 대한 이해와 공감에 초점 모 듈 교육목표 세부 내용 M1. 미래를 선도하기 위한 서울의 재도약 10:00~11:00 ？ 서울시를 둘러싼 다양한 변화 및 미래 환경 변화에 따른 방향성 공감 ？ [강의] 코로나로 인한 다양한 측면에서의 환경변화 - 사례 : 블랙스완 vs 회색코뿔소(예측가능 여부) ？ [영상] 코로나 극복, 공직자 여러분 덕분입니다. ？ [강의] 미래 도시의 변화 - 사례 :‘붉은 깃발법’(변화 통찰과 저항성 극복 필요) ？ [영상] 분야별 이슈(도시, 교통, 주택 등)에 대해 공유/공감 ？ [강의] 새롭게 도약하는 다시 뛰는 서울을 위한 준비 ？ 미래 서울로 나아가기 위한 변화에 대한 준비 ？ [동영상/ 강의] 미래를 예측하고 미래 서울 그리기 - 영상 : 영화로 보는 미래 / 2030 미래 서울 ？ [강의] 스마트 시티로 바라본 다양한 분야별 미래모습 및 미래 서울을 만들기 위한 방향성 ？ [활동] 어떤 서울을 기대하십니까? 10:45~11:00 휴식시간 모듈2 공정과 상생 : 미래서울 실현을 위한 공정·상생의 가치이해와 실천방법 모색 - 시민과의 약속인 ‘공정’한 정책실현과 ‘상생’하는 ‘미래서울’을 만들기 위해 다양한 사례와 관점을 통해 ‘공정과 상생’의 가치를 이해하고 실천할 수 있는 역량 배양 모 듈 교육목표 세부 내용 M2. 공정한 서울 실현을 견인하는 서울시 공무원 11:00~12:00 ？ 서울시 바람직한 조직 문화상 공유 ？ [영상] 티저영상: 공정과 상생의 미래 서울을 묻다 : 시정 가치(공정·상생·미래) 공유 ？ 시정가치 이해(공정) ？ [강의] 공정과 상생의 미래 서울을 묻다 ？ [활동] 나의 가치와 우선순위 결정 및 공유 ？ [강의] 시정가치의 이해 - 영상 : tvN 어쩌다 어른 “ 공정이란?” ？ [개별활동] 공정의 의미를 다양한 시각에서 들여다보다 - 사례: ‘공정’ 가치를 말하다 - 퀴즈앱 : 공정에 대한 키워드 도출하기(워드클라우드 방식) ex) 서울시 정책운영에서의 공정이란 ________이다 ？ [강의] 공정의 가치를 다양한 관점에서 아우르다 점심식사 12:00~13:00 점심식사 M2. 공정한 서울 실현을 견인하는 서울시 공무원 13:00~15:40 ？ 시정가치 이해(상생) ？ [강의] 상생의 조직문화 함께 만들기 - 사례: 거북이 알의 생존방식 ？ [강의] 다양한 세대의 사고가 관점의 차이 - 영상: 유퀴즈 “중학생과 유재석 세대차이” - 사례: 90년대생 공무원이 왔다 ？ [강의] 젠더 이슈와 관점의 차이 ？ [개별활동] 상생의 의미를 다양한 시각에서 들여다보다 - 사례: ‘상생’ 가치를 말하다(400m경기) - 퀴즈앱 : 상생에 대한 키워드 도출하기(워드클라우드 방식) ex) 서울시 조직문화에서 상생이란 ________이다 ？ 가치관점 공유와 방향성 정립 ？ [팀활동] 시정가치 ‘미래’, ’공정’, ‘상생’의 가치와 각 가치를 반영하는 하위요소(Key Word)를 논의 후 정의 내리기 13:45~14:00 휴식시간 ？ 공정과 상생의 시정가치 실천방안 모색 ？ [게임] Great deal Game] : 구성원과 함께 공정, 상생가치를 몸으로 체험하기 - Step1: 게임 설명 및 전략 회의 실시 : 미래 환경 변화에 대처하고 구성원과의 상생을 통해 최고 성과를 만드는 게임 : 게임설명(10분), 전략회의(10분), 게임진행(45분), 토의(10분), 피드백(5분) - Step2 : 게임 실시 :공정하게 주어진 자원과 기회를 : 변화하는 환경에 따라 팀원들과 전략적으로 대처하고, 다른 팀과 협력을 통해서 최고의 성과를 만드는 게임 ？ 공정하게 Win-Win 하는 방법 휴식시간(15:00~15:20) - Step3 : (토의) 본 활동 중 일어난 고충이나 점수에 대한 고민 나누기(얻은 점, 느낀 점 등) (발표) 입장 인터뷰 : 점수가 가장 높은 팀 vs 낮은팀 (강의/토론) 공정과 상생의 의미와 실천방안 패들렛 공유 모듈3 나와 조직의 변화 : 조직문화로서 공정과 상생의 가치에 대한 실천행동 제시 - 도약하는 미래 서울의 새로운 조직문화를 함께 만들기 위해 웹툰 만들기 활동을 통해 ‘공정·상생’의 가치를 실천할 수 있는 구체적인 행동을 제시 및 공유 모 듈 교육목표 세부 내용 M3. 우리의 조직문화 상생의 동반자로 거듭나다 15:40~16:40 ？ 시정가치 적용하기 (현업실천 아이디어 도출 및 실천의지 다짐) ？ [활동] 시정가치의 적용 : 웹툰제작 : 시정가치(미래·공정·상생)이 적용되어 해결된 모습 웹툰으로 형상화 패들렛으로 공유 <진행방식> 사례별 사진은 조별로 제공되며, 각 사례에 맞게 6~8 컷의 웹툰에 교육생들은 스토리 말풍선 내용을 작성하는 형태로 진행 ？ [공유] 발표 및 소감 나누고, 공감왕 투표 - 가장 공감되는 웹툰과 발표에 투표하기 우수팀 선정(점수부여) ？ [강의] 오로지 나만이 내 미래를 결정할 수 있다 - 조직문화를 변화시키는 가장 중요한 것은 ‘나’의 선택 16:25~16:40 휴식시간 마무리 16:40~17:00 ？ 긍정적 마인드 촉진 ？ [감동영상] 당신의 삶을 응원합니다. - 가치있는 일과 삶을 위한 동기부여 및 긍정 마인드 촉진 ？ [참여] 따뜻한 상호격려, 우수팀 시상(제로페이 상품권 등) ？ 사후진단 조사(QR만족도), 만족도 설문 실시 ※교육내용은 운영상황에 따라 일부 변경될 수 있습니다. 마. 참여 및 교육몰입 제고 방안 ○ 스마트 기기를 활용한 쌍방향 소통법 적용으로 공감과 소통 극대화 - 강의는 주강사 1명 및 진행강사 1명, 소그룹별 토의 퍼실리테이터 3명 운영 - 페들릿, 퀴즈앤 구글PT 등 스마트 기기를 활용한 실시간 소통시스템을 활용하여 강사-교육생, 교육생간 원활한 소통 유도 <비대면 온라인 강의 시 소통？토론 운영 방식> - 강의 중 질의문답 : 실시간 채팅창 및 ‘발언권 요청 기능’ 활용 - 토의 및 토론 : 구루미 ‘소그룹(2~10개) 토의방 기능’ 활용 - 전지 실습 및 활동 : 구글 ‘온라인 메모장(Jamboard) 기능’ 활용 ○ 교육과 개인감성을 연계하는 다양한 교육방법 도입으로 교육효과 제고 - 서울시 사례를 기반으로 한 영상, 웹툰 등을 통해 우리의 모습을 현업사례와 비교하여 감동과 의미를 주는 감성기반 교육방법 적용 - 교육목표와 연계한 게임(게이미피케이션)형 교육방식 적용으로 몰입도 제고 ○ 우수팀 및 우수 참여자 대상 상품 제공 - 회당 20여명, 문화상품권(제로페이 또는 전통문화상품권) 지급 ○ 교육 참여율 교육몰입도 제고를 위한 홍보(티저)영상 및 홍보물 제작 - 시민과의 약속인 공정과 상생 실현을 위한 미래서울로의 방향성을 제시하고, 교육에 대한 흥미와 관심도를 고취할 수 있는 내용으로 구성 바. 평가방안 ○ 교육 전？후 진단실시 : 주요학습 내용 및 실천의지 - 온라인 진단(집합: 슬라이도 활용 QR코드 진단/ 원격: 구루미 내 진단도구 활용) ○ 교육 후 교육만족도 설문조사 실시 : 교과설계, 강사, 운영 만족도 등 - 인재개발원 자체 교육만족도 설문조사 시스템 활용(홈페이지, SMS, 이메일) ○ 현업적용도(진단 및 인터뷰) 실시 : 학습내용에 대한 현업 실천 여부 - 교육 종료 후 1개월 후 조사(우수답변자 선정 및 지원자 대상) 사. 수료기준 : 참여율 80% 이상 ○ 집합교육 : 출결 기록 및 학습참여율 ○ 원격교육 : 구루미 플랫폼 로그기록, 원격교육 참여 화면 상시모니터링 아. 기타 관리사항 ○ 남녀 차별적 언행 및 성희롱 사건 예방 철저 ○ 긴급 상황 발생 시 핵심가치교육팀과 비상 연락체계 마련 3 행정 사항 ？？ 소요예산: 총121,938천원 [단위 : 천원] 합 계 사무관리비 시책추진 업무추진비 소계 위탁운영비 교육용품구입비 제안서 평가위원회운영 121,938 121,938 114,188 5,000 1,050 1,700 ○ 예산과목: 인재양성 및 시험관리, 교육과정운영, 시정철학 공유 특별교육 ？？ 향후 일정 ○ 과정준비(교육생모집 및 입교안내 등) : 교육시작 4주~2주전까지 - 신청방식은 본 교육은 공문(기관별 인원배정)을 통하여 모집하고, 추가모집은 기관독려 및 학습관리시스템을 병행하여 모집 ○ 모니터링 : 매 기수 모니터링 및 프로그램 수시 보완 ○ 코로나19 관련 운영방식별 교육안내 (집합교육): 코로나 19에 따른 유의사항 공지 및 교육기간 중 건강상태 사전점검, 마스크 착용, 지정좌석제 실시, 1일 2회 체온체크 진행 등 (원격교육): 재택학습 동의서 발송, 원격교육 안내 및 사전테스트 진행 - 사전테스트 운영 일정 : 7월~12월 매주 목요일 19:30~20:30 1시간 가량 진행 ○ 교육과정 만족도 설문조사 : 교육직후 1주일간 ○ 2021년 교육운영 결과보고 : 연간 교육 종료 후 3주 이내 ○ 계약완료 확인(완료보고) 및 정산 : 연간 교육 종료 후 4주 이내 붙임. 2021년 연간 교육일정표 1부. 끝. 붙임1 2021년 연간 교육일정표 교육 과정명 기간 및 횟수 대 상 ㆍ시정 핵심가치 공감마당 25회 2021. 7 ～ 12월 (총 25회) 시·자치구 5급이하 월 별 / 기 수 별 일 정 표 7월 (7회) 1기 2기 3기 4기 5기 7.1. (목) 7.13. (화) 7.15. (목) 7.20. (화) 7.22. (목) 8월 (10회) 6기 7기 8기 8.4~9.8. 공채 면접 / 9.24~10.15. 공채 문제편집 8.24. (화) 8.26. (목) 8.31. (화) 9월 (7회) 9기 10기 11기 12기 13기 14기 9.2. (목) 9.7. (화) 9.9. (목) 9.14. (화) 9.16. (목) 9.30. (목) 10월 (5회) 15기 16기 17기 18기 19기 20기 10.5. (화) 10.7. (목) 10.12. (화) 10.14. (목) 10.21. (목) 10.28. (목) 11월 (10회) 21기 22기 23기 24기 11.4. (목) 11.11. (목) 11.16. (화) 11.25. (목) 12월 (5회) 25기 12.1. ~ 12.17. 공채 면접 12.2. (목)

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본청

인재양성과-6579

D0000042956965